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一.自理老人
年龄在60岁以上，无慢性病,身体健康，日常生活完全能自理，思维正常，判断能力、沟通能力正常。
1.每天清扫房间1次，室内应无绳、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫。
2。提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周一次，夏季经常换洗,保持室内空气新鲜,无异味.
3。协助老人整理床铺。
4。每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）
5。夏季每周洗澡两次，其他季节每周1次。
6。督促老人洗头、理发、修剪指甲。
7。服务人员24小时值班,实行程序化个案护理。视情况调整护理
二.介助老人
年龄60岁以上，各种慢性病(传染病、精神病除外）如高血压、心脏病、糖尿病、支气管炎、脑血管病等稳定期;年龄偏大（年龄在80岁以上）意识清、大小便能自控，能独立行走，有正常的思维、判断、沟通能力。
每天清扫房间1次,室内应无绳、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫。保持室内空气新鲜无异味
提供干净、得体的服装并定期换洗,冬、春、秋季每周一次,夏季经常换洗
协助老人整理床铺。
4。每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）
5。夏季每周洗澡两次，其他季节每周1次.
6.协助老人洗头、修剪指甲
7。定期上门理发,保持老人仪表端正
8.毛巾、洗脸盆应经常清洗，便器每周消毒1次
9。搀扶老人上厕所排便
10。褥疮发生率低于5％，二度褥疮发生率为零,入院前发生严重低蛋白血症,全省高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。对饮病情不能翻身而患褥疮的情况应由详情记录，并尽可能提供防护措施
11。服务人员24小时值班,实行程序化个案护理。视情况调整护理方案
三。介护老人
日常生活需要部分协助方能完成如：穿衣、入厕、梳洗，能独立进食,肢体有残疾，能借助器械独立进行户外活动，大小便能自控，位置移动需要部分协助，健忘、沟通判断能力弱。
1。每天清扫房间1次,室内应无绳、无蚊、无鼠、无蟑螂、无臭虫
2。保持室内空气新鲜，无异味
提供干净、得体的服装并定期换洗，冬、春、秋季每周一次,夏季经常换洗
整理床铺
5。每周换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗)
6。帮助老人起床穿衣、睡前脱衣
7。全身洗澡，每周2次
8。定期修剪指甲、洗头
9。口腔护理清洁无异味
10。定期上门理发、保持老人仪表端正
毛巾、洗脸盆应经常清洗，便器每周消毒1次
送饭到居室,喂水喂饭
13。帮之老人排便
为行走不便的老人配备临时使用的拐杖、轮椅车和其他辅助器具
褥疮发生率低于5％，二度褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白血症，全高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。
16。对饮病情不能翻身而患褥疮的情况应由详情记录，并尽可能提供防护措施
17。早晨起床后帮助老人洗漱，晚上帮助老人洗脚
18。视天气情况，每天到老人到户外活动1小时
19.服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案
20。帮助老人办理到异地的车船票
21。特别保护女性智残和患有精神病的老人的人身权益不受侵犯
22.对患有传染病的老人要即时采取特殊保护措施，并对其隔离、治疗，以既不影响他人又尊重病患老人为原则.
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