员工绩效管理考核与奖惩新规制度.docVIP

第三节职员绩效考评和奖惩制度

一、职员绩效考评管理制度

总则

为全方面了解、评定职员工作绩效，发觉优异人才，提升企业工作效率，特制订本制度。

凡企业全体职员均需考评，适用本制度。

考评标准

经过考评，全方面评价职员各项工作表现，使职员了解自己工作表现和取得酬劳、待遇关系，取得努力向上改善工作动力。

使职员有机会参与企业管理程序，发表自己意见。

考评目标，考评对象，考评时间，考评指标体系，考评形式向匹配。

以岗位职责为关键依据，坚持上下结合，左右结合，定性和定量考评相结合。

考评目标

取得晋升，调配岗位依据，关键自爱工作能力及工作表现考评。

取得确定工资、奖金依据，关键在工作成绩（绩效）考评。

取得潜能开发和培训教育依据，关键在工作和能力适应性考评。

考评时间

企业定时考评，可分为月考、季度、六个月、年度考评，月度考评以考勤为主。

企业为尤其事件能够举行不定时专题考评。

考评内容

部门经理：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

非部门经理：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

上述各项除奖惩之外，其它各项均分为五个标准，每个标准是一个等级，每个等级要求一个最高分。

考评程序

《职员考评调查表》，由职员自行填写，该表作为部门考评依据。

《职员考评表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。

自行评分：由职员依据本身情况，实事求是地填写。

初核评分：分部门经理和非部门经理。

部门经理初核由各部门主管依据《职员考评调查表》、《职员考评表》自行评分和平时考评统计和印象，客观公正评分并写出初核评语。

非部门经理初核由各部门经理依据《职员考评调查表》、《职员考评表》自行评分和平时考评统计和印象，客观公正评分并写出初核评语。

复核评分：分部门经理和非部门经理

部门经理复核由总经理依据上述考评结果，客观公正评分，并写出复核评语。

非部门经理复核由各部门主管依据上述结果，客观公正评分，并写出复核评语。

考评评分以总经理同意分数为最终得分。

考评形式和措施

各类考评形式有：

上级评议。

同级同事评议。

自我判定。

下级评议。

外部用户评议。

多种考评形式各有优缺点，在考评中宜分别选择或综合利用。

各类考评措施有：

查询统计法：对职员工作统计档案、文件、出勤情况进行整理统计。

书面汇报法：部门职员提供总结汇报。

重大事件法。

所以考评措施最终反应在考评表上。

考评结果处理

考评结果将计入个人人事档案。

依据考评成绩，分为四个等级：优异、良好、通常、较差。各等级考评成绩标准以下：

优异：不低于90分，有资格晋升一级工资。

良好：不低于80分，保留原级。

通常：不低于65分，保留原级。

较差：65分以下，有降一级工资资格。

晋级、晋升采取定时和不定时两种形式。

定时：每十二个月4月1日，依据企业经营目标，统一安排晋升考评、实施。

不定时：职员每为企业服务满十二个月，工龄工资自动增加100元，5年后不再增加。职员在平时绩效考评中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每十二个月破格提升名额控制在10%左右，关键向业务人员倾斜。

凡有以下情形之一者，不得列入优异：

考评期内受过任何记过处罚，未撤销者。

考评期内有过旷工或累积迟到，早退两次以上者。

考评项目中有一项低于第三个标准者。

存在其它不宜列入优异者。

凡有以下情形之一者，不得列入良好。

考评期内受过警告以上记过处罚，未撤销者。

考评期内有过旷工或累积迟到、早退四次以上者。

存在其它不宜列入良好问题者。

职员考评调查表附表7-16

部门

职称

姓名

学历

出生日期

到职日期

自

我

评

估

你对过去一季度在企业表现感到

□很满意□还能够□不满意

你对你和同事及上司相处人际关系感到

□很满意□满意□还能够□不满意

你对你现在工作感到

□尚能担当更困难工作□适合，但期望能担当更困难工作

□正合现在本身能力□能力稍感不足

你对现在工作量感到

□太多□稍多□适宜□稍少□太少

你对现在工作环境感到

□很好□好□尚可□差

你对现在工作时间感到

□太长□稍长□刚好□稍少

你对现在待遇感到

□很好□稍多□适宜□稍少□太多

你对所担任职务期望

□继续担任现职□如可能变更至部门

□如可能调动至同部门职务□对本企业工作职务不适宜

你工作可有困难，存在哪些问题，哪些方面期望主管协调，期望主管怎样帮助你？

过去一个季度对企业贡献

过去提议主管或企业处理情形

职员签字

年月日

注：本表中不够之处能够附页。

职员考评表（部门