2024年电大专科个人与团队管理机考题集精选.pdf

个人与团体考试题库

第一部分：单项选择题

A

B

门坚持各自的立场，拒绝妥协

3.白总企业的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，强迫企业改善工作条件，白总召开紧急会

议处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是(C)。C.注意倾听

放式设计

式式设计

计是用多种帘、屏风来充当屏障

层和一般员工之间会有一定的办公距离

流和沟通

9.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有协助的是(A)。A.凡事都追求完美

是没有用处的

斗

12.不良的工作方式会大大减少时间的运用效率，(D)不属于不良的工作方式。D.及时调整工作计划

13.不属于PEST分析法分析的内容的是(A)。A.生活环境

14.不属于谈判过程中的沟通技巧的是(B)。B.坚持己见

15.不属于有效反思的措施的是(A)。A.不考虑情感和直觉

体解散

C

D.思想平行而入

工作是怎样协调一致的

19.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括(C)。C.强势文化

原则。A.凝聚力

21.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是(D)。D.记录数据

22.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是(A)。A.员工的意见

23.处理员工不满情绪的措施中，(D)对所有状况都是合用的。D.努力建设友好的团体关系

24.从消极否认的观点来看待员工的是(B)。B.X理论

途径获得的信息提供可靠的参照

28.从一种人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于(D)。D.身体语言沟通

D

30.抵达协议的方式有诸多种，其中“一致同意”的方式是指(D)。D.所有组员都一致接受协议

31.当组织文化和员工个性发生冲突的时候，领导者做法不对的的是(B)。B、容许任何个性存在

围环境的花费

名性

失

35.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维措施，属于它的长处的是(B)。B.权威损失

37.董总作为团体的领导，常常参与团体的学习活动，对团体的学习和发展进行合理的管理，他这样做不会引起的

成果是(C)。C.增长员工之间的竞争

F

领导者应及时给他们提供培训

绩

是一种针对个人的袭击

的时间学习计算机知识

课程培训

44.非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是(B)。B.身体语言沟通

45.非语言沟通的种类诸多，通过声音传递信息的方式属于(A)沟通形式。A.副语言

常喜欢低着头

A.行政部门

G

析。B.机会和威胁

从(A)阶段开始学习。A.应用

学习。D.理论化

思”是从(A)阶段开始学习。A.获得经验

结论，接下来决定应当怎样应用自己的知识进行实践”是从(B)阶段开始学习。B.反思

54.根据PEST分析法，产品生命周期属于组织的(C)环境。C.技术

55.根据PEST分析法，货币政策和汇率变化属于组织的(C)。C.经济环境

56.根据PEST分析法，人民消费构造和消费水平属于组织的(B)环境。B.经济

57.根据SWOT分析法，不属于组织优势的是(D)。D.人员更替频繁

59.根据赫兹伯格的双原因理论，(D)属于鼓励原因。D.成就、发展、责任

C.假如第一级成果没有带来第二级成果，他会持续受到鼓励

会使团体组员对投入的努力及实现的目的和绩效产生怀疑

62.根据双原因理论，使员工感到满意的原因重要与工作内容或工作成果有关，这些原因的改善可以使员工获得

满足感，产生强大而持久的鼓励作用，这种原因被称为(C)。C.鼓励原因