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制订年度培训计划时需要问题清单
尽管年度计划表现形式各异，但全部有部分相同要素。完整年度培训计划应该包含四方面内容：全方面培训需求分析、对过去培训工作总结、具体培训计划和预算、监督和控制方法。（见表一）
表一：年度培训计划制订前问题检验清单
第一部分：全方面培训需求分析
（说明：全方面培训需求分析应该从企业战略、外部环境、各职能部门和职员四个层次进行。）
一、企业战略
（说明：在企业战略层面，需要处理问题关键是明晰企业发展战略对人力资源和培训提出要求，具体工作以下）
1．企业战略明晰
了解企业战略构思目标是明确培训可能在其中发挥作用（是推进变革、还是完善基础知识体系）。为此，应该关键了解这么部分问题
（1）为了达成企业战略目标，企业是否考虑过采取何种手段完成人才和知识贮备？
（2）企业是否考虑过培训在推进战略实施中作用？具体想法是什么？为何？
2．第二年度经营计划分析
（说明：明确企业在第二年度经营目标，分析企业实施该计划可能碰到难点和关键，进而确定哪些问题能够经过培训加以处理。为此，因该提出这些关键问题）
（1）该（某一具体）目标制订依据是什么？达成可能性有多大？为何？
（2）该目标在实施中可能碰到困难是什么？为何？
（3）该目标在实施中关键工作有哪些？为何？
（4）针对于这些难点和关键，企业是否考虑了具体处理路径？有哪些具体处理路径？
（5）这些处理路径中有哪些是需要借助于外部力量（如咨询企业）深入完善？有哪些是能够经过培训加以处理？为何？
（6）对于这些经过培训能够处理问题，应该有什么样培训内容和培训方法才能确保组织目标实现？
3．年度人力资源计划分析
（说明：进行年度人力资源计划分析目标是为了明确现有职员自我发展需求、人力资源调整如晋升、增员、岗位轮换等带来培训需求和培训管理体系深入完善必需性。）为此，应该提出关键问题包含：
（1）现在企业基础组织结构是怎样?
（2）在第二年度为了顺应经营业务发展要求，将会在组织结构哪些方面培训进行调整幅度有多大?
（3）是否为每个新增、调整岗位或人员设计了培训课程？具体由那些方面培训课程？
（4）企业现在培训管理机构是怎样设计？具体有什么职责？
（5）为了确保第二年度培训课程顺利实施，应设置什么样培训管理体系？有哪些职责需要经一步完善？
二、外部环境
（说明：对外部环境分析目标关键是为了了解行业环境改变、竞争对手改变、替换品分析和用户组成和渠道改变对培训产生需求。）
1．行业环境分析
（说明：对行业环境分析关键从国家立法、消费习惯、关键产品技术发展趋势、新技术在本行业应用等方面进行。如国家变更污气排放标准将势必带来产品更新换代，这会对企业产品研发能力提出新要求，应该经过招募、培训等多个手段立即掌握新技术并转化为生产力。）
（1）国家立法对本行业经营有什么尤其要求？现在企业是否能够达成这方面要求？假如达不到，为何？对经营会有什么具体地影响？有多大影响？
（2）中国外是否含有相关行业最好实践（企业）？这些企业是怎样运作？有哪些地方能够值得本企业借鉴？
（3）用户或潜在用户消费习惯是否发生了改变？假如有，本企业需要进行哪些调整以适应这些改变？
（4）本行业产品更新周期是多久？
（5）本行业产品技术发展趋势是什么？企业是否有后续产品研发能力？这些能力是否足以支持企业建立或维持其竞争地位？
（6）以上这些问题中有哪些需要经过培训加以处理？
2．竞争对手改变
（说明：有时竞争对手改变也是催生企业培训原因。比如，在时间已经成为竞争优势情况下，假如竞争对手采取新管理方法或技术提升了物流效率，则本企业也要考虑是否需要采取跟进策略并进行相关内部培训。）
（1）企业关键竞争对手有谁？
（2）竞争对手进行了哪些方面改善以提升其竞争力？
（3）这些改善对终端市场产生了什么影响？对我们经营业务产生了（或可能产生）什么影响？
（4）这些改善可取之处是什么？不足之处是什么？为何？
（5）我们应该采取什么样策略和行动来应对竞争对手改变？
（6）这些策略和行动应该怎样落实在本企业实际工作中？应该经过什么手段在企业内加以落实、推行？培训能够在哪些方面发挥作用？
（7）该行业有哪些潜在竞争对手，她们将怎样正式进入该市场参与竞争？她们进入会对我们有什么影响？我们应该怎么应对竞争？
3．替换品分析
（说明：替换品是指现在或未来能够替换本行业现有主流商品产品，替换品既能够是现有商品更新换代，也能够是全新、创新型产品。因为产品研发能力是为企业发明连续性竞争优势必需条件之一、所以，立即、正确把握本行业技术发展趋势，了解新技术在本行业转化是基础工作之一。通常，该工作由企业战略发展部门和技术研发部门共同负责。值得关注问题是，企业经过什么样路径为自己发明并保持该方面优势，这就会对培训需求产生影响。）
（1）现在该行业关键技术发展趋
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