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移动电话店员工的管理规章制度范本
移动电话店员工的管理规章制度范本(通用8篇)
移动电话店员工的管理规章制度范本篇1
1、营业开始和结束前,负责收银区的卫生清扫,并保持乾净。
2、为顾客供应快速、准确、微笑、自动、礼貌的服务,回答顾客有关收银的咨询,自动与顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争持的事情发生。
3、看清销售小票的内容、金额,正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作,唱收唱付,杜绝过错。
4、保证随时有充分的零钞找给顾客。当显现零钱不足时,应及时向店长(或店长助理)报告,不得随便离开收银台岗位。
5、每天营业结束时,与营业员核对业绩表,清点现金和票据,汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份),一份报财务,一份报店长助理,一份收银存留。
6、负责每天的营业款的缴款工作,要求缴入款与收款金额全都。否则照价赔偿。
7、营业结束后,依据结帐流程进行关帐,并与仓库、营业员核对,确保帐平。
8、做好每日的《收银日报表》,做到帐目清楚,帐款相符,日结日清。
9、熟识刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备,并能进行简单的故障处理。
10、负责收银小票、发票等票据的整理,并按财务要求进行装订和汇总。
11及时向财务部领取空白销售发票。
12、严格依照国家税务局订立的开票规范开具税务发票,确保无空票、跳号,字迹清楚正确。
13、熟识卡的业务流程,做好卡业务受理工作,每月末做好卡的销售统计表。
14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。
15、负责马夹袋的发放工作,做到不挥霍,月末盘点正确。
16、店领导布置的其他事项。
移动电话店员工的管理规章制度范本篇2
1、遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打
2、上下班走员工通道,并接受保安的检查
3、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作
4、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听移动电话音乐,不准高声喧哗或闲聊
5、员工不准使用电梯,上班时必需穿工作服
6、了解当日客勤情况,及当天工作布置,熟记当天菜品、酒水供应情况,急推,沽清、特色菜品等
7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转
8、餐前整理检查,台面餐具及卫生情形,按标准摆放整齐
9、按所定岗位立岗,面带微笑,标准站姿,热诚迎客,无论在何时何地只要见到客人必需微笑问好
10、客人到时,必需问清楚客人订餐情况,引领至包厢
11、效劳中不行扎堆闲谈,不行倚靠在物品上,始终保持正确的站姿
12、有针对性的`为客人自动推销适合的菜品及酒水
13、餐中盯台人员为客人进行热诚认真,快捷的效劳,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)
14、餐中效劳人员进行崔菜或其他事情时,必需找其他人员接替
15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必需报菜名
16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必需使用托盘
17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必需及时通知上级
18、对突发事件和客人投诉,能快捷应变,处理不了时及时上报上级
19、客人离店自动提示客人不要遗忘物品,如有发现及时上交吧台,不行私自保管,一旦发现予以开除
20、餐后整理要乾净、有速,台面全部物品恢复
21、关闭全部电源前方可离开
22、值班人员必需巡察每个岗位,无平安隐患,填写当天值班记录,方可离岗
移动电话店员工的管理规章制度范本篇3
为创造一个干净、畅通、安静的留宿环境,确保酒店财物及人员的`资产安全,特订立如下条例:
一、员工入留宿舍须经过经理或厨师长同意,并上交身份证原件。每晚12点之前务必回到寝室,如违反显现任何后果,则本店不负任何法律职责。
二、宿舍实行寝室长负责制,全部员工务必听从和搭配寝室长的管理。
三、宿舍配置的财物设施不得随便搬离和挪用,不得占为己有。不得向下水道和洗手间内丢弃垃圾杂物,损坏财物设施和造成厕盆堵塞的费用有肇事者支出,如找不到肇事者,其费用由该宿舍员工共同承当。
四、讲究卫生,不随地吐痰,不随处倒水,不乱丢垃圾。员工宿舍物品应连续干净,摆放有序,不得乱丢乱放。垃圾倒到指定地方。
五、严禁在宿舍区域乱涂、乱画、乱贴、乱钉钉子、乱拉绳索、吵闹、高声喧哗、放高声音响和从事商业性的活动。连续宿舍安静。
六、节省用水、用电、随手关掉水龙和电源开关,熄灯时间不得超出凌晨一点。
七、吸烟者不得影响别人身体健康,不得在公众场合和人员集中的地方吸烟。
八、宿舍实行男女分开,严禁男女混居或私自带外人入住。到异性宿舍探访须避嫌,不宜逗留过久。
九、离职员工限两天内搬离宿舍,否则本店有权驱逐并清理其全部物品而不作任何弥补。
十、有客人来访须经宿舍长同意方可进入。
十一、安全管理
1、外出锁好
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