草坪部管理手册.docVIP

青岛青山林海园林发展有限公司

草坪部制度文件

《青山林海草坪部员工手册》

(试行)

2012

编制:批准:

目录

一、青山林海草坪部员工管理制度

附一:员工违规,纪处理

附二:恶劣天气的应急处理

附三:节能降耗工作流程与标准

附四:草坪部服务用语规范

二、草坪部总监/经理岗位职责三、草坪部副经理岗位职责

四、草坪正常养护操作规范及程序

1、草坪养护工岗位职责

2、起草皮机、铺沙机、打孔机、梳草机、收草机操作规范及流程

3、果岭、T台施肥操作规范与程序

4、球道施肥操作规范与程序

5、喷药管理规范与程序

6、果岭打孔操作规范与程序

7、球道打孔操作规范与程序

8、果岭、T台铺沙操作规范与程序

9、球道铺沙操作规范与程序

10、球道疏草操作规范与程序

11、草坪部沙坑切边操作规范与程序

12、其它草坪维护工序程序和标准

13、部分草坪维护工序标准

五、草坪机械管理规定及操作规程

1、草坪机械安全操作管理规定

2、机械操作主管岗位职责

3、机械操作手岗位职责

4、果岭、发球台、球道、高草区草坪修剪标准与效果

六、草坪部机械维修与保养

1、机械维修与保养管理制度

2、机修主管岗位职责

3、机修技工岗位职责

4、机械维修与保养流程与标准

5、机修车间、车库管理规定七、园林管理制度

八、灌溉管理

1、喷灌主管岗位职责

2、喷灌工岗位职责

3、水泵定期保养规程

4、灌溉工作流程与标准九、仓库物料管理制度1、仓库管理规定

2、农药肥料管理

、油料使用管理规定3

附:草坪部油料领用登记表4、危险物品存放办法

十、球车管理

1、球车保养维修暂行规定

附一:球车操作规程

附二:球车日常保养规定

附三:球车损坏报告单十一、草坪部后勤管理制度

1、草坪部办公室管理制度

附:常用单位换算公式2、宿舍管理规定

3、食堂管理制度

十二、员工培训管理制度

附:员工培训记录表(范例)十三、修订页

青山林海草坪部员工管理制度

一、目的:使各项工作都能系统化、制度化

二、适用范围:草坪部所有员工

三、制度:

1、遵守公司、部门制定并颁布实施的的各项管理制度。

2、严格执行安全生产的各项操作规范和流程。

3、忠于职守，坚决贯彻执行岗位责任制。充分认识草坪养护的重要性，高标准、

严要求，认真细致的做好草坪修剪及病虫害防治等各项工作。

4、员工出勤

1)严格执行公司制定的考勤打卡制度。

2)严格执行公司或部门制定的上下班制度，不得无故迟到、早退、旷工，违

者按公司人事管理制度处理。

3)工作期间，不得擅自离开工作岗位，违者按早退处理。

4)员工请假必须填写请假条，经部门经理签字批准后方可离开，否则按旷工

处理，超过三天以上者，按自动离职处理。

5、上班时要求着装整齐，仪表整洁、得体，严禁穿拖鞋、短裤、高跟鞋、吊带

裙、短裤、圆领衫、牛仔裤及打赤膊上班。不允许留长发(原则是头发不盖

耳、不遮眼、不盖衣领)。

6、每天上班之前，各部门主管为其所属员工安排好当天的工作任务，分工要明

确，责任要到人;部门主管因故未能提前安排好当天的工作，部门员工要积

极、主动地向部门主管/经理/总监询问自己当天的工作任务。

7、草坪总监/经理和部门主管之间，部门主管和部门主管之间应相互协调、互相

配合，密切沟通，以使工作能更加顺利、有效地开展。

8、部门总监/经理、副经理、主管应坚持每天检查、巡视球场，发现问题及时报

告、处理，并做好每天的工作记录。

9、部门员工要严格服从上级领导的安排(包括参加例会和培训)，积极完成上级

领导安排的各项工作任务，当天可完成的工作必须完成。

10、部门员工应严格按上级领导的要求作业，如发现作业方法不妥时，应及时同

上级领导反映，未经上级领导同意，不得私自改变作业方法。

11、部门员工要发扬“爱岗敬业”的精神，努力工作，不得在上班时间嬉戏、玩

耍、长时间的接听私人电话或从事其它与工作无关的事情。

12、部门员工在场内遇见公司领导、客人和同事要要有礼貌，并主动打招呼问好。13、部门员工在作业时，如遇客人投诉，应虚心听取客人的意见或建议，并及时

向上级领导报告，不得同客人发生争吵。

14、在工作当中影响或阻碍到客人打球时，应先暂时停下工作，待客人打完球后

再继续工作，且不得大声喧哗和嘲笑。

15、不得拿取客人任何物品，拾到他人物品应及时归还给失主或上交部门主管、

经理处理。

16、注意安全用电，禁止私自用电，参加公司或部门安排的保安消防培训;17、保持场区环境卫生，做到无杂物、无垃圾，员工在其工作区发现垃圾，有义

务进行清理。

18、部门员工要节约用水、用电和易耗品，不得利用公司