殡仪馆遗体火化及骨灰处置方案.pdf

张

某

先

生

遗

体

火

化

及

骨

灰

处

置

方

案

委托方：李某

承办方：X市殡仪馆

策划日期：202X年XX月X日

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目录

一、策划思路第X页

二、原则目标第X页

三、遗体火化服务流程第X页

四、火化准备第X页

五、遗体接收第X页

六、炉前告别第X页

七、火化操作第X页

八、纳骨服务第X页

九、骨灰发放第X页

十、消毒处理第X页

十一、资料归档第X页

十二、骨灰处置第X页

十三、附件第X页

十四、应急方案第X页

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一、策划思路

根据家属要求遗体和肿瘤同时火化且全程参与火化过程。根

据家属家庭条件在炉前做最后的告别和纳骨服务。并提供骨灰处

置方案，结合我馆工作实际，制定本方案。

逝者信息

姓名性别年龄死亡时间遗体状况接运地址

张某男36202X年X月X日肥胖X医院

客户信息

姓名性别年龄与逝者关系联系电话

李某女60母子XXXXXXXX

二、原则目标

（一）坚持专业化原则，应为家属提供心理抚慰，规范化提

供炉前告别、火化服务和纳骨服务。

（二）坚持环保的原则，肥胖遗体冷藏和火化过程不应造成

致病微生物传播和环境污染，实现环保操作。

（三）坚持安全的原则，肥胖遗体冷藏和火化后不应生成新

的致病微生物传播源，骨灰应进行安全处理。

（四）坚持人性化原则，在炉前告别和火化遗体过程中应尊

重逝者。提供心理抚慰让逝者母亲减轻失去亲人之痛。在能够完

成遗体处置工作任务的前提下，应尽可能减少参与人员并加强卫

生防护。

三、遗体火化服务流程

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1.炉前服务流程：

项目内容负责人联系电话

6:30灵车司机携带遗体保护棺接运逝者