销售代表岗位职责.docVIP

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文件名

销售代表岗位职责

职位

销售代表

页码

一.负责分工区域的市场管理,维护产品市场秩序,制止恶性竞争,及时反馈市场发现之问题,督察窜货和假货。

二.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务;积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,完成下达的销售任务。

三.直接与所分工区域的经销商或分区销售主任/大区总经理沟通联系并报告工作,及时送货;办理退/换货;结算收回货款,保证公司货款及时回收,无呆帐、死帐,维护公司利益。严格遵照公司的业务流程开展业务,熟悉合同各项条款,不过多承诺服务,对客户的额外要求,需及时请示制定可行方案后方可签约;明示无法控制的事项,取得客户认可,以免客户的误会。

四.根据实际情况协助所分工区域经销商开拓二级市场和终端客户(有外派任务人员)。

五.负责所分工区域的产品形象、企业形象、宣传推广工作并注重自身形象和自我品质提升修炼。

六.负责所分工区域的市场调研工作和经销商评估工作:留心市场,将自己的心得体会及时写下来,在工作中必须不断的总结。根据公司要求定期向直线主管/公司总部的相关部门提交工作计划、工作总结。

1.每月月底前及时填写并交付《区域市场月总结报告》和《个人月工作报告》;

2.有外派任务人员在公司分区《经销商(月度)/(季度)评估报告》上如实陈述个人意见;

七.时刻锻炼提升自我管理能力:认真填写各种报表,注重各种数据分析,根据安排计划外出联系业务,注意外出工作时间安排及结果实现效率。

八.服从公司整体布局和工作安排,协调相关工作和时间完成领导交办的相关或者临时工作。

签名认可:

岗位KPI分解指标

行为指标

销售计划完成率(%)

销售收入增长率(%)

品种销售计划完成的误差率(%)

销售利润保持率(%)

客户访问率及访问成功率(%)

新市场销售任务完成率(%)

促销结合活动或临时提升之销售任务完成率(%)

货款回收率或情况说明

客户满意度(5-10分)(10分非常满意;8分合格;5分不合格)

客户流失率(%)

信息反馈及时性

市场报告提交及时率市场报告有效性

工作报告提交准确性

培训参加率

明显失误写明

个人意见陈述

主管意见陈述

分区经理或代理商对之总体评价陈述(含职业规划方向)

签名认可:

职业操守承诺:

热爱祖国,热爱人民,听从党的领导,决无反动之言论行动,维护良好企业和自身形象;

不随地吐痰,不乱丢垃圾,开企业形象服务车不抢道,不闯红灯,停车不占道,礼让三分;

决不酒后驾车,不聚众闹事,不酗酒(忌酒后无德行为),不赌博,不吸毒;

注重自身和企业形象的维护和带领:勤修指甲和修剪头发,勤洗头洗澡,着干净无杂/汗味衣装和注重鞋子清洁;、

注重内外德操,有口德修炼素养,培养亲和和谦和形象;

乐于助人,爱戴家人;

签名认可:

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