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特色聘请方案
特色聘请方案(通用4篇)
特色聘请方案要怎么写,才更标准规范?依据多年的文秘写作阅历,参考优秀的特色聘请方案样本能让你事半功倍,下面共享【特色聘请方案(通用4篇)】,供你选择借鉴。
特色聘请方案篇1
一、聘请目的:
1、为酒店聘请合适员工,保证酒店正常开展运营工作。
2、选拔优秀人才,为酒店增补人员,提升酒店员工活力。
3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。
二、估量聘请人数:人
三、聘请职位:
1、前厅部:5人
2、餐饮部:10人
3、客房部:10人
4、销售部:10人
5、人力资源部:2人
6、采购部:2人
四、职位描述及职位要求
(一)、前厅部:
前厅部经理:岗位职责:
1、把握前厅内的设施及活动,监督及管理前厅内的日常工作。
2、对前厅服务员进行定期培训,确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。
3、谙习前厅各项业务,擅长解决工作中的各种疑难问题。
4、具有较强的沟通本领,能妥当处置各种投诉,却保客人得到充足服务。
5、流利的英语口语表达本领,娴熟操作酒店电脑opera操作系统。
职位要求:
学历要求:大专以上;具有1—2年酒店从业阅历;形象气质佳,工作认真负责。
前厅接待员:
岗位职责:
1、为客人供应接待、预定、结帐的服务。
2、形象气质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通本领。
3、娴熟的英语口语表达本领,懂酒店电脑操作系统。
职位要求:
1、学历要求:高中以上;
2、形象气质佳,能够服从管理,具有良好的团队合作意识。
3、一般话标准,擅长沟通。
4、娴熟的英语口语表达本领。
(二)、客房部:
客房部经理:
岗位职责:
1、负责订立本部门员工的岗位职责及工作程序。
2、有客房部经理的工作经过,抗压本领强,精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。
3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的计划、组织、指挥及全部工作,承当客房部经营管理中的责任。
职位要求:
1、学历要求:大专以上;
2、有五年以上五星级酒店相关工作阅历;具有确定人事管理本领;
3、良好的英语口语表达本领。
客房部主管:
岗位职责:
1、精通专业学问,富有团队协作精神,踏实肯干,能适应不同班次布置。
2、具有较强的服务意识及管理本领,有确定的口语基础。
3、懂得酒店客房运作流程,布草及消耗品本钱掌控流程。
职位要求:
1、学历要求:大专以上;酒店管理相关转业学问
2、通晓客房部整体运作及管理工作,两年以上星级酒店客房部主管工作阅历。
3、具有良好的沟通协调本领。
(三)、销售部
销售部助理:
岗位职责:
1、帮助销售经理完成酒店产品的销售,
2、谙习酒店工作相关流程,相关专业毕业,
3、具有良好的沟通及创新本领,拥有确定客户资源,能够经受工作压力。
职位要求:
1、学历要求:大专以上学历;
2、沟通本领佳,亲切大方,人际关系良好,积极负责。
3、与各营销部人员沟通、协调,帮助营销人员开发新的信息发布渠道。
4、谙习酒店工作流程,以便更好的开展工作。
(四)餐饮部
餐饮部主管:
岗位职责:
1、对餐饮部经理负责,发挥助手作用,定时、按质、按量完成上级调配的各项工作任务。
2、负责本区域的清洁卫生及餐具的保养保管工作,定期检查区域卫生定期做餐具盘点。
3、加强营业中的督导,坚持在一线指挥,适时发觉和矫正服务过程中的问题,不绝改善服务质量,妥当处置客人纠纷。
4、帮助餐厅主管拟定本餐厅的服务标准,工作程序。
职位要求:
1、学历要求:大专以上:
2、具有良好的沟通合作本领,又较强的团队合作意识;
3、能够适应快速的工作状态,抗压本领强。
4、具有良好的服务意识,态度亲和,工作认真负责;
5、妥当处置投诉,保证客人得到优质服务。
(五)人力资源部
聘请助理:岗位职责:
1、帮助部门经理完成部门聘请、调配、待岗员工管理工作。
2、负责考评实在工作、员工奖惩和违纪职工处置办理。
3、参加公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作,以及定编调控和管理富余人员分流布置
4、搭配部门经理进行人力资源调查、分析、诊断、评价和评估,人力资源开发和人才序列的建设。
职位要求:
1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。
2、谙习劳动用工法律法规相关规定。
3、能够坚持原则,严格按政策做事,有较强的工作责任心。
4、做事细致认真,具有较强的人员协调本领。
薪酬助理:岗位职责:
1、帮助部门经理订立企业薪酬管理制度,贯彻落实,并帮助做好季度、月度工资推想工作。
2、负责员工银行代发工资转帐单。
3、负责员工每月的工资扣税表。
职位要求:
1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。
2、谙习《劳动法》《劳动合同管理条例》等相关法律法规。
3、娴熟把握公司工资系统软件及OA办公自动化
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