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2024深圳物业服务合同范本

第一章总则

第一条合同目的

甲方（业主）与乙方（物业服务公司）本着平等、自愿、诚实信用的原则，签订本物业服务合同，旨在明确双方在物业管理过程中的权利义务，保障双方的合法权益，确保物业的正常使用和管理。

第二条合同主体

1.甲方（业主）是指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。

2.乙方（物业服务公司）是指具备相应资质，负责物业管理的法人或其他组织。

第三条物业范围

本合同所指物业范围包括：_______（物业地址）、_______（物业地址）、_______（物业地址）等。

第二章服务内容与质量

第四条物业服务内容

1.乙方负责物业共用部位及共用设施设备的管理、维护、保养和维修。

2.乙方负责物业共用部位及共用设施设备的安全管理。

3.乙方负责物业的环境管理，包括绿化、清洁、卫生等。

4.乙方应提供其他双方约定的物业服务。

第五条物业服务质量

1.乙方应按照相关法律法规、行业标准和双方约定，保证物业服务质量。

2.乙方应建立健全物业服务制度，确保物业服务规范、高效。

3.乙方应定期对物业服务进行自查、整改，提高服务质量。

第三章合同期限与费用

第六条合同期限

本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，期限为_______年。

第七条物业服务费用

1.物业服务费用为人民币_______元/月·平方米（建筑面积）。

2.物业服务费用的支付方式为_______（预付、季付、年付等）。

3.物业服务费用的支付时间为每月的_______日前。

第四章双方权利与义务

第八条甲方权利与义务

1.甲方应按照合同约定支付物业服务费用。

2.甲方应遵守物业管理规章制度，维护公共秩序和环境卫生。

3.甲方对物业共有部位和共有设施设备享有共同管理的权利。

第九条乙方权利与义务

1.乙方应按照合同约定提供物业服务，确保服务质量。

2.乙方应建立健全物业管理制度，提高服务水平。

3.乙方应定期向甲方报告物业服务情况，接受甲方监督。

第五章违约责任

第十条违约责任

1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，乙方有权催告甲方支付，并有权依法解除合同。

2.乙方未按照合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方改正，并有权依法解除合同。

第六章争议解决

第十一条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七章其他

第十二条其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签名/盖章）：

乙方（签名/盖章）：

签订日期：_______年_______月_______日

以上为一份详细的复杂的物业服务合同范本，具体内容需根据实际情况进行调整和补充。###特殊应用场合及增加条款

商业物业租赁

第十三条商业活动规定：明确乙方在物业内进行商业活动的限制条件，如经营范围、营业时间、噪音控制等。

第十四条商业保险：要求乙方购买商业责任保险，保障甲方及物业内其他用户的安全。

高档住宅小区

第十五条业主专有部分管理：规定乙方对业主专有部分的管理职责，如私人花园、专属车位等。

第十六条装修管理：制定装修申请流程、时间安排、垃圾处理等规定。

共有设施管理

第十七条共有设施使用规定：明确共有设施如健身房、游泳池、会议室等的使用规则和维护责任。

第十八条紧急事故处理：规定乙方在发生紧急事故时的应对措施和责任。

智能化物业管理

第十九条智能化系统管理：描述智能化系统的使用、维护和升级条款，以及乙方对甲方数据安全的保护措施。

第二十条技术支持与培训：要求乙方提供智能化系统的技术支持和用户培训。

绿色环保小区

第二十一条环保措施：规定乙方在物业管理中应采取的环保措施，如垃圾分类、节能管理等。

第二十二条绿化养护：明确乙方对小区绿化区域的养护责任和标准。

附件列表及要求

物业平面图：详细标注物业的各个区域和功能布局。

设施设备清单：列出所有共用设施设备的名称、型号、数量和安装位置。

管理规章制度：包括物业管理的各项规章制度和操作流程。

服务标准手册：详细描述各项服务的质量标准和操作流程。

保险单据：乙方购买的商业责任保险单据复印件。

实际操作问题及解决办法

费用收缴问题：

解决办法：设立明确的费用收缴流程和期限，使用电子账单和自动扣费等方式简化收缴过程。

物业服务质量投诉：

解决办法：建立客户服务热线和在线投诉系统，及时响应业主投诉并记录处理结果。

紧急事故处理：

解决办法：建立应急预案，定期进行应急演练，确保快速有效地处理紧急情况。

邻里纠纷调解：

解决办法：设立邻里调解委员会，由有经验的业主