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绿化租摆服务项目整体服务设想及策划

目录

TOC\h\z\u第一节绿化租摆背景介绍 2

一、租摆的好处 2

二、租摆服务内容 2

三、绿化租摆的作用 3

四、绿化租摆的低碳发展路径 5

第二节项目概况分析 7

一、项目基本情况 7

二、绿化租摆服务内容及要求 7

三、服务人员工作准则要求 9

第三节绿化租摆服务总体思路 10

一、基本原则 10

二、租摆方案的设计 11

三、养护人员的选择及管理 11

四、绿化植物的选择 12

五、绿化植物的摆放 13

六、后期的养护 13

第四节绿化租摆服务整体设想 14

一、室内绿化装饰的基本原则 14

二、室内环境特点分析 17

三、绿化摆放建议及要点分析 18

四、总体摆放设计 19

五、绿化租摆服务流程 21

六、绿化租摆服务标准 22

七、绿化租摆服务承诺 24

第一节绿化租摆背景介绍

一、租摆的好处

1.省心，无需派专人定时料理养护，且部分植物价值不菲，养护要求又高，租摆后由租摆公司负责养护，出问题负责更换，省心，更省去了很多后顾之忧；

2.合算，租摆花卉相对于购买更划算。一般来说，植物每月的租金是其零售价的20％以下，租摆公司专业化的集约经营为客户更好的降低费用的开支；

3.美观，租摆公司专业的绿植租摆设计方案，能让绿植摆放更合理，更美观，专门设计分类的包装，让绿植效果更适合客户的公司文化、装修风格。

4.定期更换，绿植租摆最吸引人的地方在于，租摆公司可以按照客户的要求协商定期更换部分绿植花卉品种，让环境永葆新意。

二、租摆服务内容

1.免费设计：根据客户文化背景、环境风格、要求提供绿化装饰方案。

2.现场布置：负责产品的挑选、组盆、运输，并摆放在合适地点；

3.养护管理：专业养护人员每周1-3次上门护理，对花木进行管理，浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等，保持绿化布置最佳状态。用花单位不需要进行任何管理；

4.清洁管理：租摆花木的配套用品，如花盆、托盘、花架等，由护花人员负责清洁保养；

5.检查更换：租摆期间的花木，如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好，由本店专业护理人员及时更换，保证用花单位的观赏效果；

6.定期派人进行质量服务检查，并认真听取客户意见与要求，及时解决问题；

7.积极跟踪回访，接受客户的批评与建议，以提高服务质量。

三、绿化租摆的作用

随着绿化在室内美化的地位越来越重要，绿化租摆业务趋热，一些大型的花木生产企业、绿化及花店都提供租摆服务，其业务主要针对机关单位、企业、宾馆、酒店、食肆、休闲娱乐场所等。一些特定或特殊的日子，如国庆、元旦、春节、五一、中秋等节日，以及企业新闻发布会、总结表彰会、产品展示会、房产公司新楼开盘、企业或店铺新张等，基本上都有绿化租摆的需求。绿化租摆独特的作用也使租摆行业发展日趋成熟。

1.美化环境

根据居家或办公室内环境状况进行绿化布置，不仅仅针对单独的物品和空间的某一部分，而是对整个环境要素进行安排，将个别的、局部的装饰组织起来，以取得总体的美化效果。经过盆花、盆景等花卉的艺术处理，室内绿化租摆可将室内建筑结构出现的线条刻板、呆滞的形体、枯燥的办公台，经过花木的枝、叶、花的点缀而显得灵动而富有生机。一些具有吉祥意义的苗木，更是受到商家的宠爱，如发财树、黄金棕竹、富贵竹、滴水观音等，它们能给人们带来美好的愿望和积极的心理暗示。此外，室内外环境中的不悦目部分则可利用布置的植物将其屏蔽。室内观叶植物对室内的绿化美化作用受到人们的日益追崇和青睐。

2.净化环境

人们的生活、工作、学习和休息等都离不开绿色环境，良好的环境质量对人们心理、生理起着重要的调节作用。室内绿化布置具有生命的气息和情趣，使人享受到大自然的美感，感到舒适。同时，室内观叶植物枝叶有滞留尘埃、吸收生活废气、释放和补充对人体有益的氧气、减轻噪音等作用。此外，现代建筑装饰多涂料或多或少人体有害，而室内观叶植物具有较强的吸收和吸附这种有害物质的能力，可减轻人为造成的环境污染。

3.改善环境

在室内环境进行绿化布置，能够对空间构造进行适当的改造和改善。如根据人们生活活动需要运用成排的植物或者篱状植物将室内空间分为不同区域；攀援上格架的藤本植物可以成为分隔空间的绿色屏风，同时又将不同的空间灵活地联系起来。同时，室内如有难以利用的死角，可以选择适宜的室内观叶植物来填充和柔化，以弥补房间的空虚感和压迫感，起到改善环境的作用。此外，运用植物本身的大小、高矮可以调整空间的比例感，充分提高室内有限空间的利用率。

四、绿化租摆的低碳发展路径

1.提高管理能力和水平，减少低水平重复和损耗绿植租摆最吸引