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it治理框架、it治理战略、it治理蓝图规划设计方案;;建设背景及需求分析;;;;;企业管控模式的调整;分权与集权的关系;;;IT治理模式的优化;;;;IT治理框架与IT能力蓝图;;;;IT治理结构的优化;;;;IT服务管理的新要求;IT服务管理流程的规范;集团公司需要规划IT服务管理平台的建设，包括平台架构、功能需求、实施计划等，以确保IT服务管理平台的建设符合公司的整体发展战略。;结论及未来展望;;;;;谢谢聆听
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