停车场运营维护管理停车场系统及停车场安全管理.doc

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停车场运营维护管理停车场系统及停车场安全管理

目录

TOC\h\z\u第一节停车场系统管理 1

一、快速进出管理 1

二、便捷支付管理 2

三、车位引导管理 2

四、信息共享管理 2

五、信息提示管理 2

六、数据安全管理 3

七、绿色节能管理 3

八、实时监控管理 3

九、可视服务管理 3

第二节停车场安全管理方案 4

一、安全管理方式 4

二、管理服务目标 5

三、方案实施 5

四、智能安全管理手段 6

五、车辆出入场安全管理 7

六、场内停车安全管理 8

七、人员安全管理 9

第一节停车场系统管理

一、快速进出管理

基于车牌号识别方式实现的不停车快速进出停车场。通过系统后台提前输入车牌号，为XX职工车辆、VIP贵宾车辆及固定车辆提供方便快捷的通行服务，提升通行效率，降低出入口拥堵风险。

二、便捷支付管理

通过手机支付、场内自助缴费机、电子钱包自助扣款、中央人工缴费岛等支付方式，可以使车主方便、快捷的缴纳停车费，避免排队逐一缴费带来的长时间等候以及车辆机械、油量损耗等。

三、车位引导管理

通过安装在车行道路上的剩余车位显示屏，使泊车者实时了解到内空余车位的信息，引导驾驶员快速找到车位。

四、信息共享管理

将拥堵信息、道路交通管制信息的车位信息、车辆通行信息分析分享，更加优化地进行资源配置，节约社会成本。

五、信息提示管理

通过系统内的语音提示系统、拥堵提示系统、背景音乐广播、信息发布系统等技术手段，形成一套人性化、准确化的高效信息提示系统。

六、数据安全管理

建立一套有效地防止数据在录入、处理、统计或打印中由于硬件故障、断电、死机、人为的误操作、程序缺陷、病毒或黑客等造成的数据库损坏或数据丢失现象，对某些敏感或保密的数据可进行加密处理，避免造成数据泄密等后果。

七、绿色节能管理

利用灯光节能控制系统将停车区域组成各自统一的分布式灯光控制网络，真正实现“车来灯亮，车走灯灭”充分节省电能，促进节能减排的实现。提高停车场的停放效率。同时也降低了车辆在室内停车场停放时的尾气排放量，有利于停车场内保持良好的环境。

八、实时监控管理

建立一套可进行实时监控的远程管理系统，让合作方和经营者可随时了解整个系统的运行状态，同时辅以大数据的决策分析系统，为管理者提供统一的调度管理。

九、可视服务管理

依托视频通信技术和云端网络优势，在停车场内提供一套可视化的问询、投诉等服务。变成双向交互的升级形态，可24小时不间断地提供常用服务，从而降低人工成本，增加停车场的经营效益，提升XX停车管理水平。

第二节停车场安全管理方案

停车区域是车主进出重点安全保障区域，停车场作为物业管理的配套工程，承担着不可比拟的安全地位。为保障车主和车场从业人员的人身安全和财产安全，特从安全管理内容、管理方式、管理方案、管理手段等方面提出切实可行的办法，形成管理闭环。

一、安全管理方式

（一）落实人防：重点抓好车场管理规范化建设，从业人员岗位职责明确、培训教育到位、应急预案到位，消防演练熟练。做到全时段、全方位安全巡逻，能够应对停车场内的各种突发事件。

（二）提高技防：配置消防监控、安防监控、自动喷淋、可视对讲系统、通风系统、应急广播系统、标识系统、应急照明系统等，并保障设备设施正常运转。

（三）巩固物防：重点要害部位的物防措施落实率达到100%。

（四）定期进行各类安全检查，及时整改安全隐患。检查要做到认真、细致、全面、彻底、不留死角。对检查中发现的安全隐患和问题，要认真研究，立即整改。

（五）加强法制、安全教育。利用车场LED媒体屏播放安全法制的相关宣传片，提高个人安全防范意识。

（六）落实治安责任。按照“谁主管，谁负责”和“分级负责”的原则，落实治安工作目标责任制。

二、管理服务目标

（一）停车场内关于车辆重大事件有效投诉率不超过3%。发生重大消防火灾事故率为0。

（二）尽量避免停车场内发生偷盗事故。

（三）停车场危及人身安全的标识、指示牌及车辆的防护设施完好率100%。

（四）车辆出入停车场检查登记率达到100%，（详细记录车辆进入时间、离去时间、车主姓名、车牌号码、车况及停车收费情况）。

（五）停车场内场外实行人车分流，无交通阻塞现象，不影响行人通行。

（六）停车场内秩序巡逻按停车场巡逻规定严格执行，未留下巡逻死角及安全隐患。

（七）停车场地面无杂物，无较大灰尘，场内空气流通，清洁卫生达到清洁标准。

三、方案实施

（一）车辆按顺序停放，不得阻塞消防车通道和堵压消火栓；车辆之间保持一定的安全疏散距离。

（二）电源火线绝缘套管不被挤压，与灼热部位保持一定的安全距离。

（三）驾驶室、车厢的车门（包括安全疏散门）开启灵活，