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基于工商管理视角下

中小企业人力资源管理策略

摘要：笔者先分析基于工商管理视角下中小企业人力资源

管理问题并提出相关的措施。

关键词：工商管理；人力资源管理；策略研究

1.基于工商管理视角下中小企业人力资源管理问题

1.1人力资源战略规划存在的问题

中小企业在建立发展工商管理战略期间，不会重视人力资源

计划，也容易忽视中小企业现阶段人力资源的情况，造成人力资

源与企业管理存在差距。中小企业普遍在进行人力资源管理时，

没有根据自身的情况做好人才引进的工作，缺乏目的性。对自身

现阶段发展真正缺乏的人才类型没有进行认真分析，造成引进的

人才队伍达不到岗位要求，只是短暂性的查漏补缺，并不能达到

企业自身发展需求。

1.2人才招聘中存在的问题

录用人员是人力资源管理的第一个部分，另外它同样是企业

发展的中心部分。中小企业在实际的招聘中，需要把企业文化当

作指引的方向，招聘的员工必须适合相关岗位。因此需要对新招

录的员工进行企业文化培训，让他们认同企业的文化。因此，在

设立人才招聘的相关规定中，要通过多种渠道进行宣传，这样才

能让应聘人员在上岗前了解并认同企业文化，特别是企业重要的

核心价值观，通过科学合理的评价估量人才的方法，录用最合适

的员工。

然而，在现阶段中小企业实际人才引进工作中，大部分是以

发布招聘信息的形式，然后进行面试，面试的方式是进行简单的

交流同时借助其他考核进行更进一步的沟通，没有清晰录用人才

规范准则，自然容易导致员工在短时间发生离职的情况。往往人

才招聘初试由行政部门负责，复试是由部门领导负责，最后的审

核则由总经理进行拍板。由于没有专业型的人力资源来负责招聘

人才，在职能方面也无法全面发挥人力资源部门的作用，因此会

存在不清晰的岗位职能。

1.3培训员工与开发潜力问题

在人力资源管理中非常关键的部分就是培训。通过专业培训

能让员工的思想观念融入企业价值观。普遍的中小企业在员工培

训中，没有系统的设置培训项目，另外不存在多样的培训方法，

倘若企业没有设计完整的培训计划，只是让部门经理向刚新进员

工进行规章制度的介绍，则容易导致工作失误的情况出现。中小

企业常常会遇到快速变化的市场环境，员工需要具有更高的素质

能力来面对机遇和挑战。在正式进入工作岗位之前，如果只是简

单的培训管理人员和销售人员，对公司的人力资源的发展是没有

起到促进作用的。员工的发展能促进企业的发展，反过来，企业

的发展能推动员工进一步发展，企业一旦没有科学指引员工，人

才的职业生涯规划便会不完整，长此以往会导致企业人才的流失

和浪费。另外，刚招聘的员工可能会对自己的职业和岗位产生不

认同感，引导不到位很可能会出现离职潮的情况，人员稳定性差。

从员工自身的角度而言，培训能提高员工的素质，促进其发

展。如果企业能有计划性地对员工进行培训，这对企业的发展是

有极大帮助的。企业在做好员工培训需求工作的前提下，协助员

工制定职业生涯规划，能快速加强员工的综合素质，最终推动企

业自身发展。

2.中小企业人力资源管理措施

2.1设计人力资源规划

①需要先设计规划方案再进行人力资源管理，然而规划方案

的时机需要合适并且要有一定弹性，随着方案的实施再进行改进

完善，主要原因是因为中小企业存在较高的人才离职率，另外不

易了解员工需求；②人才资源管理规划方案需要科学设置招聘员

工的内容，便于中小企业能用最快的速度来找到实际需要的人

才，减小人才招聘的投入，增强企业自身的适应市场的能力；③

企业管理者应加强对人力资源管理的重视，人力资源部门根据企

业实际的发展战略和市场信息，进行人力资源的规划工作。

2.2健全人才招聘流程

（1）内部招聘。在企业内进行招聘是最简单快速并且高效

的招聘方式，其主要的方式是通过系统内人才选拔和落实内部培

养体系来实施内部招聘。由于在实际情况下中小企业自身条件并

不高，导致能进行挑选的员工数量不多，所以需要根据企业的实

际情况来进行员工的内部招聘和选拔。

（2）外部招聘。由于外部市场也拥有大量人才，因此外部

招聘也是选拔人才的重要方式。外部招聘包括以下三种方法：①

通过人才市场进行招聘。企业需要在人才市场内开设专场招聘

会，吸引相关专业型人才，按照企业自身的条件，最高程度招聘

符合