中国电子商务市场年度综合报告2011(简版).pdf

中国电子商务市场年度综合报告2011 1 ) 中 国 电 子 I 研究背景 商 务 市 场 易观国际基于自己对电子商务市场，特别是电子商务行业的多年积累，结合对大量业界 年 度 专业人士的深访与二手资料分析，完成了本报告。 综 合 报 中国互联网用户数量持续快速增长，企业 B2B 电子商务及网民网购渗透率不断提高，互 告 2 联网用户对电子商务业务的需求迅速攀升。各种行业背景的厂商和机构纷纷利用各自的固有 0 1 1 优势，开始大规模的介入电子商务市场。但是，由于国内对电子商务各方面管制的缺乏， 电 子商务的市场预期究竟如何？用户需求如何释放和挖掘？商业模式如何创新？诸多问题困扰 着电子商务整个价值链。 基于对电子商务价值链的的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对电子商务价值链 进行深入剖析的基础上，对电子商务行业的发展趋势及其带来的商机给出了一些前瞻性的预 测和建议。 本文针对以下几个问题，对我国电子商务行业的现状和趋势进行研究：  产业环境：我国电子商务产业发展环境如何？  价值链：电子商务相关的经济、社会环境以及我国信息化建设、物流配送体系 建设、金融体系和信用体系的现状与趋势。  产业趋势：电子商务市场发展总体趋势是怎样？  典型厂商分析：电子商务厂商发展运营情况及优劣势分析。 I ) 中 国 电 子 II 报告正文 商 务 市 2.3.2 中国线上B2B 市场特点分析 场 年 度 综 2.3.2.1 平台服务商市场发展特点 合 报 告 2  传统企业大规模试水电子商务阻碍重重 0 1 1 2010 年，苏宁、国美、富士康、中国邮政等大型传统企业纷纷布局电子 商务，掀起了电子商务历史上的又一次高潮。有关部门预计，到 2012 年我国网 上零售市场销售规模将达到 7130 亿元人民币，占整体市场规模的 3.5% 。然 而，在这股电子化动力地强大助推下。拥有良好品牌影响力、优质线下资源、成 熟渠道的传统企业却遭遇了前所未有的困惑。怎样定义电子商务的位置？怎样运 作?怎么配置?如何整合线下线上的资源?系统和供应链是自建?还是外包? 都是 传统企业试水电子商务遇到的难题。针对电子商务的难题，目前传统企业主要有 三条路径：一是完全独立自建网站，如银泰网；二是网站技术外包，产品、服务 由自己承担；如：百丽集团电子商务系统建设采取与上海商派(shopex)合作形 式；三是出现像中搜这样的平台服务提供商，在提供服务器空间、数据库等软硬件 服务的同时，开展合作经营模式结合传统企业线下行业运营经验，形成资源互补的局 面。  平台服务商市场容量巨大 站建设行业在电子商务快速发展的环境下发展前景是可观的，由于互联网上 的诚信值太低，导致传统的个别行业不敢贸然进入电子商务行列，当互联网的诚 信交易越来越普遍，支付体系越来越可靠的时候，传统的企业一定会迫不及待的 进入电子商务，平台服务商弥补了第三方电子商务平台线下服务的不足。单纯的