物流基础知识：物流概论.ppt

物流基础知识 物流概论 1、物流基本概念 物流学科： 以物的动态流转过程为研究对象，揭示了物流活动之间存在的相互关联、相互制约的内在联系。 是管理工程与技术工程相结合的综合学科。 物流现代化成为经济发展的杠杆。 物流的内涵与相关理论 物流是社会经济活动的基础； 物流与流通： 流通在社会经济中的地位； 1）流通对生产的反作用； 2）流通是国民经济现代化的支柱； 流通的内容（信息流、资金流） 1）商流——形质价值； 2）物流 ——空间价值、时间价值； 3）商流与物流的关系 ：既能各自独立发生，但大部 分以相伴的形式出现。 商物分离原则 原因: 1、受商流的经营环节影响； 2、易造成资源和运力的浪费； 目的： 1、降低物流费用，提高企业经济效益； 2、提高社会经济效益；企业现代化发展的需要。 物流的内涵与相关理论 3、物流与生产 A、生产系统的组成； B、物流对生产系统的影响；（连续性、利润、生产环境和秩序） C、生产力水平的发展对物流的要求； 物流分类 按作用划分： 供应物流—对于企业的成本有重要影响； 销售物流—增强企业的竞争力； 生产物流—对生产秩序和成本有很大影响； 回收物流—品种多、流通渠道不规则、多变化； 废弃物物流—具有不可忽视的社会效益； 按物流活动的空间范围： 地区物流：行政区域划分、经济圈划分、地理位置划分； 国内物流：实施范围、总体规划、系统化的发展（物流模数） 国际物流：企业的经济活动，市场的全球化等问题。 按物流系统性质： 社会性：伴随商业(贸易)活动发生，物流过程和所有 权的更迭是相关的。 行业性：物流系统的合理化、系统化； 企 业：在企业经营范围内由生产或服务活动所形成 的物流系统； 企业物流结构及合理化途径 1、企业物流水平结构； 供应——生产——销售——回收、废弃 2、企业物流的垂直结构； 作业层——控制层——管理层 3、企业物流合理化的意义： 1）费用、成本的降低； 2）缩短生产周期、加快资金周转； 3）压缩库存、减少流动资金的占用； 4）通过物流改善提高企业的管理水平； 5）是供应链管理的重要一环； 企业物流合理化的途径 1、生产空间的合理配置； 2、合理控制库存； 3、均衡生产； 4、合理的配置和使用物流机械； 5、健全物流信息系统； 物流科学的形成与发展 物流科学的产生 1、物流科学的萌芽； 2、物流科学的形成； 3、物流的后进性； 物流科学的发展过程； 互联网时代物流的特点； 物流科学的性质； 我国的物流发展历程与现状 我国的物流发展历程：四个阶段 我国物流发展现状： ——设施规模、运量、服务、技术装备水平、机遇、政策； 我国物流发展中存在的问题； 加快发展我国现代物流的措施； 2、物流系统及其构成 系统与系统工程 系统的含义； 系统的模式； 系统的结构与特点； 系统工程； 物流系统 物流系统概念及其功能； 物流系统中存在的制约关系； 物流系统的模式； 物流系统设计要素：P、Q、R、S、T、C 物流系统化的目标；5S Service /Speed / Spacesaving Scaleoptimization /Stockcontrol 作用与特点：把从生产到消费过程以致于供应链全程的货物量作为一 贯流动的物流量看待，依靠缩短物流路线、供应链企业实行信息共享与统 筹管理、科学管理库存等，使物流系统作业合理化、现代化，从而降低其 总成本。 物流系统的构成 物流系统分析 物流系统分析的概念 系统分析作用和流程 物流系统分析的特点 物流系统分析的方法； 3、物流服务与物流质量管理 物流服务管理 1、物流服务的内涵； A：作为企业客户服务一部分的物流服务（物流客户服务） 1）服务的概念 2）服务的特征 3）服务的作用 4）衡量物流服务的标准：存货保障、限定时间内的输送保障、 质量保障； 5）表现形式：a：具体活动； b：一种执行的标准或绩效水平；详见p76图表 c：一种经营理念； B：作为物流企业产品销售的物流服务（物流商品） 概念：物流企业是以货主企业的物流需求为市场开展 其经营活动的； 趋势：单一功能外包、多功能外包、一体化物流外包； 特征：1、围绕货