小企业管理考点汇编.doc

第一章 小企业管理概述 一、名词解释 1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。 2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争（或垄竞争）的市场。 3、交易费用：是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。 4、小企业管理：是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。 二、不定项选择 1．下列不可用作小企业界定标准的是()。 A．资产总额 B．员工人数 C．生产产品的类型 D．销售额 2．不完全市场指的是()。 A．完全竞争市场 B．寡头市场 C．完全垄断市场 D．垄断竞争市场 3．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有()。 A．服务性产业 B．手工制品业 C．大型机械制造业 D．原料来源分散的行业 4．下列属于创新活动的是()。 A．生产新产品 B．使用新技术 C．开辟新市场 D．采用新的组织形式 5．交易费用包括()。 A．谈判成本 B．界定和控制产权的成本 C．监督管理成本 D．信息成本 6.按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括()。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 三、问答题 1、和大型企业相比，小企业有哪些独特之处? 小企业和大企业相比的基本特点是： （1）企业数量众多，分布面广； （2）体制灵活，组织精干； （3）管理水平相对较低； （4）产出规模小，竞争力较弱； （5）“家族”色彩浓。 2、结合小企业的特征分析其在国民经济中的作用和地位。 （1）小型企业是促进市场竞争和市场经济的基本力量； （2）小型企业是经济增长的重要推动力； （3）小型企业是增加就业的主要渠道、稳定社会的重要力量； （4）小型企业是推动技术创新的重要源泉； （5）小型企业是培育企业家的摇篮。 3、结合我国小企业的现状分析其面临的市场机遇与挑战。 在短期内我国(中)小企业将会面临来自外企竞争、企业自身内部缺陷和市场环境不完善三方面的严峻挑战。 加人世贸组织后，我国的(中)小企业无法再像从前那样在国内市场中寻求政府的特殊保护，而必然面临五个方面的压力，即：关税大幅降低，除少数幼稚产业外，政府不可能采 取非关税措施对中小企业进行保护；五年内配额、许可证、特定招标等非关税保护措施将被 彻底取消；三年内流通领域国内经营权和进出口经营权将开放，外资设立分销企业的地区、 数量和股比限制将不存在，尤其是允许外企在华设立分销体系；单纯高科技中小企业将面临 国外同类资本和技术密集型企业的强烈冲击；由于高效率低成本新技术可以代替一定的手工 劳动，部分单纯性劳动密集型中小企业将丧失劳动力成本优势，—批质量不上档次、管理粗放、经营混乱的中小企业将遭淘汰出局。 除外企竞争压力加剧之外，当前我国本土(中)小企业还面临自身内部缺陷的挑战。产权制度不尽合理，产品结构严重雷同，低水平重复建设，技术含量低，产品档次低，缺少科学的经营战略等结构性问题，严重制约了(中)小企业竞争力的提升。而制度性风险、市场 风险和信用风险所导致的中小企业资金短缺、生产经营投入不足，进而致使技术创新投入不足、技术研发能力薄弱，这严重影响了(中)小企业的发展后劲。 在市场环境方面，我国(中)小企业同样面临诸多困难。政府管理体制不健全，缺乏针对性的中小企业发展的产业指导和发展规划，相关扶持(中)小企业的法规也一直没有出台，这致使(中)小企业丧失了许多发展良机。对(中)小企业的国家政策扶植体系也尚未形成，按照企业规模和所有制制定扶持政策的格局尚未彻底改变，税收、土地、资产负债的调整等政策适用的不平等依然存在。此外，正常融资渠道不畅，融资难是(中)小企业的首要难题。银行信贷缺乏担保，而直接融资的创业板市场千呼万唤不出来。因此大量的(中)小企业只能——直从事高利率、高风险的非规范的民间融资。尽管我国已经颁布了《中小企业促进法》，但我国目前的政策与法律对(中)小企业的市场平等关系、平等待遇还缺乏具体规定和充分保护，很难使得(中)小企业的利益不被侵犯。 随着我国改革开放的深入及我国加入世贸组织也为中小企业的发展带来了难得的历史机遇，中小企业在以下方面的环境将会得到改善： （1）国民待遇与产品准入； （2）资本市场与金融服务； （3）市场开放与出口环境； （4）关税降低与生产成本。 4、试举例分析小企业管理包含的内容。 小企业管理是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。根据不同的标准，小企业的管