B2C网站实施方案.doc

网站运营实施方案 蔡吉望 TEL目录 一、 前言 3 二、 项目分析 3 （一）访客人群及访问目的分析 3 （二）网站功能需求 3 三、 设计原则 4 （一）网站基本原则 4 （二）B2C网络营销网站建议 4 四、 网站方案 4 五、 网站赢利点 5 六、 网站目标计划 5 （一）第一个半年目标 6 （二）第二个半年计划 7 七、 推广策略 7 （一）B2C网站推广策略 7 （二）淘宝/拍拍/易趣网店推广策略 8 八、 任务分配 9 （一）网站人员工作配置 10 九、 团队建设 11 （一）网站培训 11 十、 网站实施的注意事项 11 前言 对于网络营销行业而言，要想建立网站，并尽快实现网络销售，那么一定会有这样的疑问： 1、应该建设一个什么样的网站才能与公司现有的业务相融合？ 2、应该怎样建设自己的网站才能使自己的网站做到技术、内容、应用的和谐统一？ 3、网站建立之后又应该采用什么方式发布被更多的人访问？ 4、网站应该怎样运营，才能充分利用网站提供的各项功能为各个分支机构管理、服务营销、资源协调提供更好的支持？ 项目分析 （一）访客人群及访问目的分析 （二）网络营销网站建议 1、产品信息 1）提供有丰富信息量的内容，文字应清晰易懂。 2）提供导航，且清晰合理，层次分明。符合公众分类习惯，尽量不要使用多级导航。 3）在产品页面，可加入相关的图片、文字说明及其它相关信息等，图文并茂。 2、品牌宣传 1）使用简明清晰的网站标志，展示品牌，给用户留下良好的第一影响。 2）在首页提供简要的网站介绍，整体网站风格要设计精美大方，使潜在客户有信服感。在产品详细信息页，提供真实，清晰的信息。 3）及时更新相关新闻等内容，让用户感受到网站内容是鲜活的，提升用户体验。 4）设置特价专栏，体现B2C网络营销实力，增加潜在客户的初体验。 3、用户互动 1）联系方式、网上咨询，在首页突出显示。 2）在详细内容页可用设计精美的按钮或链接，提供联系的快捷操作。 3）网站应该配备即时通讯工具或者是在线沟通工具，如百度留言板或在线QQ等，且配有专人处理，对客户的各种法律咨询及时回复。 4）对产品进行相关的推介及用户评论，获得更多的用户信服。 5）建立会员、论坛，进行会员互动。 网站方案 1、页面设计根据的I方案网站功能采用最新表现技术全面创意设计页面风格充分体形象凸显文化功能模块 网站建设以界面的简洁化功能模块的灵活变通性为原则为设计制作维护人员提供一个的内容主题 设计重心转向以为中心围绕的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能方便了解的?网站赢利点 1、网站赢利 赢利基于三点1、产品销售；2、品牌加盟；3、广告相关收益；赢利模式提倡与商家联动拓宽市场，利益共享，模式最好具有可塑性，随着市场环境变化，能自如伸缩，这样公司的风险性降低。让客户在网站上持续消费最大的卖点就是推陈出新，深入消费用户数据挖掘，牢牢笼络住消费者。 2、网站的策划和架构； 1）、内容版块，主要是发布促销信息、网站动态、行业资讯以及衣着打扮相关的知识等。目的是为了扩大网站规模，增加搜索引擎对网站的收录量，从而提高网站的整体流量，为网站吸引更多的目标客户。 2）、商城版块，这是网站的核心版块，也是网站实现盈利的主要部分。商城版块根据销售的类型不同，分为对个人销售、对团购、个性化定制销售、供应商品牌专卖、代理商（分销商）批发入口五个方面，有助于最大化的争夺市场。 3）、互动版块，主要包括留言系统、论坛系统、博客\SNS系统（可选）三部分，留言系统实现客户与网站的互动，论坛系统实现客户与客户的互动，博客系统实现客户的自我展示。这部分内容看似与网站核心内容无关，但实际上能很好的增强网站对客户的黏性。 ?网站目标计划 计划：以半年为周期计划实施目标 目标：A、打响网站品牌网站运营销售收入 任务：提高网站的流量、培养客户的黏性；策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。第一阶段：完善期（个月）：~10天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化；1~20天的信息搜集，每天的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。网站平台期（个月）：~5天的阶段，~27天的网站平台基本建设阶段目的：保证网网站的流畅、稳定运转，网站内容基本完整，收集用户反馈信息。第阶段：网站运营期（2个月）：前期，为网网站的带来了一定的流量，阶段的重点放在网站用户的转换上，让查看转化用户，另外网的推广还需进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上活动，主要是：网络广告、网站合作。目的：、第阶段：网站平台完善期（个月）：~25天的平台基本建设阶段，~20网站包括网站