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第01章 信息技术概述 教学重点与难点 1.1 信息的基本概念 1.1.1 数据与信息 1.1.2 信息的分类 1.1.3 信息的性质 1.1.4 信息处理和信息系统 1.2 信息技术简述 1.2.1 信息技术 1.2.2 信息技术的发展历史 1.2.3 信息技术的发展规律 1.2.4 管理信息 1.3 信息技术的研究热点 1.3.1 人工智能技术 1.3.2 多媒体技术 1.3.3 光缆技术 1.3.4 卫星通信 1.3.5 电子商务 1.3.6 决策支持系统 1.4 信息技术和信息社会 1.4.1 信息社会及其特征 1.4.2 信息技术对当今社会的负面影响 1.4.3 信息社会与信息素质 计算机基础教程（Windows XP+Office 2003） 信息时代的来临，给人们的生活带来前所未有的冲击和变革。在现代社会中，信息是一种与物质和能源一样重要的资源，以开发和利用信息资源为目的的信息技术已成为促进经济增长、维护国家利益和实现社会可持续发展的最重要的手段，信息技术已成为衡量一个国家综合国力和国家竞争实力的关键因素 。 数据和信息的关系 信息的分类 信息技术的发展历史 信息技术的发展规律 信息技术的研究热点 信息技术和信息社会 由于信息系统学科理论基础的不断发展和深化，使得信息系统课程的学习面临许多问题和困惑，容易造成混淆。为此，有必要首先学习和掌握信息系统的基本概念，以便为信息和信息技术的学习打下基础。 数据与信息 信息的分类 信息的性质 信息处理和信息系统 数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号，或是这些物理符号的组合，它是可识别的、抽象的符号。信息与数据的概念是不相同的，但两者之间又有着密切的联系。信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的数据。 信息的分类准则和方法不同，分类结果也不同。 依据信息的性质不同分为：语法信息、语义信息和语用信息。 依据观察的过程不同分为：实在信息、先验信息和实得信息。 依据信息的地位不同分为：客观信息(包括观察对象的初始信息、经过观察者干预之后的效果信息、环境信息等)、主观信息(包括决策信息、指令信息、控制信息、目标信息等)。 依据信息的作用不同分为：有用信息、无用信息和干扰信息。 依据信息的逻辑意义不同分为：真实信息、虚假信息和不定信息。 依据信息的传递万向不同分为：前馈信息和反馈信息。 依据信息的生成领域不同分为：宇宙信息、自然信息、社会信息和思维信息。 依据信息的应用部门不同分为：工业信息、农业信息、军事信息、政治信息、科技信息、文化信息、经济信息、市场信息和管理信息等。 依据信息源的性质来不同分为：语声信息、图像信息、文字信息、数据信息和计算信息等。 依据信息的载体性质不同分为：电子信息、光学信息和生物信息等。 依据携带信息的信号的形式不同分为：连续信息、离散信息和半连续信息等 信息是事物运动的状态与(状态改变的)方式，主要包含以下几种性质 ： 普遍性和无限性 客观性和相对性 时效性和异步性 依附性和抽象性 可变换性和可转化性 可传递性和可共享性 在电话、电报时代就己经有了信息的概念，但当时人们更关心的是信息的有效传输。随着社会的进步和发展，人们对信息的开发利用不断深入，信息量骤增，信息间的关联也日益复杂。因此对信息的处理就显得越来越重要，而对大容量信息进行高速处理的计算机的出现，使得信息的有效处理成为可能。 人类在认识环境、适应环境与改造环境的过程中，为了应付日趋复杂的环境变化，需要不断地增强自己的信息能力，即扩展信息器官的功能，主要包括感觉器官、神经系统、思维器官和效应器官的功能 。 信息技术 信息技术的发展历史 信息技术的发展规律 管理信息 由于人类的信息活动愈来愈高级、广泛、复杂，人类信息器官的天然功能也就愈来愈难以适应需要。例如，在复杂的环境或任务中，人的肉眼既看不见微观的粒子，也看不到遥远的天体，人体神经系统传递信息的速度、人脑的运算速度、记忆长度、控制精度以及人体对外界刺激的反应速度等均显得力不从心，不能满足快速多变的环境要求。人类创立和发展起来的信息技术，就是不断扩展人类信息器官功能的一类技术的总称 。 信息技术的研究与开发，极大地提高了人类信息应用能力，使信息成为人类生存和发展不可缺少的一种资源。在第二次世界大战以及随后冷战时期的军备竞赛中，美国充分认识到信息技