什么是ERP？(台湾戴志扬).ppt

by 戴志揚 什麼是ERP? ERP人才需求 ERP的沿革 ERP的評選與導入 ERP成功的關鍵因素 相關網站 什麼是ERP? 企業資源規劃 Enterprise Resource Planning 整合企業內部各部門資訊交換之努力，提供及時、完整、正確的資訊給需要的人 整合管理(Management)、資訊技術(IT)、系統(System)的複雜應用 不僅是一個資訊系統，也是一種經營企業的方式(a way to do business) 企業電子化的核心 管理 產→生產管理 銷→市場與行銷 人→人力資源管理 發→研發 財→會計與財務 成本會計、財務會計、管理會計 PM →專案管理 其他 資訊技術 資料庫管理 作業系統 人機介面 網路 通訊 系統整合 管理制度的整合 資料庫的整合 會計的整合 通訊的整合 網路的整合 企業資源規劃的定義 ERP系統整合了採購、銷售、庫存、以及財務、和人力資源的資料，使組織的接單生產，產品定價，產生財務報表等的企業流程自動化，讓管理者可以即時控管組織裡的人、物料、和資金等資源。 ( M. Lynne Markus, 2000) 企業資訊應用整體架構 企業資源規劃的成長 中國ERP市場“橘子紅了” 中國的ERP市場，1998年是一個分水嶺，從1998年到現下，中國ERP市場年年成長。從1998～2003，包含台灣地區、香港地區、大陸在內的大中華區，ERP市場規模將從8450萬美元成長到2.43億美元。這樣的市場規模或許不是因為企業大量采用而商機蓬勃，早期可能因為導入成本過高，因此讓市場“看起來”成熟。有人形容2001年以前的中國ERP市場，就像是掛在樹上的紅橘子，看上去是紅的，吃起來卻是酸的。據AMT了解，就在前不久，我國政府透過一項法案，國營企業（SOE）導入ERP系統，可以減稅10％。這對國際、台灣地區、香港地區、中國的ERP業者來說，2002年將是ERP的豐收年。 /news/2001/112604.htm ERP人才需求 ERP實務演進的里程碑 ERP相關人力需求架構 顧問師 規劃師 應用師 “理想的”專業學程 Professional Program Professionalism vs. general education Interdisciplinary Student-oriented: both undergraduates and graduates Demand-driven: e.g., e-Business professionals market Academic vs. practical: e.g., course taking, lab hours, and practical training Rigor vs. relevance (Davenport et al. 1999): besides applied theory research, evaluation research and policy research are alternatives 智慧資本密集的ERP教育模式 知識密集的商業模式 商管知識：五管 系統知識：client/server, component-based, web-enabled 組織學習與成長 智慧資本密集的產業 種子師資的培育：教育訓練、企業參訪、投入專案 學生團隊的建立：學長制、實習助教 聯盟學校的協同合作 顧問師資傾囊相授 中大ERP教學資源中心的 Vision Adapted from DeSanctis and Poole (1994) ERP教學的推動步驟建議 建置ERP教學平台 ERP廠商與學校進行產學合作，提供ERP軟體 取得其他的系統軟體，如作業系統和DBMS等 培養ERP種子師資 ERP廠商提供顧問師資，進行種子教師的培育 開發ERP教學資源 種子教師負責ERP教學資源的開發與教學推廣 出版ERP教材 有意願的教師得進一步將ERP教學資源出版 ERP考試認證 有意願的教師得參與合作廠商ERP認證的推動 中大 ERP 專業學程現行課程表 ERP認證科目(案) Technical consultant: ERP overview, project management overview, DB, network Application consultant: ERP overview, project management overview, specific management knowledge ERP overview 對於ERP的顧問而言，對於ERP的整體應有所認識。 企業資源規劃導論, 中央大學ERP中心, 旗標出版社, 2002 Project