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浅议图书馆职业价值观及馆员职业价值取向 王 边 （浙江广厦建设职业技术学院 图书馆，浙江 东阳 322100） 摘 要：图书馆职业的核心价值观表现为两个方面：以人为本，为人服务；科学专业，与时俱进。因此，图书馆员的职业价值取向，也重点表现为两个方面：以人为本，服务至上；继续教育，与时俱进。 关键词：图书馆 职业价值观 职业价值取向 服务至上 继续教育 Primary Discussion on Library Professional Values and Personnel’s Professional Value Orientation Wang Bian (Library, Guangsha College of Applied Construction Technology, Dongyang322100, Zhejiang) Abstract: Library occupation core values performance is two aspects: Humanist and serving for persons; specialty and maintainable. Therefore, librarian's professional value orientation’s key performance is two aspects: Humanist, service is supreme; continuing education and maintainable. Key words: library; professional value; professional value orientation; service is supreme; continuing education 图书馆以公共资金购买文献并提供给所有人使用，这一共享形式大大降低了个人的阅读成本；文献的集中收藏又保证了民众对各种文献的需求。因此，图书馆的存在是人类社会理性选择的结果。图书馆以其博大精深的文化内涵，成为人们汲取知识、感受文明、塑造自我的场所，赢得了社会的信任，图书馆的社会地位正在不断得到提高。图书馆的职业价值观在一定程度上影响了图书馆职业形象，也影响着图书馆员的职业价值取向。 1 图书馆职业价值观的核心 1．1 以人为本，为人服务 图书馆社会价值的显示，与其他行业有着重大的差异。从信息资源共享的角度看，图书馆社会价值的显示，是通过图书馆员与读者之间的特殊交流与互动来实现的，图书馆员以图书馆学知识作为基本保证，充分利用馆藏图书、电子文献、中外报刊、网络信息等不同载体的文献，面向市场需求，把以馆员的智力资源对某学科领域进行深层次、综合性的加工创新而形成的特色产品提供给用户，并运用专业技能，利用分类和编目技术揭示文献的内容特征和形式，通过科学分类和科学组织，达到为读者提供信息服务的目的。 1．2 科学专业，与时俱进 在当前我国图书馆资格认证制度尚未建立起来的背景下，许多人没有认识到这个职业在科学背景下的专业化问题。图书馆必须首先拥有各种门类专业知识的专业人才，他们了解学科的发展方向，善于不断更新自己的业务知识，为用户提供各类参考咨询服务。他们需要具备图书馆情报学的专业知识，善于从各类信息源中收集特定的信息并加以整理、精选和总结；需要拥有精通计算机技术、网络技术的专业人才，为现代图书馆提供有力的技术支持；还必须能够把握读者心理，急人之所急，需人之所需，这样才能真正做到“读者第一，服务至上”。这是树立图书馆形象的关键，也是对图书馆员的职业要求。 2 图书馆员职业价值取向的重点 针对图书馆职业价值的特点和需要，图书馆员的职业价值取向重点表现为两个方面。 2．1 以人为本，服务至上 2．1．1 不断更新服务方式 图书馆传统的服务方式主要是利用馆藏文献资源，以人工手段提供信息服务，包括文献的流通阅览、手工咨询、手工检索和文献复制等。而新世纪的信息时代，文献信息服务包括利用网上信息资源和提供网上信息服务、网上教育和参考咨询服务等现代化手段的信息服务。主要有以下类型：（1）目录网上检索。将馆藏目录数字化，建立公共目录数据库，并将其连接到校园网上，方便读者在不同的地方用不同途径检索查询个人借阅情况并在网上进行图书预约和续借，节省读者时间，提高文献利用率。（2）网上导读服务。在传统的服务方式中，这项工作主要通过印刷品的形式和读者见面。开通校园网后，图书馆可以在校园网 上建立图书馆网，发布新书新刊、推荐书目、专题书目报导，选编信息快报，开展读书书评活动，使更多读者从网上了解到图书馆文献信息，真正达到导读的效果，提高图书馆文献信息利用率。（3）网上咨询服务。传统的咨询服务主要是以馆藏文献为基础，利用手工方式来