招商局物业管理有限公司工作制度汇编【参考】.docVIP

第一篇行政与人力资源篇 福利管理办法 总则 为规范和加强物业管理有限公司员工福利管理，充分发挥福利的保障和激励作用，特制定《物业管理有限公司福利管理办法》。 公司行政与人力资源部是负责福利管理的职能部门。 公司福利形式主要有：假期福利、社会保险、节日礼金、健康保障、各种补贴及其它。 本办法适用于公司全体在册正式员工。 福利费用来源及用途 福利费用是按物业管理有限公司员工工资总额的14%提取，主要用于节日礼金、健康保障、各种补贴、其它福利及员工集体活动等。 假期福利 假期福利依照《物业管理有限公司休假管理办法（试行）》执行。 社会保险 公司根据南京地区劳动和社会保险法律法规，确定养老保险、工伤、生育保险及医保统筹的参保基数，为员工购买相应的保险。 第五章 节日礼金 公司节日礼金有：元旦礼金、春节礼金、“五一”礼金、国庆中秋双节礼金等四种。具体发放人员、时间、金额如下： 每年元旦放假前一周内发放一定实物礼品，其中正式员工每人50元，临时工每人25元； 春节礼金在每年春假前一周内发放；正式员工每人400元，临时工每人200元； 每年五一放假前一周内发放一定实物礼品，其中正式员工每人50元，临时工每人25元； 国庆中秋双节礼金在每年国庆节前一周内发放；正式员工每人400元，临时员工每人200元。 第六章 健康保障 为保障员工的身心健康，在南京公司服务满一年的员工，每年可享受公司组织的一次免费体检，体检费用为规定如下： 公司经营班子成员每人每年体检费不超过200元； 公司部门经理及管理处主任层级每人每年体检费不超过100元； 其他员工每人每年体检费不超过40元。 午餐补贴：公司全体员工可享受午餐补贴110元，在每月工资中发放。 高温费：公司在册正式员工500元，返聘员工、临时工200元。 独生子女费，已领取《独生子女证》的员工自领取《独生子女证》之日起至子女满14周岁止，公司发放100元的独生子女费，一年发放一次，每年12月发放。 第七章 附则 公司每年支付上述各项基本福利后有节余，可根据实际情况统筹安排，报招商局物业总部批准后执行。 公司每年12月中旬对下一年度福利发放做详细预算，并上报招商局物业总部批准后执行。 本办法由公司行政与人力资源部负责解释。 本办法自签发之日起实施。 交通费通讯费管理规定 一、根据工作实际需要，公司为管理岗位工作人员报销交通费、通讯费，为规范交通费、通讯费报销的管理，特制定本规定。 二、交通费、通讯费报销的范围和定额标准： （一）交通费、通讯费报销的范围： 公司副总经理、总经理助理； 职能部门经理、经理助理、主任、主管； 管理项目经理、副经理、经理助理、主任、副主任、主任助理、主管 （含一级文员、一级物管员）； 其他因工作需要报销交通费的人员。 （二）交通费、通讯费报销的定额标准： 公司副总经理报销标准为交通费500元/月，通讯费500元/月； 公司总经理助理报销标准为交通费400元/月，通讯费400元/月； 职能部门经理、管理项目经理、主任（含主持工作副职）报销标准为交通费300元/月，通讯费300元/月； 职能部门经理助理、管理项目经理助理、管理项目副主任报销标准为交通费200元/月，通讯费200元/月； 职能部门主任、管理项目主任助理报销标准为交通费100元/月，通讯费100元/月； 主管级报销标准为交通费50元/月，通讯费50元/月； 其他因工作需要报销人员按文件批示为准。 三、交通费、通讯费报销的规定： 交通费、通讯费按月在规定标准限额内实报实销，超出部分由个人承担； 其他因工作需要报销交通费、通讯费的人员，由部门提出申请，报行政与人力资源部审核，经公司总经理批准后方可报销； 对于因其他特殊情况导致费用超出规定报销标准的，可说明原因，经公司总经理批准后酌情报销； 凡享受报销交通费待遇的人员，若一个月内累计迟到三次者，或因迟到影响公司正常工作者，公司总经理可取消其交通费报销资格； 凡享受通讯费报销待遇的人员，凡手机不开机者，公司总经理可取消其通讯费报销资格。 凡因提升、提拔、调动等原因职务变动的，当月15日前职务变动的，可从当月起按新职务享受交通费、通讯费，当月16日以后职务变动的，次月起按新职务享受交通费、通讯费。费用报销以正式发文为凭。 四、本规定由物业管理有限公司行政与人力资源部负责解释。 绩效考核管理规定 考核目的 绩效考核与绩效工资挂钩的原则； 激励员工工作积极性，肯定员工工作，体现奖勤罚懒原则； 体现公平、公正、公开原则。 坚持定性考核与定量考核相结合。 考核层面： 分为中级管理人员、管理人员、一般员工三个层面，分别使用不同的考核表。 中级管理人员：各职能部门、管理项目第一负责人； 管理人员：各职能部门、管理项目主管以上人员（含一级物业管理员、一级文员）； 一般员