市场调查07.ppt

重点实务和操作 　　市场调查资料整理的步骤 市场调查资料处理的要求和原则 数据分析方法的使用。 　　市场调查资料整理的程序化运作 市场调查资料处理的要求和原则运用 数据分析方法的使用 习题与练习 1）简述市场调查资料整理的步骤。 2）简述市场调查资料处理的原则。 3）简述编码时要注意遵循的原则。 4）简述市场调查资料审核的步骤。 5）简述数据审核的基本要求。 7.2.5 数据处理结果的显示 各类资料宜用何种图形表达示意如下（见图7-11）。 图7-11 图形表达示意图 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（1）直线图 　　直线图是以直线的长短来表示品质属性数列中 各组频数或频率大小的图形。常以横轴代表品质属 性的不同组别，纵轴代表各组的频数或频率（见图 7-12）。 图7-12 居民空调拥有量品牌分布 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（2）条形图 　　是以若干等宽平行长条或圆柱的长短来表示 品质属性数列中各组频数或频率大小的图形（见 图7-13）。 图7-13 消费者对变频空调的看法 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（3）圆面图 　　是以圆形的面积代表总体指标数值，圆形的各 扇形面积代表各组指标数值，或将圆形面积分为若 干角度不同的扇形，分别代表各组的频率（见图7- 14）。 图7-14 消费者购买空调时最关注的内容 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（4）环形图 　　环形图是将总体或样本中的每一部分数据用环 形中的一段表示（见图7-15）。 图7-15 消费者对空调售后服务满意度评价分布 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（5）直方图 　　直方图是以若干等宽的直方长条的长短来表示 各组的频数或频率的大小（见图7-16）。 图7-16 某市居民家庭年人均可支配收入分布 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（6）动态条形图 　　动态条形图是以宽度相等的条形的长短或高低 来比较不同时期的统计数据的大小的图形，用以显 示现象发展变化的过程和趋势（见图7-17）。 图7-17 某厂产品销售量增长图 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（7）动态曲线图 　　动态曲线图又称时间数列曲线图或历史曲线 图，它是以曲线的升降、起伏来表示数据的动态变 化。按涉及指标的多少，有单式曲线图和复式曲线 图之分（见图7-18、图7-19）。 图7-18 某厂产品销售量与重点客户购买量增长图 7.2.5 数据处理结果的显示 图7-19 某厂产品产量与销售量动态变化 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（8）相关散点图 　　相关散点图主要用于显示因变量（y）与自变量 （x）之间是否具有相关关系，以及相关关系的形式 是直线相关还是曲线相关，是正相关还是负相关。 通常以横轴代表自变量（x），纵轴代表因变量 （y）（见图7-20）。 图7-20 某市居民耐用品购买支出与人均可支配收入相关图 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（9）统计地图 　　统计地图是以地图为底本，利用点、线条、面 积、数据、象形、标志等来表现各区域某种统计指 标数据的大小及其在地理上的分布情形，又称空间 数列图。图7-13是某市居民购房的区域选择分布地 图（见图7-21）。 图7-21 某市居民购房区域选择 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（10）茎叶图 　　茎叶图又称枝叶图，是一种将数据与图形结合 使用的表现数据的方式。图7-14是某厂40个客户产 品订购量（台）分布茎叶图（见图7-22、图7-23）。 图7-22 某厂40个客户产品订购量分布茎叶图 7.2.5 数据处理结果的显示 图7-23 某厂产品销售客户ABC分类图 7.2.5 数据处理结果的显示 　　（11）帕累托图 　　帕累托图主要用来描述财富分配、库存物资、 客户分布、产品销售等分布不均匀的现象。一般是 将所研究的现象分为ABC三类，A类的单位数占10- 20%，而指标值占70-80%；B类的单位数占20- 25%，而指标值占15-20%，C类单位数占60-65%， 而指标值占5-10%。然后依然累计频率进行制图。 表6-15是某企业产品ABC销售分类的帕累托图。 同步实务 　　业务分析：表7-3表示一项实验中，通过 一段导体电流强度I和导体两端电压的关系， 用坐标的形式表示出来，横坐标是“电压”， 纵坐标是“电流强度”…… 　　业务说明：如图所示 同步案例 　　为了深入了解本市居民家庭在酒类市场 及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调 查。调查由本市某大学承担，调查时间是 2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调 查，本次调查选取的样本总数是2000户…… 　　分析提示：可以看出，一旦某