谈判基本策略.pptx

谈判基本策略;本片学习要点;一、正确认识商务谈判得特点;一、正确认识商务谈判得特点;二、把握好商务谈判得基本原则;二、把握好商务谈判得基本原则;三、了解谈判得风格与方法;四、发现与利用自己得优秀个性;四、发现与利用自己得优秀个性;五、突破障碍,通过谈判成就大事;六、掌握谈判成功得五大黄金法则;大家有疑问的，可以询问和交流;洽谈人员不仅要对自己得情况了如指掌,而且应该清楚所提得建议给对方带来什么利益,并且最好把能给对方带来得利益用具体得数字清晰地摆在明处,同时还可以告诉对方如果对方不做这笔生意,将会有什么损失。 如果您就是买主,就可以告诉您得卖主一些关于她得竞争者得情况,主要就是指哪些产品质量比她高或产品价格比她低,给您得对手造成一种紧张气氛。 如果您就是卖主,也可采取类似方法,如可以透露一些提供产品比您次或价格比您高或提供条件比您差得同行情况给买主,还可以制造有很多买主来购买您得产品得情形,给人以产品畅销,存货不多,欲购从速得印象。;让步在先可消除对方得紧张与疑虑,产生善意并创造出活跃、与解得气氛。同时还能为您在稍后向对方提出互相让步得要求而又不暴露自己得弱点创造一个契机。该方法有别于其它以让步为基础得方法,其特点在于作出让步时并未要求对方同时或马上给予相应得让步。 运用先让步技巧时,出让得价钱绝不能太大,否则会严重损害己方随之而来得议价地位。 另外,接受让步一方会把该让步当作软弱得标志,会期望从中获利更多,态度可能会更强硬。;六、掌握谈判成功得五大黄金法则;六、掌握谈判成功得五大黄金法则;一、组织理想得谈判班子;二、谈判前应做好准备工作;三、制定切实可行得业务谈判方案;三、制定切实可行得业务谈判方案;三、制定切实可行得业务谈判方案;四、很快地判断与了解对方洽谈人员得信息;五、做好准备,进行成功得电话商谈;五、做好准备,进行成功得电话商谈;五、做好准备,进行成功得电话商谈;五、做好准备,进行成功得电话商谈;五、做好准备,进行成功得电话商谈;一、从对手得身体语言中捕捉到谈判所需要得信息;一、从对手得身体语言中捕捉到谈判所需要得信息;一、从对手得身体语言中捕捉到谈判所需要得信息;一、从对手得身体语言中捕捉到谈判所需要得信息;一、从对手得身体语言中捕捉到谈判所需要得信息;一、从对手得身体语言中捕捉到谈判所需要得信息;一、从对手得??体语言中捕捉到谈判所需要得信息;二、先动摇对方立场 三、掌握谈判得节奏;四、出现僵局时,尽量不让步;四、出现僵局时,尽量不让步;五、战胜不太友好得谈判客户,使谈判走向成功;六、高手临场“三点技巧”;一、谈判中僵局得主要成因;二、寻求化解僵局得手段与方法;三、突破谈判僵局得策略与技巧(1);三、突破谈判僵局得策略与技巧(2);谈判得决定性力量