研究计划书_4完整版.doc

研究计划书 研究问题 1.本次研究的问题是广告对顾客购买欲望的影响。相信很多消费者的行为是自己都控制不了的，消费心理包括很多个方面，并且广告就是其中一个方面，本计划书介绍的就是顾客购买欲望与广告研究的相关信息。 2.研究的重要性 我们经常说生产要符合消费需要,这样的产品才能畅销，但这决不意味着符合需要的产品就一定会畅销。一种新的产品问世,尽管它也符合消费者的需要,但在人们尚未认识之前照样卖不出去，这就需要通过广告来促销。广告要达到促销的目的,不但要符合人们一般心里需要的特征,还应该能够刺激、吸引顾客。那么,广告怎样才能刺激吸引顾客呢?若是解决了这个问题，那么必然对商家产品销售有极大地促进作用。 3.假设：广告能够促进顾客的购买欲望。 （1）广告唤起消费者的潜在需要 许多购买者在事先并不一定有明确的购买意图和目的的情况下,还是把东西给买下来了。而唤起他们这种潜在的需要,诱发他们的购买愿望,进而产生购买动机的重要因素便是广告。 （2）广告引导消费 消费者有了一定的需要并注意于某种物品之后,便产生了如何来满足自己需要的问题。消费者这时便进入了获得信息的阶段。 在现实的购买活动中,每天都会涌现无数的新产品,有些产品不但见所未见、闻所未闻,而且连想都没想过,却突然呈现在你面前,让你来试用,满足你潜在的需要。 许多购买者在事先并不一定有明确的购买意图和目的的情况下,还是把东西给买下来了。而唤起他们这种潜在的需要,诱发他们的购买愿望,进而产生购买动机的重要因素便是广告。 研究目的 本次研究的目的是：使企业意识到消费心理对广告的重要性，使其能利用消费者的心理特征，抓住消费者心理诉求对产品进行适当的广告策划。更准确有效的给产品定位，减少了盲目的广告策划给企业带来的各种费用支出及对产品品牌形象的不良影响。并结合具体广告案例的实际情况，运用消费心理的有关知识对具体的广告进行分析，从中学习，使得企业更好的实现广告宣传的积极影响力，为企业创造出更大的效应。同时使自身对消费心理有较为深入研究和认识，提高综合实践能力和市场营销职业素养。 研究步骤 1、资料收集来源：网络资料、期刊、杂志等。 2、研究方法：以访谈为主。主要包括电话访谈，网络访谈以及面对面访谈。 3、资料的类型：电子文档及纸质资料。 4、采用此研究方法的原因： （1）可获得完全的工作数据以免去被调查者填写问卷的麻烦。 　　（2）可进一步使调查者与被调查者之间相互沟通，以获取更准确地资料。 　　（3）可以不拘形式，问句内容较有弹性，又可随时补充和反问，这是填表法所不能办到的。 （4）收集方式简单。 5、访谈时的注意事项: （1）提问要明确清晰——口语表达，语气婉转。所提问题短小、具体，避免使用含混的、抽象的专业术语。发问的语气和态度不要咄咄逼人，要以平等的态度提问。 （2）对回答不作任何评价——保持客观、公正的立场，可以重复问题，也可以做些解释，但不能给予暗示，只能作些中性的反应，如“我明白你的意思了”、“请继续说”等，以鼓励对方把话说下去 。 （3）维持被访者的访谈动机。当访谈双方的关系趋向紧张，访谈员必须设法缓和紧张气氛，可以转换一个被访者感兴趣的话题，如果被访者回答情绪低落，开始厌倦回答问题，这时也可暂停交谈休息放松一下，藉此维持其访谈动机。 （4）注意非语言交流——服饰、语气、目光、动作、姿态等也能表达某种意义，访谈员要善于察言观色，分析和利用有关的非语言信息。如，访谈过程中， 被访者连连点头，意思是“赞成”、“同意”；匆匆记录问题，表示问题可能 非常重要；与访谈者保持人际距离较远，可能暗示对访谈不感兴趣或怀有敌意； 东张西望，表明注意力已经转移；频频看钟表，意味着希望尽快结束访谈等。 6、资料分析 总结本次研究方法所得到的信息与资料，经过整理统计与量化之后，采用管理统计学的相关方法来分析资料。 具体如下： （1）假设检验 根据我们事先做出的假设，利用此次得到的样本信息来判断原假设是否合理，即判断样本信息与原假设是否有显著差异，从而决定应接受原假设或否定原假设。 提出原假设：广告能够对顾客的购买欲望产生影响即增强顾客购买欲望从而进行购买，备择假设：广告不能对顾客的购买欲望产生影响。确定检验统计量，给定显著性水平α=0.05，根据样本数据计算检验统计量的值Z，将它与临界值Zα/2相比较，做出统计决策。 （2）相关与回归分析 通过相关与回归分析确定变量顾客购买欲（Y）与变量广告投入（x）之间的相关关系，从而证明我们的假设是否正确。 通过相关与回归分析确定相关系数r，比较r与0和1相比较，从而证明。 7、预期结果 如果进行的顺利，我们会得到如下预期结果： （1）假设检验，|Z|Zα/2,接受原假设，即广告能够对顾客的购买欲望产生影响即增强顾客购买欲望从而进行购