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技术支持主管的职责文本（通用14篇）

技术支持主管的职责文本（通用14篇）

技术支持主管的职责文本篇1

职责：

1.处理LED显示屏施工，协调或者能独立担当项目实现施工协调管理工作;

2.帮忙业务处理LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施和施工，并能带领团队人员完成项目;

3.需要依据客户的使用要求，做出合理的显示屏方案，及系统方案，可以绘制电源系统连接图;

4.跟进客诉统计，客诉问题处理，现场处理、跟踪、记录、至结案;对设计引起的客诉问题准时反馈给研发;

5.完善部门的一些流程建设，培育部门的人员。

任职要求：

1、大专以上电子类相关专业，LED显示屏行业3年以上的工作经验;

2、具备LED显示屏售前工作经验，大项目现场勘察经验以及前期大项目管理经验;

3、娴熟使用AUTOCAD，精通各种常见的LED显示屏把握系统;修理、解决各类LED显示屏特别;生疏强电电气方面的知识;

4、具备良好的沟通协调能力，有较强的服务意识，能适应经常出差，抗压能力强;

5、动手能力强，工作乐观主动，有良好的团队合作精神。

技术支持主管的职责文本篇2

职责：

1、负责公司和客户服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。

2、负责公司和客户网络设备的运行与维护，确保网络系统安全。

3、负责公司和客户win、vmware、linux服务器管理维护。

4、负责公司各系统建设、维护，进行后台数据库等管理。

5、负责网站内容的更新和维护。

6、了解VMWAREHorizon桌面虚拟化的应用和实施。

7、网络工程施工和维护。

岗位要求：

1、计算机或IT相关专业，高校专科或本科学历;

2、生疏Linux与Windows服务器的配置与管理;

3、精通CISCO、华为、H3C网络设备的调试和维护;

4、具有防备黑客攻击经验;

5、生疏VMWARE虚拟化服务器的管理及相关配置

6、具有较强的责任心与上进心，具有良好的工作心态与职业道德;

技术支持主管的职责文本篇3

职责：

1.负责对销售人员进行产品培训;

2.负责产品推广资料(包括彩页、海报、ppt等)的预备;

3.为销售人员供应售前支持(包括DEMO试验、讲座、市场推广活动等);

4.负责仪器的安装及用户培训;

5.负责已装机仪器的售后技术询问及处理具体技术问题(包括仪器维护、升级等)。

任职要求：

1.生命科学相关专业硕士学历;

2.生疏试验操作过程，把握生命科学基础设备使用能力的优先;

3.具有良好的沟通、协调和团队合作能力，学习能力强，乐于学习新知识;

4.具有较高的英语水平，能够娴熟使用各类办公软件。

技术支持主管的职责文本篇4

职责:

1、领导和管理售前、售后技术团队，制定并不断完善技术支持方案。

2、收集班主任或电销人员反馈问题，协作技术和研发部门解决疑难问题。

3、依据公司产品与研发部供应的资料，负责部门内部及相关人员的技术培训。

4、负责技术支持团队内部梯队建设,人员培育，并帮助完成绩效考核等工作;

任职资格:

1、计算机相关专业，大专及以上学历，3年以上技术支持的工作经验;

2、了解计算机网络、安全、存储、服务器虚拟化等领域专业技术，有单独负责项目的经验。

3、具备较强的技术背景与实践技能，生疏本行业售前、售中、售后运营流程;

4、具有较强的项目管理能力及团队管理经验;

5、具有较强的沟通协调和解决困难的能力，应变能力强，抗压能力强。

技术支持主管的职责文本篇5

职责：

1、娴熟桌面端维护知识，负责客户IT服务热线的接听，远程指导客户进行简洁故障处理

2、对外出服务的工程师进行任务派发、跟进与协调

3、完成报修记数据录的录入、整理及存档工作

4、公司产品进、出、存货的日常管理

5、完成公司部门主管安排的其他工作，并乐观主动的跟进工作

任职资格：

1、计算机专业，大专以上学历;计算机相关工作经验或实习经受

2、基本IT知识，生疏Windows等系统，生疏电子产品，具备常见系统/电子产品故障排解技巧