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企业管理中影响有效沟通的因素是什么
一、企业管理中常见的沟通方式
口头沟通是最为普遍的方式,利用口语进行信息交流。书面沟通则是利用文字书写来传递信息。电子数据传输则是利用电子技术将管理信息转化为电子数据进行传递。除了语言沟通外,还有非语言沟通,通过媒介传递信息。这些方式有时候可以促进心灵契合,但更多时候是作为辅助语言沟通的手段,以提升沟通质量。
二、企业管理中影响有效沟通的因素
在企业中,沟通效果的好坏受到多种因素影响,包括信息发送者、接收者、传递渠道等,以及企业文化、组织结构、沟通技巧等因素。
1.管理者的角色和行为
管理者在组织沟通中扮演着重要角色。不当的观念和行为可能成为沟通中的主要障
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