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物业案场安保主管岗位职责

物业安保主管岗位职责

1.制定公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员充分了解并有效执行。

2.根据公司组织结构设置标准,制定安全部所有岗位的职责,确保执行到位。

3.确保部门员工有效履行各自工作职能,并对其表现负责。

4.与人事部综合部协作,负责部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,注重培养管理人员和技术骨干。

5.参与公司会议,主持部门会议,作为沟通和协作的途径。

6.督促员工亲自巡视物业管辖区域,加强对关键区域的检查,及时发现和消除安全隐患。

7.组织公司员工的安全培训,确保员工清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。

8.建立处理各种安全事故的程序,并每年组织演练。

9.参与公司紧急小组,组建义务消防队,并主持消防培训。

10.及时、正确处理各种安全事件,维护公司营运秩序。

11.与当地公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。

12.确保安全部员工具有良好的客户服务意识和能力。

安全部主管岗位职责

制定公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作

1.确保相关人员充分了解并得到有效执行。

按照公司组织结构设置标准,制定安全部所有岗位的职责,

2.确保执行到位。

确保部门员工有效履行各自工作职能,并对其表现负责。

3.与人事部综合部协作,负责部门人力资源各项职能,包括

招募、培训等,注重培养管理人员和技术骨干。

参与公司会议,主持部门会议,作为沟通和协作的途

5.径。

督促员工亲自巡视物业管辖区域,加强对关键区域的

6.检查,及时发现和消除安全隐患。

组织公司员工的安全培训,确保员工清楚各种

7.安全事故发生时应采取的正确方法和程序。

为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每

8.年组织演练。

参与物业公司紧急小组,组建义务消防队,并主

9.持消防培训。

案场主管岗位职责及管理要求

一、岗位职责

1.全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源。

2.配合地产营销部门策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题。

3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。

4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训。

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。

6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。

7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。

二、管理要求

1、岗前培训

1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。1.2各个业务块流程培训。1.3案场楼盘基本情况。

2、在岗培训

2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。2.2客户服务技巧培训。2.3突发事件培训2.4职员职业安全培训。

3、例会

3.1日会:每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会,销售案场信息的传递,统筹协调各专业口工作。

3.2周会:每周五对服务类业务(客服)、基础作业类业务(保洁、保安)进行点评,提出整改要求。

1、基本要求:

1.1男女不限,五官端正,男身高175米以上,女1.60米以上。1.2年龄35周岁以下。

1.3学历:大专以上文化程度,工作3年以上。

2、素质要求:

1.1五官端正、形象好,口语表达能力较强。

1.2情绪稳定、责任心强,具备良好的职业道德和团队合作精神。1.3组织实施能力突出,具备良好的沟通能力和冲突管理能力。

2、技能要求:

1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程,熟悉地产销售业务,具备一定地产营销从业经验1.2具有一定物业管理及星级酒店管理经验。

安保主管岗位职责

1.在安保部部长的领导下,负责本班保安人员所管辖责任区的安全工作。

2.带领本班保安人员,根据制定的各岗位责任制,严格认真地搞好安全保卫工作。

3.根据安保责任制中的项目和要求,严格检查、督促本班保安人员落实岗位责任制。

4.根据责任需要和部门主管的指示,有权调动本班的保安人员,加强某区段的安全保卫工作。

5.做好本职工作,以身作则,起模范带头作用。

6.做好部门领导与基层保安人员协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级部门领导提供工作参考。同时,及时传达、落实上级的指示精神和工作安排。

7.要有法律知识和法律观念,熟悉保安业务,了解公司的规章制度,掌握管区内治安保卫工作的规律、特点,严格管理,做好安全保卫工作。

8.认真做好本班保安人员的考勤工作,如实记载工作中遇到、处理的各种情况,每天向主管部门汇报一次。

9.负责对本班保安人员的考核工作,针对保安工作表现的好坏,提出表扬和批评。

10.完

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