2024年人力资源管理师二级考试选择题串讲.pdf

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目录一引言二组织构造的重要性三组织理论的分类四组织设计的原则五企业管理的要素六管理幅度的大小关系七组织结构的影响因素八组织变革的进程九组织需求预测的理论和方法十结论

人力资源管理师二级考试串讲选择题

第一章人力资源规划

1.单。组织构造是组织内部分工协作的基本形式或框架2.多。事先规定管理对象、工

作范围和联络路线等3.单。组织构造设计是指以企业组织构造为关键的组织系统的整体设

计工作4.组织理论与组织设计理论的对比分析,组织理论又被称为广义或大组织理念,包

括组织运行的所有问题,如环境、目的、构造、技术、规模、权力、沟通。组织设计理论

又被称为狭义的组织理论或小组织理论,重要研究企业组织构造的设计,而把环境等作为

影响原因来设计。组织理论包括组织设计理论。5.多。组织理论三阶段:古典-马克思韦伯

-行政组织理论为根据、近代-行为科学理论-人、现代-权变管理理论6.组织设计理论的分

类:静态组织设计理论和动态组织设计理论。静态理论重要研究组织的体制、机构和规章。动

态理论还加进了人的原因,组织构造设计、组织在运行过程中的多种问题,如协调、信息控

制、绩效管理、鼓励制度、人员配置及培训等。7.多。组织设计基本原则:任务与目的原

则、专业分工和协作、有效管理幅度、集权与分权相结合、稳定性和适应性相结合8.单。

企业组织设计目的,是为实现企业的战略任务和经营目的服务的,为最基本原则。9.单项。

管理幅度的大小同管理层次呈反比例关系10.多维立体组织构造三类事业部:按产品划分-

产品利润中心、按职能划分-专业成本中心、按地区划分-地区利润中心11.单。企业集团

是以母子企业为主体,经济联合体12.多。企业集团的职能机构框图:依托型、独立型、

智囊机构及业务企业和专业中心、非常设机构。13.多。组织构造影响原因:企业环境、

企业规模、企业战略目的、信息沟通。14.多。组织构造设计原则:以工作和任务为中心、

以成果为中心、以关系为中心15.多。以关系为中心来设计部门构造:尤其巨大的企业如

跨国企业出现、实质由是将其他设计原则加以综合应用、缺乏明确性、实用性较差。16.

企业组织构造变革的程序:组织构造调查,组织构造分析,组织决策分析,组织关系分析。17.

多。组织构造调查重要资料:工作岗位阐明书、组织体系图、管理业务流程图。18.单。

组织构造整合是企业最常用的组织构造变革方式,使一种计划式变革。19.单。计划式变

革:对改革方案通过系统研究,制定全面规划,有计划阶段实行20.多。对组织构造变革

要做到:仔细分析研究改革方案、防止“朝令夕改、心血来潮、限期完毕”、先试点再推广、

初步完毕后,还需建立健全和完善多种规章制度以及有关的配套工作。21.单。狭义的人

力资源规划是特指企业人员规划。22.多。狭义的人力资源规划按照年度编制的计划重要

有:人员配置计划、人员补充计划、人员晋升计划23.多。广义的人力规划包括:狭义中

的三种、人员培训开发计划、员工薪酬鼓励计划、员工绩效管理计划、其他计划包括劳动

组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、员工职业生涯计划等。24.多。人

力资源需求预测的内容:企业人力资源需求预测、存量和增量预测、构造预测、特种人力资

源预测。25.多。人力资源需求预测的一般原因:顾客需求的变化(市场需求)、生产需

求(企业总产值)、劳动力成本趋势(工资状况)、劳动生产率的变化趋势、追加培训的

需求、每个工种员工的移动状况、旷工趋向(出勤率)、政府的方针政策的影响、工作小

时变化、退休年龄变化、社会安全福利保障。

26.多。人力资源需求预测的原理:惯性原理、有关性原理、相似性原理27.多。人力

需求预测中的定性预测措施:德尔菲法、经验预测法、描述法28.多。人力需求预测中的

定量预测措施:转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法(以上运用统计学原

理)、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型分析法、马尔可夫分析法(供需两用)、

定员定额分析法、计算机模拟法。29.回归分析法就是根据事物发展变化的因果关系来预

测事物未来的发展趋势,它是研究变量间互相关系的一种定量预测措施.30.多。影响人力

资源需求的参数相似部分:企业战略、组织构造、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净

资产)、总成本、追加投资、人工成本;如下为三者不一样部分影响专门技能人员需求的

参数:劳动生产率、能源消耗状况、定额工时、作业率、废品率。影响专门技术人员需求

的参数:生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、研究成果获奖、科

技成果转让。影响经营管理人员需求的参数:劳动生产率、企业管理幅度、企业信息化程

度、信息传送速度、决策速度、企业其他人员数量。31.企业未来内部供应是企业人力资

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