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常见问题

1.下载的金币是否推荐通过充值得到?
答:是的。通过卖文档也可以达到赚金币的目的,但时间上恐怕你等不了。
2.充值有哪几种方式?
有五种方式,目前充值方式支持支付宝、微信、QQ钱包、网银、话费充值卡充值
3.充值后是否立即返金币?
答:是的,一切都是系统自动的(一般2秒内到账),如果失败(成功率一般99.9%),等几分钟,系统会自动补单,到时按F5刷新即可看到。
4.如果下载失败,我想再次下载,系统会再次扣金币吗?
答:不会重复扣金币。请放心下载。
5.文档下载后才发现不是自己想要的文档,怎么办?
答:后果自负,下载前一定要先预览一番,看看是不是自己想要的文档。预览的效果与实际要下载的文档几乎相同。
6.我不想注册(游客),如何下载?
答:目前本网站支持游客下载,充值前填入你的email或者手机,一旦充值成功,我们系统会自动将文档信息发到你的邮件或者手机短信中。
7.我是游客下载,系统给我的下载框下载失败了,怎么办?
答:一旦充值成功,我们系统会给你自动发一封邮件给你,因此请查看你之前填写的email或者手机短信。即可下载。另外,如果email填错或者手机号码填错,请访问http://m.book118.com/down.shtm输入你的充值商户订单号,即可下载。
8.你们给我发的邮件,我点了下载链接地址,但是还是失败,怎么办?
答:一般是网络原因造成的,请换一个网络试试,通常移动公司宽带的用户会有次问题,表象是打不开网页链接。
9.我下载的是pdf文档,请问如何转WORD?
答:如果无图,不讲究排版的话,可以用FOXIT 2.3版本另存为txt文本。如果讲究排版而且 要求有图的话,可以使用abbyy ocr软件(此软件是图像识别为文字软件,安装成功后,选择“图像或Pdf文件到Microsoft WORD”,此软件请勿泄漏、流传)
10.我要投稿的话,怎么投稿?
答:登录后需要手机验证方可上传文档,手机认证的目的是防止某些人老是发布违规文档。
11.我要怎么得到投稿的收益?
答:你上传文档后,如果有人下载您的文档或者付费阅读(付费阅读功能需要申请原创资格),我们会分成100%(原创作品),60%(非原创作品)。
12.你们如何将产生的下载收益支付给我?
答:当达到30元以上时,你可以点击“提现”按钮,输入支付宝帐号,我们会0~3天内把款打入你的支付宝帐号。
13.PDF阅读器推荐?
答:有时Acrobat PDF阅读器导致某些pdf打开有问题,推荐使用FOXIT 2.3版本
14.为什么我下载的文档打不开?难道网站是骗子?
答:(1)最近发现有些文档比如word或者ppt,用微软的office打不开,但是安装了WPS,却能打开。因此请尝试使用WPS打开。www.wps.cn
(2)打不开,同时发现文件过小,比如只有10K不到,这通常是使用迅雷下载引起的。请不要用迅雷下载,如果迅雷强行启动,则可以先卸载掉迅雷。
(3)下载的文件怎么是zip(或php格式),则通常是浏览器不兼容,请换一个浏览器下载。
15.我是游客用户,之前已经充值过了,现在我想再次下载我那个文档,请问怎么办?
答:请访问http://m.book118.com/down.shtm,输入你之前填写的邮箱email或者手机号码即可,试试吧。

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