原创力文档网防范员工监守自盗举措
(办法公开)
1.为避免监守自盗的事件发生,避免网站内部人员与网络用户不公平竞争,凡入职公司员工及员工亲属朋友禁止参与文档上传。一旦发现有此类行为,将对相关账号永久封号并开除涉事员工。员工离职后仍然不能到本站上传文档。
2.为了防止员工与用户发生私下交易,公司不允许员工用私人联系方式与用户(包含上传用户和下载用户)取得联系。目前网站上的工作联系方式,全部均使用公司提供的企业QQ、客服微信、公司手机,不得使用私人QQ。若发现员工私使用私人联系方式与用户取得联系,无论是否发生腐败行为,首次发现警告,再次发现开除处理。
3.人力资源管理师通过企业QQ和微信聊天记录,技术主管通过日志系统监控,去抽查员工有无腐败、贪小利等行为。一旦发现有员工收集本站文档到其他网站上传、私下与用户交易、私下与用户达成不公平协议,将对该员工做出开除处罚,情节严重者追究法律责任。
4.下载客服尽量少从下载用户手中获取商户订单号,坚决反对客服故意向下载用户索要单号、收集单号。除去特殊情况,客服只需告诉下载用户重新下载的方法,一般不支持帮助下载。特殊情况下,如文件破损、用户设备不支持下载等,将单号提供给技术获取临时专用下载链接提供给下载用户,客服不能自行下载。后期网站会上新的链接下载方式,以确保可以下载成功。
5.网站不仅限制网站客服使用商户订单号下载,也不能在前端免费下载,更无权限在后台私自操作、获取文档。
网站通过建立有效管理机制,从制度上和人性考核上着手,防止网站内部员工私自窃取网站文档供自己谋利,防范网站的漏洞成为内部员工营私舞弊的“老鼠仓”,最终迫使网站的员工回归到“全心全意做好产品,全心全意做好服务的”正轨上来,这才会形成文档网站的良性健康发展轨道中来。否则网站要谈未来,发展未来根本就不可能。网站要从众多的网站芸芸众生中脱颖而出,必须先解决内部的敌人,使大家齐心协力,拧成一股绳。
写作本文的目的是让大家了解网站的管理,网站的运作并不是小作坊式的随意乱操作。让大家放心上传,并不是要向内部员工宣战,也不是抨击其他网站管理不行(某丁、某度文档网就有这些问题)
综上所述,上传用户的文档目前相对来说是安全的,至少来说网站本心不是坏的,网站做这件事的目的是表明了一个态度:网站不会乱来!如果有什么异常行为,请大家随时举报:QQ303444452,手机13308014199。在网上观察自己的原创独家文档,发现文档被盗传到其他网站的情况也可以举报。如果大家觉得网站还有可能爆发业务漏洞的,请大家及时提出。谢谢大家。
原创力文档网
2019年10月23日星期三
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