logo
当前位置: 网站首页 > 海量文档  > 计算机
计算机
天猫售前客服试题.doc
4页

天猫售前客服试题.doc

天猫客服入职试题 一,选择题(2分/题 共30分) 1,买家拍下订单后不付款,多久系统会自动关闭交易( ) A,10天 B,5天 C,3天 D、一直都不关闭 2,买家是浙江杭州的要求发顺丰快递,今天发货一般什么时候能到达( ) A,明天 B,当天 C,3天左右 D,后天 3,商家购买了运费险,退货产生的运费险赔付是由哪方支付( ) A,买家 B,卖家 C,保险公司 D,快递公司 4,买家购买7天无理由店铺商品收到后3天不满意,是否可退换( ) A,可以 B,不可以 C,不确定 D,视不同买家而定 5,公司旗舰店的主打产品是( ) A,艾叶温灸贴 B,白领艾灸膜贴 C,姜王温灸贴 D,乳腺贴 6,买家提供自己的风湿症状,产生症状的原因是长期劳累导致,推荐客户使用产品( ) A,姜王温灸贴 B,桂花肩颈贴 C,白领艾灸膜贴 D,艾叶温灸贴 7,以下什么情况建议客户使用购物车( ) A,一件产品 B,两件产品 C,一件以上产品 D,两件以上产品 8,七天无理由退换货时间是从什么时候开始计算?( ) A,拍下订单 B,买家付款 C,买家签收 D,卖家发货 9,店铺商品客单价最高的是( ) A,艾叶温灸贴 B,乳腺贴 C,乳通油 D,艾叶温灸油 10,客服备注中,售前订单备注( )旗。 A,红旗 B,蓝旗 C,紫旗 D,黄旗 11,公司默认包邮发( )快递,发顺丰需要补差价,差价根据( )而定。 A,申通,圆通,EMS,地区 B,天天,圆通,EMS,产品 C,中通,韵达,邮政小包,金额 D,汇通,申通,EMS,件数 12,店铺爆款产品的主要成分是什么( ) A,艾叶,田七,薄荷,冰片 B,水,甘油,基布,川芎 C,姜油,川芎,红花,肉桂 D,丁香,当归,厚朴,陈皮 13,客户的地址是寄到内蒙古,包裹必须中转地是哪个城市( ) A,上海 B,浙江 C,北京 D,广州 14,卖

2020-11-24

CFD风电工程软件—八边形扩展基础设计软件使用手册.pdf
53页

CFD风电工程软件—八边形扩展基础设计软件使用手册.pdf

CFD V2.2 CFD    1. 1 2. 2 2.1 2 2.2 2 2.3 6 3. 8 3.1 8 3.2 8 3.3 9 3.4 10 3.5 10 4. 12 4.1 12 4.1.1 12 4.1.2 13 4.1.3 13 4.1.4 14 4.1.5 15 4.1.6 15 4.1.7 16 4.2 16 4.2.1 16 4.2.2 17 4.2.3

2020-11-24

CentOS7下Firewall防火墙配置用法详解.doc
16页

CentOS7下Firewall防火墙配置用法详解.doc

CentOS7下Firewall防火墙配置用法详解 centos 7中防火墙是一个非常的强大的功能了,但对于centos 7中在防火墙中进行了升级了,下面我们一起来详细的看看关于centos 7中防火墙使用方法。 FirewallD 提供了支持网络/防火墙区域(zone)定义网络链接以及接口安全等级的动态防火墙管理工具。它支持 IPv4, IPv6 防火墙设置以及以太网桥接,并且拥有运行时配置和永久配置选项。它也支持允许服务或者应用程序直接添加防火墙规则的接口。 以前的 system-config-firewall/lokkit 防火墙模型是静态的,每次修改都要求防火墙完全重启。这个过程包括内核 netfilter 防火墙模块的卸载和新配置所需模块的装载等。而模块的卸载将会破坏状态防火墙和确立的连接。 相反,firewall daemon 动态管理防火墙,不需要重启整个防火墙便可应用更改。因而也就没有必要重载所有内核防火墙模块了。不过,要使用 firewall daemon 就要求防火墙的所有变更都要通过该守护进程来实现,以确保守护进程中的状态和内核里的防火墙是一致的。另外,firewall daemon 无法解析由 ip*tables 和 ebtables 命令行工具添加的防火墙规则。 守护进程通过 D-BUS 提供当前激活的防火墙设置信息,也通过 D-BUS 接受使用 PolicyKit 认证方式做的更改。 “守护进程” 应用程序、守护进程和用户可以通过 D-BUS 请求启用一个防火墙特性。特性可以是预定义的防火墙功能,如:服务、端口和协议的组合、端口/数据报转发、伪装、ICMP 拦截或自定义规则等。该功能可以启用确定的一段时间也可以再次停用。 通过所谓的直接接口,其他的服务(例如 libvirt )能够通过 iptables 变元(arguments)和参数(parameters)增加自己的规则。 amanda 、ftp 、samba 和 tftp 服务的 netfilter 防火墙助手也被“守护进程”解决了,只要它们还作为预定义服务的一部分。附加助手的装载不作为当前接口的一部分。由于一些助手只有在由模块控制的所有连接都关闭后才可装载。因而,跟踪连接信息很重要,需要列入考虑范围。 静态防火墙(system-config-firewall/lokkit) 使用

2020-11-24

CentOS Linux 安装KVM 图解教程.pdf
13页

CentOS Linux 安装KVM 图解教程.pdf

2020-11-24

大工20秋《Web前端网页制作》在线作业3答案.doc
3页
大工20秋《Web前端网页制作》在线作业2答案.doc
3页
大工20秋《Web前端网页制作》在线作业1答案.doc
3页
支付宝收钱码拉新作业手册.pdf
8页

支付宝收钱码拉新作业手册.pdf

2020-11-24

计算器 java程序设计...docx
13页

计算器 java程序设计...docx

2020-11-24

计算机组网技术课程设计方案设计说明书.docx
7页

计算机组网技术课程设计方案设计说明书.docx

2020-11-24

计算机组成原理习题及答案1-3.docx
15页

计算机组成原理习题及答案1-3.docx

2020-11-24

计算机组成原理习题 第二章.docx
12页

计算机组成原理习题 第二章.docx

2020-11-24

计算机组成原理试题库.(DOC).docx
19页

计算机组成原理试题库.(DOC).docx

2020-11-24

计算机组成原理第三章练习题.docx
7页

计算机组成原理第三章练习题.docx

2020-11-24

计算机组成原理_第四版课后习题答案(完整版).docx
26页
计算机原理复习题1.docx
16页

计算机原理复习题1.docx

2020-11-24

“原创力文档”前称为“文档投稿赚钱网”,本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有【成交的100%(原创)】。原创力文档是网络服务平台方,若您的权利被侵害,侵权客服QQ:3005833200 电话:19940600175 欢迎举报,上传者QQ群:784321556