上传说明
一、上传文档类型
类型 |
单个文档大小 |
数量(单日) |
数量(总量) |
支持格式 |
普通 |
≤160M |
200+ |
不限制 |
doc、docx、ppt、pptx |
原创 |
30 |
不限制 |
xls、xlsx 、doc、docx、ppt、pptx |
|
独家 |
100 |
1000 |
二、无法正常上传文档的解决方法
(一)浏览器
推荐使用360、chrome、firefox浏览器
(二)文档标题
1. 标题至少12个字符(1个汉字2个字符),少于12字符建议补充完整。
2. 标题与之前上传(网站已有)文档标题重复,建议修改后再上传。
3.标题中无须添加文档格式和页数,文档在系统处理中会自动识别到文档格式和页数并在网站显示,自行添加会影响用户体验和降低网站文档质量。
(三)文档内容
1. 文档内容与之前所上传(网站已有)文档内容的重复,请勿上传重复内容,具体文档具体规定内容请查看《上传规定》。
2. 文档未转换,说明文档还在排队,等待被转换,请稍等片刻。
(四)转换失败
文档中有不可转换的内容,如大量图片。可自行审核:点击【文档管理】,再点击【系统处理失败】中根据不同情况,选择【申请审核】,填写对应信息进行审核。步骤如下图所示:
(五)文档无法上传
如文档小于8K时,点击【文档管理】,再点击【辅助功能】的【文档特权申请】,在【上传权限申请项目】中选择支持8K小文件选项并提交申请。如下图所示:
(六)文档自审
上传文档需自行审核,点击【文档管理】,在【待用户自审】中根据不同情况自行进行审核。如下图所示: