原创力文档- 1、本文档共8页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
* 促成与拒绝处理 专业化的推销流程 计划与活动 主顾开拓 接触前准备与接触 需求分析 拒绝处理 售后服务 说 明 促成 任何时候都可以促成！ 接触、需求分析、说明时 都有促成的机会 促成的原则 抓住机会 被动 创造机会 主动 促成的时机 接触时就表现出对保险的认同时 表现出对自我风险的认同时 需求分析，说明时不断表示认同时 客户没有问题时 询问保险交费方式、保险费、 续期交费、保险金领取方法等问题时。 询问别人投保情况时。 询问体检方法或日期时。 投保优惠或讨价还价时。 表情态度 语言语气 肢体动作 如何判断客户？ *
文档评论（0）