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产 品和服务质量是任伺企业生存发展 的最重要前提。
因此 ,只葙做好强止 .才能为品牌的发展架构一个有宽
产拓艘峰闸的平台。结合高端物业的设施管理及高里
级酒店管理的服务理念,井将其延伸。
品 牌 之 路
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厦标准框架T,在较、硬件各方面进一步提升服务水平,要求所有
项 目沿着市优、省优和国优的轨迹,开展 “创优 “的工作。最后 ,在
规范化管理 的基础上.不断创新。提供^ 性化 、特殊化、差异化的
延伸服务 以满足各地Ⅸ业主的不 同需求,在物业管理实践中实现
客户价值,创造品味空间。
产品和服务质量是任何企业生存发展的最重要前提。因此 ,
只有做好企业,才能为品牌 的发展架构一个有宽广拓展空 问的平
台。结合高端物业 的设施管理爱高星级酒店管理的服务理念 ,并
将其延伸 。
*十*mA}Ⅻ 目}#十镕^t 品牌的创新、策划源于高素质人九没有企业的 良性发展 ,就
业服务企业 的产晶是服务,是无形的较产 没有充足的利润来酗住尖端人无最终品牌建设只会无功而返 。
物 品,张其他类别的产品有可检测 的行业标 品牌的创立是建i 在 良好的经济效益基础上的,反过来兄推动效
准。在趋于同质化 的背景下 ,E分彼此服务 的 益 的快速提升。品牌建设需要充足的经济投^ 秉支撑 。因此,只有
是服务提供者 的品牌形象及其所代表的内涵和外延。 注重质量 、不断提升 内部管理,使企业在不断的上升 中才能有实力
因此 ,打造 出自己的特色服务 品牌 ,是一十物业服务夺 保 Ⅱ品牌建设的力度,从i 确保品牌的歪续和经久不衰 。
业发展 的根本和基石 。T面结合笔者所在 的新中物业品
牌树立之路 ,谈谈如何创建物业服务企业的高端品牌 。
创建物n管理品牌不是一蹴而就的,在发扬自身优势,有敛
策划 ,台理定位的同时,还需要根据行业与市场的发展 。不断挖掘
品牌 内涵,使其更具时代感。
笔者所在的新中物业是 由金融行业的后勤社会化 只有市场定位准确,才能占据竞争优势 。新中物业在进行物
背景T产生的.因此初期的管理项 目是 以银行大厦为主 业管理整体市场调研的基础上,通过对物业管理市场的不同B位
要 的管理项 目。我们在服务银行客户时,逐步提高在管 进行调查、分析和评估 ,最终确定7适
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