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第十章 控 制
一、单项选择题
1、管理控制和一般控制同是一个( A )。
A、信息反馈过程 B、信息接收过程 C、管理过程 D、控制过程
2、保证组织计划与实际作业动态相适应的管理职能是( B )。
A、领导职能 B、控制职能 C、组织职能 D、计划职能
3、控制就是( A )各项活动,保证其按计划进行,并纠正各项偏差的过程。
A、监视 B、协调 C、领导 D、组织
4、确定控制标准,首先应该明确组织中哪些事或物需要加以控制,即确定( A )。
A、控制对象 B、控制人员 C、控制方法 D、控制水平
5、控制工作的关键步骤是( C )。
A、拟定标准 B、衡量绩效 C、纠正偏差 D、管理突破
6、按控制的时机的不同,可把控制方法分为( C )。
A、预先控制、持续控制、现场控制
B、战略控制、任务控制、结果控制
C、前馈控制、现场控制、反馈控制
D、内在控制、外在控制、结果控制
7、“亡羊补牢,犹未为晚”,可以理解成是一种( B )。
A、前馈控制 B、反馈控制 C、过程控制 D、现场控制
8、现场控制工作的重点是( B )。
A、把注意力集中在历史结果 B、正在进行的计划实施过程
C、在计划执行过程的输入环节上 D、控制行动的结果
9、确定控制对象和选择控制重点的工作是属于控制过程中( C )环节的工作。
A、衡量成效 B、纠正偏差 C、确立标准 D、找出偏差
10、预算是一种( B )。
A、控制 B、计划 C、领导 D、组织
11、JIT (Just-In-Time)是指( A )。
A、准时制 B、全面质量管理 C、最佳订购批量 D、质量控制
12、现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的( C )进行预测,通常由财务部
门编制。
A、使用情况 B、流出 C、流入与流出 D、流入
13、在库存控制中,企业使用经济订购批量可以使( B )最小。
A、订购成本 B、总成本 C、保管成本 D、运输成本
14、日本企业发明的准时库存系统,其目标是( D )。
A、减少库存成本 B、对库存进行定量控制
C、转嫁库存风险 D、实现零库存
15、平衡积分卡的控制指标包括财务、内部经营过程、学习和成长以及( A )。
A、客户 B、采购 C、成本 D、人力资源
二、多项选择题
1、控制的基本步骤包括( ABD )。
A、确定标准 B、衡量工作绩效 C、反馈 D、纠正偏差 E、修改目标
2、下列属于运用前馈控制的是( BCD )。
A、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C、根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D、汽车驾驶员在上坡前,为了保持一定的车速,提前加速
E、瞄准靶心射击
3、根据时机的不同,可以将控制划分为以下几类:(
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