电子商务运运营管理教学大纲.doc

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本科课程教学大纲电子商务运作管理

(适用于专业课程)

制定日期：2021年07月日

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一、课程基本信息

课程名称

电子商务运营管理

Operationandmanagementofe-commerce

课程代码

开课单位

课程负责人

课程类别

课程性质

学分

2

学时

32

学时分配

理论

32

实验

上机

学习负荷

32

教学团队

授课语言

中文

适用专业

前修课程

后续支撑

课程思政设计

在课程讲授过程中，通过对比网络经济和电子商务发展过程，结合中国经济转型升级的现实需求，引导学生树立远大理想和爱国情怀，树立正确的世界观、人生观、价值观，勇立潮头，敢于创新，培养同学踏实做事、老实做人、科学思维、现代商业意识和创新精神。

课程简介

课程定位：体现当代商务的特点和发展状况，成为电子商务或相关专业熟悉网络经济、参与商务运作、掌握信息管理的重要课程。

课程内容：以电子商务运营管理为主线，研究电子商务运作业务、流程、资源管理及营销活动，涉及网络市场环境和相关的法律法规、网络市场开店、营销、交易行为和交易对象的管理、支付工具的使用，以及网络交易平台建设，等等。

核心学习成效：提升专业认知、社会责任感，懂得电子商务营管理的流程和主要方法，能运用各种工具进行必要的市场开拓，能运用所学的知识解决商务过程中出现的实际问题。

教学方法：课堂和线上教学为主，讨论、面对面辅导为辅，结合课后的答疑和辅导。

二、课程目标

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目标

课程目标

支撑毕业

要求指标点

毕业要求

1

学习电子商务运营的基本知识、基础理论和基本技能，熟悉电子商务的运作流程

熟悉电子商务运营管理的基本概念、基础理论和基本技能

熟悉电子商务运营概念、流程；熟悉电子商务运营平台的基本功能。

2

学会运用相关的基本知识和技能，从事电子商务运营和管理，能分析和解决相关问题

1)能按要求分析市场状况；

2)具有开设运营网上店铺的能力，能对相关的要素进行管理；3)能解决店铺运营过程中的问题。

4)能提高学习兴趣

养成实事求是、科学求真和团队合作的精神

能运用所学的理论和技术进行电子商务运营和管理

3

提高综合分析问题和解决实际问题的能力

1)能按照实际需求搜集数据和资料，分析问题；

2)能独立整理思路

提供研究方案；

3)能运营网上店铺

并能解决相关的问

题；

4)能撰写报告，进行交流汇报。

能运用所学的知识和技能分析、解决电子商务运营过程中的实际问题，能撰写论文。

4

5

说明：围绕着知识、能力和素质三点来写，阐述课程在培养计划中的地位和作用应精炼，

一般不超过5点.

●知识：概括课程的主要知识点

●能力：基于本课程的学习，培养学生的哪些认知和实践的具体能力；运用本课程的知识点分析和解决实际问题的能力

●素质：综合运用上述知识和能力，来解决日后在工作和再学习过程中实际问题的能力·毕业要求：参见相应专业的本科培养计划

三、教学内容

教学

模块

教学内容

学生学习

预期成果

教学方式

支撑的课程目标

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一

电子商务

概述

1.教学内容：

1)电子商务概念与特征；

2)电子商务商业模式；3)电子商务运营管理

含义与内容；

4)跨境电商与境外网购；

5)电子商务法律法规2.教学重点：

1)电子商务商业模式；2)境外网购的方式、流程

3.教学难点：

1)商业模式的含义与

商业模式的创新

2)跨境电商的流程

4.课程思政：

1.熟悉电子商务的概念与特征；

2.熟悉电子商务商业模式的类型与创新方式；

3.熟悉跨境电商与境外网购的方式和相关了流程。

4.了解电子商务的法律法规。

1教师：

线上：视频展示

线下：课堂讲解、讨

论和演示

2思政教学：

3学生

线上：自行学习线下：自行学习

目标1

二

市场

分析

与货

源选

择

1.教学内容：

1)分析市场规模的大小及其变化；

2)分析品类的发展方向；

3)分析市场集中度；

4)学习货品规划的流

程及方法；货源选择及产品定价。

2.教学重点：

1)市场分析、竞争分析；

2)市场定位、店铺定位；

3)货品规划、货源选择3.教学难点

1)市场定位、店铺定位4.课程思政：

1)了解市场情况及竞争情况；

2)掌握市场定位及店铺定位方法；

3)掌握货品规划及货源选择的流程和方法

1教师：

线下：课堂讲解、讨论

2思政教学：

3学生

线上：自行学习线下：自行学习

目标1和

目标2

三

店铺

开设

1.教学内容

1)淘宝开店

2)商品设置

3)店铺管理

1)熟悉电子商务平台