汽车行业大数据治理平台总体技术规划建设方案 P62.pptxVIP

某车企集团大数据治理平台总体技术规划建设方案提纲背景与目标篇应用功能蓝图篇数据治理数据夯实篇数据模型算法定义和设计实战案例一实战案例二项目实施管理篇附录成功案例大数据平台背景与目的篇项目背景业务部门对提供的数据满意度不高！数据分析效率低，命中率低，采取的技术手段和算法比较传统！业务分析主题局限与传统领域！数据应用体系现状业务部门无法业务预测数据完整性数据真实性系统数据孤岛业务部门无法便捷使用数据业务部门数据关注维度不统一数据服务层BigDataPlatform数据接入层结构化数据库非结构化数据文件项目目标大数据平台应用功能蓝图篇大数据平台应用规划蓝图参考示例数据数据流向与配置参考示例客户管理预测客户价值提升销售目标客户预测存量客户销售订单、采购、库存、保养、维修、精品销售、置换电商与门户情报采集销售线索采集（潜客）销售情报采集，分类存储管理车辆生命周期价值提升成熟度预测转化协作与广告销售线索培育流程客户生命周期培育舆情监控资金查询、冻结、扣款财务系统整车销售（销售预测、销售计划、批发订单产销协同销售预测数据、订单、订单状态整车销售预测及订单采购计划、订单供应商管理消费者体验车辆知晓体验与购买，备件与精品知晓与购买，服务预约与购买与反馈、客户意见与投诉运输物流数据物流系统GFO车辆规格与配置车辆定位锁车产品管理除了车辆，所有其它产品与服务产品的信息维护、发布、定价产品管理车辆的信息维护、发布、定价成车入库整车管理（总库、中转库、经销商库）存、车辆台账工厂系统订单及状态更新服务技术支持维修手册与技术通报维修站服务接待、派工、维修、外包、验收、结账、索赔车辆制造、零件装配与质量数据CRM市场活动、客户回访、客户服务中心、线索商机、分析统计车辆规格与配置销售车辆前工程备件中心（总库、区域库、经销商库）库存、备件订单备件工程支持SBOM数据整理技术数据售后服务前工程车辆零件装配数据车联车载移动/使用数据一车一档（车辆生产制造、制造质量、零件装配等信息）车联网某汽车集团初步建议的规划路线图实现思路：边规划，边建设，边收益，逐步完善；不断夯实扩充数据平台，丰富完善数据视图；从客户—销售—服务—生产—库存—物流全供应链数据应用创特色挖价值汇数据通渠道建平台由数据流到数字化，结构化，可视化供应链价值链，精确分析供应链关键环节成本、效率、质量和价值，支撑数字化精准管控和营销大数据科学家团队建设外部业务横向联合（BigData)，丰富完善数据视图，通过ML保障数据应用持续提升算法优化，提升精准营销支持能力大数据平台改造创新应用，多渠道协作应用围绕产品创新、模式创新、服务创新以及渠道创新，打造领先的数字化创新平台，进一步提升数据资产的价值大数据应用团队与体系团队建设数据整合拉通完成，产出两个算法，为市场和业务提供精准营销现有大数据平台诊断，优化，消除数据割据，信息孤岛，提升数据质量快速形成统一的业务数据视图，初步实现典型业务场景数据价值挖掘应用以整车销售为中心，建立完整的数据应用支持体系第一年第二年第三年第四年第五年大数据平台数据治理数据夯实篇数据治理数据夯实—主数据分析与优化主数据集成与规范优化主数据定义与主数据衍生数据的识别代码：表示特定、唯一Feature的一个或者一组字符编码：给Feature赋予代码的过程主数据命名和编码规范发布和管理办法的执行代码推送服务代码新增和更新二手车汽车精品仓储物流4S店汽车之家汽车论坛推送加工抽取主数据路由器呼叫中心任务调度规划配置CRM进厂维修/配件展厅接待主数据搬运工车联网客户保险/信贷DMSERPO2OMES数据治理数据夯实—主数据EDM架构企业级销售大数据平台源系统DMSERP+MESTSPCRM。。。O2O主数据整合数据数据质量校验建模数据存储数据服务作业企业级数据仓库企业大数据平台DM1DM2……数据治理数据夯实—自动化数据集成数据集成ETL平台应用安全管理数据监控管理数据源数据应用平台MSOLAPCubeViewsWebAPPMSSQLServerAzureMSSQLServerAzureMSSSISAzureD1ApplicationServerD2PowerBIOffice365DataCubeETLBigData(EDM)中间数据库(ODS)D3DataIntegrationDataCleaningDataCheckingDataAnalysisD…WebURL数据入库路演元数据统一管理平台数据源元数据管理技术元数据管理商业元数据管理数据治理数据夯实—数据质量校验完整性丢失关键数值值域划分界定数值范围重复性:模糊匹配一致性数据是格式正确并完整，但不符合业务逻辑合法性非法格式主次+多级主键mapping体系数据自动校验数据补录功能数