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综合练习试卷9

一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)

1、许多社会问题只有在媒体曝光之后，因引起了领导的重视，才能及时得到解决，对此你怎么看?

标准答案：题干中的现象，我认为在现实中确实客观存在，只有得到领导的重视，一些事情才能更好的得到解决，对于这种情况，我们应该辩证的去看。第一、许多社会问题在得到媒体曝光后，引起了领导的重视，从而及时解决，这说明领导十分重视媒体的监督，体现了政府与媒体的良性互动。这是一种非常好的现象，说明领导能够关心和重视民意。第二、我们也可以看到，如果一些社会问题没有得到媒体曝光，或曝光后没有引起领导重视，那么，这些问题是否会得到解决是令人担忧的。这说明，领导仅仅因为媒体曝光才进行重视，而领导的下属也仅仅因为领导的重视才去解决问题。其背后反映出来的问题仍然是我国政府的个别工作人员仅仅是对领导负责而不是对群众负责，也说明个别领导缺乏走群众路线的工作作风，等事情严重、媒体曝光后才去消极对待的工作方式，不利于为人民服务。第三、为改变上述现象的消极性一面，我认为可以采取下述几点措施：首先，各级领导干部应树立科学发展观和以人为本的工作理念，想群众之所想，急群众之所急；其次，在树立前述理念的基础上，应落实群众路线，对工作上存在的问题应主动出击而非消极对待；再次，对不履行职责的工作人员，媒体也要担负起舆论监督的重任，成为群众的喉舌，政府的镜鉴，改革的尖兵。我相信，通过上述措施，可以有效减少上述问题的产生。作为一名公务员，我会时刻把群众的利益放在心上，积极解决群众的疾苦。

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2、你是信访局的工作人员，正在接待一位情绪激动的上访人员，此时领导又来找你谈话，你如何处理?

标准答案：作为信访局工作人员，我的工作就是接待好群众的上访，把他们所反映的问题及时落实，帮助他们切实解决困难。对于情绪激动的上访人员，更要将工作做到位，结合题干，我的处理方式如下：第一、我会分析一下领导找我谈话的内容，如果谈话内容不是特别重要和紧急，我会与领导沟通，向他简要说明我目前正在处理的事情，同时告诉领导，我在处理完事件之后，会立即前去听从领导的指示与安排，并向领导表示歉意，我想领导也会以工作为重，并能理解我的苦衷。第二、如果领导与我谈话的内容和这位上访人员的问题有关，或者是非常紧急和重要的事情，那么此时我会与这位上访人员说明情况，请他耐心等待一段时间，同时安排我的同事过来先进行笔录，摸清具体的情况。待我了解领导对此事的指导意见后，更好地来为他解决问题。第三、这件事给我的启示是，对待上访人员，必须要热情接待，因为对公务员而言，群众的事情无小事，而对于领导的事情要尽力服从，如果二者同时间发生，要通过各种有效的方式都尽量完成，如果二者之间发生冲突时，要根据轻重缓急的原则，分清情况进行处理，并做好相应的沟通和协调工作。相信通过这样的方式，一定会将所有工作圆满完成。

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3、领导让你和张、李共同完成一件紧急的事情，你们圆满完成后，在会上，领导对你和张进行了表扬，却对李只字未提，你怎么做?

标准答案：对于题干的中出现的情况，在我们平时工作中有时是存在的，结合题干，由于紧急任务是我和张、李共同完成的，因此，对张、李和我在任务完成中的分工和表现我是明确的。在会上，领导对李只字不提，我想主要有以下原因，我会根据不同的原因采取不同的措施，具体如下：第一、如果领导对李在此次任务中的角色有所误解，不提及李的原因在于领导和李之间缺乏必要的沟通和了解，领导误认为李没有出力，那么我会在适当的场合，在适当的时间向领导说明情况，因为作为一名公务员，决不能贪功，实事求是永远是做人的准则。第二、尽管此次任务圆满完成，但如果李在此次任务中确实没有多少功劳，甚至其行为与单位的规章制度不相符合，那么领导对李只字不提，其实是对李的告诫，是希望李能够反思自己的行为。这种情况下，我会在不影响自己本职工作的前提下，对李进行帮助，因为我相信，只有自己与同事共同努力、共同进步才是真正的进步。切实完成任务是公务员的本份，不管领导表扬与否，都应该戒骄戒躁，保持谦虚谨慎的态度，中组部部长李源潮曾说过：“功劳面前不伸手”，我想我一定会在工作中发扬这种精神，做一名合格的公务员。

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4、“两会”期间有人大代表提案，公务员要骑自行车上下班，对此谈谈你的看法。

标准答案：人大代表在“两会”期间进行提案，是其自身拥有的权利，也是其作为人大代表应尽的职责。对于要求公务员骑自行车上下班的提案，我的看法如下：第一、这个提案的内容具有一定的积极性。首先，公务员骑车上下班在锻炼身体的同时，可以减少一定的交通拥挤问题；其次，可以节省巨大的财政开支，因为骑自行车就意味着不用公车，可以免去购买公车、雇佣司机、购买汽油等费用；再次，该提案也响应了