昆明公众信息服务系统方案-.doc

昆明公众信息服务系统建议书 第 PAGE 2页 目 录 TOC \o "1-3" 1．概述 PAGEREF _Toc467041511 \h 5 2．系统结构 PAGEREF _Toc467041512 \h 8 2.1 模块结构 PAGEREF _Toc467041513 \h 8 2.2 系统硬件结构 PAGEREF _Toc467041514 \h 12 3．系统特点 PAGEREF _Toc467041515 \h 16 4．系统功能 PAGEREF _Toc467041516 \h 18 4.1 业务功能 PAGEREF _Toc467041517 \h 18 4.1.1人工信息服务 PAGEREF _Toc467041518 \h 18 4.1.2自动声讯服务业务 PAGEREF _Toc467041519 \h 21 4.2 开分台的功能 PAGEREF _Toc467041520 \h 24 5. 多种业务拓展 PAGEREF _Toc467041521 \h 26 5.1 城市秘书 PAGEREF _Toc467041522 \h 26 5.1.1基本服务功能 PAGEREF _Toc467041523 \h 26 5.1.2、增强服务 PAGEREF _Toc467041524 \h 28 5.1.3、高级服务 PAGEREF _Toc467041525 \h 30 5.2.与金融系统的互联 PAGEREF _Toc467041526 \h 33 5. 3.与证券交易网络的互联 PAGEREF _Toc467041527 \h 34 5.4.与163、169公众多媒体的联网 PAGEREF _Toc467041528 \h 36 5.4.1 与163、169公众多媒体网的联网方式 PAGEREF _Toc467041529 \h 36 5.4.2 与163、169联网的安全性解决方案 PAGEREF _Toc467041530 \h 36 5.4.3 与163、169系统的互访 PAGEREF _Toc467041531 \h 37 5.5.与税务局相联 PAGEREF _Toc467041532 \h 38 5.5.1与税务局相联的方案 PAGEREF _Toc467041533 \h 38 5.5.2系统功能模块说明 PAGEREF _Toc467041534 \h 39 5.5.3系统设计要求 PAGEREF _Toc467041535 \h 39 5.5.4.实现的业务功能 PAGEREF _Toc467041536 \h 40 5.6.与148系统相联 PAGEREF _Toc467041537 \h 41 5.6.1 与当地148系统连接的方法 PAGEREF _Toc467041538 \h 41 5.6.2 自动咨询 PAGEREF _Toc467041539 \h 41 5.6.3．人工咨询 PAGEREF _Toc467041540 \h 42 6．系统后台管理 PAGEREF _Toc467041541 \h 42 6.1系统配置管理 PAGEREF _Toc467041542 \h 42 6.2 用户号码管理 PAGEREF _Toc467041543 \h 43 6.3 计费类别及信息类别的定义 PAGEREF _Toc467041544 \h 43 6.4 系统计费方式 PAGEREF _Toc467041545 \h 45 7．系统性能指标 PAGEREF _Toc467041546 \h 46 7.1. 中继接口处理指标 PAGEREF _Toc467041547 \h 46 7.1.1 接口方式 PAGEREF _Toc467041548 \h 46 7.1.2 信令方式 PAGEREF _Toc467041549 \h 46 7.1.3 同步方式 PAGEREF _Toc467041550 \h 46 附录一 xx声讯平台全国分布情况 PAGEREF _Toc467041551 \h 47 附录二 xx集团售后服务与技术支持 PAGEREF _Toc467041552 \h 52 1．概述 随着我国邮电事业的发展，电话普及率大大提高，电话网成为用户最多、覆盖面最广、影响最大的公众网，通过电话网为用户提供信息服务已成为一个重要的电信增值功能，特别是近几年来，国际Internet网络和多媒体网的迅猛发展，网络