第二章企业管理.ppt

现代企业管理基础 二、管理和管理学 早期的管理实践与管理思想 管理的概念 管理的性质 管理学的研究对象和内容 （一）早期的管理实践与管理思想 自古以来,在人类集体协作、共同劳动的过程中就存在着管理的活动或实践。人类进行的管理实践，大约已超过6000年的历史。 埃及金字塔、巴比伦古城、我国的万里长城等，都是古代人民勤劳智慧的结晶，也是历史上伟大的管理实践。 ? 古罗马帝国的兴盛，很大程度上归功于其有效的组织。戴克利仙成为皇帝后，实行了一种把中央集权控制与地方的分权管理很好地结合起来的连续授权制度 ? 罗马天主教会早在第一次工业革命以前，就采取按地理区域划分基层组织，并在此基础上又采用有高度效率的职能分工，成功地解决了大规模活动的组织问题 ? 中国古代的“田忌赛马”，就是通常所说的“管理决策”、“资源管理”的很好实践 ? 在《圣经》旧约全书的《出埃及记》中就体现了管理的公权原则、授权原则和例外管理等管理思想 ? 汉高祖刘邦总结其取得天下的原因，关键是在管理中遵循了用人之长原则。实际上刘邦运用人力资源管理战胜了项羽 ? 李冰父子治理岷江修筑都江堰，其成功在于趋利避害的设计思想：既能排涝，又能抗旱 ? 在古巴比伦王国于公元前2000年左右颁布的汗摩拉比法典中，有许多条款都涉及到了控制借贷、最低工资、会计和收据等经济管理思想 ? 我国古代的《周礼》、《墨子》、《孙子兵法》、《三国演义》等论著中都体现了精深的管理思想 ? 秦始皇确立的中央集权体制，不仅当时具有强大的生命力，而且对我国延续2000的封建社会制度也有重大的影响 人类在木板船发展的初期靠人划桨作为主动力，故排桨船得以发展，由埃及、两河流域、克里特等的单层桨发展到腓尼基的双层桨和希腊，罗马的三层桨战船 直到14世纪威尼斯还一直使用单层桨船，不过这时的桨船装备有了一个重大改变，在船首常装有一门大炮，在其两侧各置2门小炮，而在旋转接头处的小炮可转向侧边 13世纪，威尼斯出现了具有可进行桨船建造流水作业的威尼斯兵工厂，从而提供大批桨船，依靠这些船实施其海上商业垄断。1400年威尼斯进入鼎盛时期，拥有这类桨船3000艘 威尼斯兵工厂的管理实践 (1)组织机构和领导工作。在兵工厂的管理工作中，较好地体现了互相制约和平衡的原则。(2)部件储存。这有助于实行装配线作业和精确计算存货，节省时间和劳力，加快了安装船只的速度。(3)装配线生产。兵工厂在安装舰船时采用了类似于现代装配线生产的制度，生产效率很高。(4)部件标准化。(5)会计控制。兵工厂的会计制度使它能追踪并评价所有的费用，进行管理控制。(6)存货控制。由专人负责检查并由专人记录。(7)成本控制。兵工厂还利用成本控制和计量方法来帮助做出管理决策。(8)人事管理。兵工厂有严密的人事管理制度，严格规定上下班和工间休息的时间，等等 美国的“管理运动” （19世纪末到20世纪30年代） ?大势所趋。工业革命以后，如何有效地利用技术进步的成果来适应逐渐扩大的工厂规模，已成为人们关注的焦点，从而促使人们对管理的重视，并在实践基础上对管理问题作了一定阐述。 ?铁路先行。铁路是具有现代意义的大型企业。美国由于开发西部的需要，铁路发展很快，需要解决很多新问题，采取的很多措施为大型企业的管理提供了经验，促进了管理理论的形成。   ?一个火花。美国机械工程师学会的会员享利·唐纳在学会上发表了有关论文，并倡议把管理从工程学中独立出来形成一门学科 ?三次高潮。第一次高潮是1911年美国东方铁路公司涨价听证会，律师布兰戴斯提出，公司经营不好是由于管理不善造成的，“科学管理”被首次公开宣传；第二次高潮是1920年通用汽车公司的改组，采用新的组织结构形式——事业部制，靠管理而不是靠技术使公司转危为安并发展壮大起来；第三次高潮是霍桑试验，开辟了管理研究的新思路 ?四个观点。“管理运动”所提倡的观点已普遍被人们所接受，即：保存；调研；合作；渐进 　老子曰：“太上，下知有之，其次亲而誉之，其次畏之，其次侮之，信不足焉，有不信焉！悠兮，其贵言，功成事遂，百姓皆谓我自然。” 　大意是：最好的领导者，部属与他无私交，人们仅仅知道他的存在；次一等的领导，部属亲近他，而且赞美他；再次一等的，则是让部属畏惧害怕；而最差劲的领导者，则是处处被部属看不起，遭人蔑视。而且，领导者最重诚信，没有诚信则得不到部属的信任与效忠。最好的领导者的态度是悠闲自然的，他不轻易发号施令，对部属多鼓励、少责难，如此而为，则事事顺遂、功成业就，大家就会说：“我们本来就是这样的。” 　老子曰：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。这里的“法”是取法、遵循的意思，不仅道要以自然为法则，天、地、人都要取法“自然”。 　　老子所说的“自然”，并