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高压之下缘何坚守?

中方外派人员的工作一家庭平衡机理研究

。何蓓婷安然

摘要人力资源全球配置趋势下，外派员工面临新的和组织追求的重要目标。…中国经济、社会转型使工作

工作一家庭平衡问题，然而相关研究甚为缺乏。本文在环境和家庭结构发生了许多前所未有的变化。【21中国家

回顾工作一家庭冲突、增益和平衡理论的基础上，采取庭结构由原有的“男主外、女主内”逐渐转变为共同分

整合视角探究中方外派人员工作一家庭平衡的作用机理。工的“双薪家庭”，夫妻双方都有照顾家庭的责任。[3】工

基于扎根理论方法，提炼出工作角色转变、工作职责转作方式、家庭结构、工作生活价值观念的改变使工作一

变、外派工作一家庭冲突、外派工作一家庭增益、组织家庭平衡成为一个重要议题。【41经济全球化不断推进、

支持五个主范畴，并探讨了它们之间的逻辑联结关系。本市场竞争日益激烈的大环境下，人力资源全球配置趋势

文发现：(1)中方外派人员的工作一家庭平衡包括了冲突突显，海外派遣成为企业寻求突破和发展的途径。【51外

与增益。他们因为工作职责转变而面临严重的工作一家庭派人员是国际化企业获取核心竞争力的关键。【61成功的

冲突，因为外派工作角色的转变而收获一定的工作一家庭外派对跨国公司全球战略实施、子公司发展至关重要；

增益。家庭资源损耗与工作增益之间互相转化从而实现反之，失败的外派不仅损害企业形象和声誉，使其错失

个体主观感知上的外派工作一家庭平衡。(2)组织的工商机、人才，而且不利于员工的职业发展。171然而，外

具性和情感性支持可有效缓和工作一家庭冲突，促进工派人员面临陌生环境需花费更多时间与精力处理工作问

作一家庭增益，帮助外派人员实现暂时的角色平衡和情感题，其工作一家庭失衡现象突显，【81会引发员工不满、

补偿。基于此，本文建构了中方外派人员工作一家庭平衡离职率攀升等诸多消极结果，并对组织绩效、组织承诺

作用机理的整合概念框架，结合中国的社会文化、经济等产生重大负面影响。19,10]组织的有效支持会减少员工

发展，剖析了中方外派人员工作一家庭平衡问题的特色，工作压力，有助于实现工作一家庭平衡。[11,12]但与成熟

并通过已有文献对比中西方外派群体的差异，为外派研的外派管理实践相比，相关理论研究对其工作一家庭平

究领域增加了中国情境的解释视角。本文基于本土企业实衡缺乏关注，【51而且既有研究内容局限于引发工作一家

践的诠释与理论建构可对外派人员的管理提供实践指导。庭冲突的压力，鲜少提供实证数据。【l如为了弥补现有研

关键词外派人员；工作一家庭冲突；工作一家庭增究的不足，本文旨在深入探索外派员工的工作一家庭平

益；工作一家庭平衡；组织支持衡机理，及组织支持在其中发挥的作用。

外派人员的工作一家庭关系研究主要基于西方的

引言社会和文化背景，缺乏对中方外派群体的关注。15]西方

随着世界经济变化，工作一家庭平衡Et益成为个体外派人员配偶随行情况十分普遍：早在1996年，美国

作者简介何蓓婷，清华大学一带一路战略研究院博士后、博士，研究方向为跨文化管理、国际人力资源管理；安然，

华南理工大学工商管理学院教授、博士，研究方向为跨文化管理

基金资助本文受广东人文社科国际创新平台项目(2014WGJHZ001)资助

141

万方数据

外派人员中65％有配偶随行。[141随行配偶的工作与生活、

研究表明，对工作角色的高度卷入会带来工作与家庭的

子女教育等问题在很大程度上分散了他们的精力和工作冲突。”刚工作一家庭冲突即个体工作与家庭的角色压力

热情，所以随行家庭适应会显著影响外派工作。【l51面对不兼容导致的角色间冲突。【221冲突视角认为工作和家庭

严重的工作一家庭冲突，欧美等国外派员工通常会选择对个体的资源存在竞争关系，资源投人在一个领域势必

离职。1161然而，中国商人外出鲜有携家带口的习惯，王导致另一领域的资源损耗，所以工作和家庭之间是非此