保险创业说明会邀约技巧话术.ppt

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创说会邀约技巧 工作日志检查 昨日活动量统计 昨日5个转介绍名单 三个销售面谈,其中至少有二个新的接触面谈 今日工作安排填写 今日10个准保户名单及电话 如有交单则检查客户档案的填写 分析学员存在问题 并予以解决 讲师介绍 课程阐述 训练目的:初步掌握创说会邀约技巧 训练方式:讲授+演练+通关 时 间:120分钟 收 获:熟悉邀约话术、异议处理 课程大纲 一、邀约的要素 二、寻找邀约借力点 三、邀约沟通要点参考 邀约的要素 创业说明会特点 彰显团队优势 彰显公司文化 创业说明会邀约方式 寻找邀约借力点 何为借力点? 话术示范一 话术示范二 请思考: 我们可以寻求哪些方面的帮助来促成邀约? 邀约沟通要点参考 1、介绍说明会 2、介绍公司 3、异议处理 邀约话术 业:XX,您好,我是XX人寿XX分公司的某某,今天打电 话来,是有一个好消息要告诉你。 客:什么消息? 业:为了让大家有机会全面了解保险行业及XX公司的专 业优势,我们将召开“XX”创业说明会。在说明会上,您 将通过视频文件、讲师讲授,更全面的了解我们的公司。XX人寿是一家实力雄厚、品牌卓越、服务优良的大型保险公司,而且XX人寿为了更好的为广大客户服务,始终在不懈的努力!因此我们希望有更多的有志之士加入我们的行列!你看我是过来接你,还是在会场等你呢 异议处理 客:我家人反对或者我丈夫(妻子)反对 业:是的,我能理解你的感受。有很多做保险成功 的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的理由大部分都是他们根本不了解,但最重要的是,你对这个事业的了解有多少?如果你认为从事这个事业可以尝试下的话,你就应该坚持自己的想法,你看我是过来接你,还是在会场等你呢 异议处理 客:我不喜欢营销工作 业:是的,我能理解你的感受。其实保险营销是在经营自己的事业,并不是简简单单的推销,我们做的是爱心的工作,为什么不能来尝试下呢?你看我是过来接你,还是在会场等你 异议处理 客:你可以,我不能,我没有信心 业:是的,我能理解你的感受,我刚开始进入公司的是很也这么认为。但后来我发现信心是可以在过程中逐渐建立起来的,而且在这里我们可以一边学习,一边发展,只要有行动就可以打下基础,有了基础,你就产生信心,从而迈向成功。保险最可贵的就是当你加盟时,虽然只是一个人,但是你却不会孤单,你的主管及其他伙伴会鼓励你,辅导你,有了他们的协助,你一定会信心十足的,你看我是过来接你,还是在会场等你呢 异议处理 客:对不起,我有事! 业:作为好朋友,我还是建议您去,毕竟这样的机会很难得。 作为行业的拓荒者,xx曾经在某地带出持续数年的绩优 团队,曾培养了无数的总监和高管,这样,我晚上到你 家里仔细聊一下,你晚上在家等我吧! 客:我觉得不太好,万一碰到同事会很尴尬 业:听一下课,这有什么问题?再说,听君一席话,胜读十 年书!你是愿意一直摸着石头过河,还是愿意有名师指 路呢?这样,我跟你做个决定,XX号天大的事情都放一 边,你来现场感受一下,绝对会让你思路更清晰,目标 更坚定,发展更顺利!晚上我把票送到家来,你等我。 客:好吧! 业:好的,到时联系我,我下楼接您! 异议处理 客:对不起,我有事! 业:作为好朋友,我还是建议您去,毕竟这样的机会很难得, 也许这次就是您人生的转折点。请您好好考虑一下! 客:不好意思!真的去不了! 业:太遗憾了,您看这样好不好,您可以把这个机会介绍给您 一位好朋友,请他去听一下,相信会让他受益匪浅的! 客:好吧! 业:请问您好朋友的电话是? 客:139XXXXXXXX 业:好的,谢谢!如果下次有类似的讲座我再联系您! 你无法决定生命的长度 但是你可以拓展生命的宽度 李嘉诚: 如果每个人每天拥有8小时工作的时间,那么我每天就有32万个小时,因为我在全世界有4万名员工。 学员演练 1、三人一组 2、相互扮演客户、营销员,进行创说会约访话术练习 检查点 1、设定情景,确定角色(业务员、客户),进行演练 2、请观察员提出不足之处,是否运用约访技巧?并互换角色再次进行 课程通关 以组训、班主任为通关关主,进行创说会约访话术现场通关 关主需从学员的动作、表情、语言等方面考察是否熟练掌握邀约技巧及异议处理 自我评估 行动方案及工作联系 根据所在服务部的创说会,运用约访话术成功邀约2~4位客户 使应聘者对保险行业、公司和保险销售工作有一个正确的认识和了解,并帮助吸引到需要的人才 创业说明会的主要目的 管理资源网 中国最大的保险资料下载网 管理资源网保险资料下载网 电话 寄送邀请函 面谈 管理资源网 中国最大的保险

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