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项目管理10个实用工具要点
项目管理10个实用工具
2
项目管理10个实用工具
项目阶段
工具名称
说 明
启动
1.FAW 3C分析
基于经营环境、竞争与发展分析,明确项目必要性
2.平衡积分卡
确定项目目标
3.团队组建
明确项目成员的分工与职责
4.项目登录书
项目立项的依据,成为内部沟通的关键文书
规划
5.WBS
定义项目范围,制定后期计划的关键
6.关键路径图
缩短项目时间的关键
7.甘特图
做好项目进度管理的基础
8.费用计划
资源规划中的重要因素
执行/控制
9.风险管理计划
及时消除各种风险,促进项目成功
收尾
10.项目收尾核对清单
项目成果固话和知公司知识管理重要组成部分
3
项目管理10个实用工具
工具1:FAW 3C 分析
维度
通过各种分析得出来的战略性启示点
环境分析
可从以下要素中思考:
市场行情如何; 有关新产品,新技术的信息;政治,法律,经济动向 ;供应商等合作公司的动向; 社会,文化,自然环境要素;人口统计学要素
顾客及竞争公司分析
可从以下要素中思考:
1.目标顾客的需求是什么?
我们的顾客是? 目标顾客是? 他们的潜在需求和价值的变化是? 顾客的期待和满意度水准是? 提供给顾客的价值是? 提供什么价值?
2.站在顾客立场上,竞争公司的差别化要点是?
产品和服务的水准是? 差别化要点是? 顾客亲眼所见的竞争公司的优点和弱点是? 同行业领先企业的成功因素是?
本公司分析
可从以下要素中思考:
顾客立场上本公司的优点是什么?
技术、资产、流程上的优点和弱点是? 为提供顾客价值,必要的核心力量是? 在哪里集中力量? (顾客, 价值, 商品/服务, 商务系统)
利益相关人分析
可从以下要素中思考:
考虑受影响程度,对增值的贡献程度等,评价部门工作产出与内·外部利害关系者的相关性。选定相关性最多的内·外部利害相关者和部门工作产出,做为核心利害相关者和关键产出进行分析
4
项目管理10个实用工具
工具2:平衡积分卡
BSC 观点
权重
(%)
成果领域
(KRA)
成果指标
(KPI)
目标
备注
财务
客户
内部流程
学习成长
▶ 项目名称 :
5
项目管理10个实用工具
工具3:团队组建
发起人
xxx
项目经理
xxx
核心成员
xxx
执行成员
xxx
顾问团队
xxx
职责
姓名
作用
发起人
XXX
项目经理
XXX
顾问
XXX
项目成员1
XXX
项目成员2
XXX
项目成员3
XXX
*顾问团队位置可在发起人和项目经理中间
6
项目管理10个实用工具
工具4:项目登录书
7
项目管理10个实用工具
工具5:WBS
WBS 1层级
WBS 2层级
作业
时间(天)
负责人
备注
8
项目管理10个实用工具
工具6:关键路径图
Start
XXX
2
XXX
5
XXX
90
XXX
15
XXX
7
XXX
1
XXX
30
XXX
10
XXX
7
XXX
5
XXX
2
XXX
7
XXX
1
XXX
7
XXX
1
XXX
15
XXX
50
XXX
30
End
0
0
9
项目管理10个实用工具
工具7:甘特图
工作内容
工时
开始时间
完成时间
负责人
第一周
第二周
第三周
第四周
第五周
第N周
备注
A
5
2月13日
2月24日
李
B
C
D
E
F
G
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