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残疾人托养服务项目管理规章制度

目录

TOC\h\z\u第一节行政管理规章制度 3

一、人力资源管理制度 3

（一）招聘管理制度 3

二、员工考勤管理制度 16

（二）具体规定 17

三、员工奖惩管理制度 20

（二）奖励 20

第二节服务类管理制度 27

一、生活护理管理制度 27

（二）生活护理等级确定 28

（三）生活分级护理的主要内容 28

二、残疾人士个人财物管理制度 36

三、护理质量管理制度 37

四、居室管理制度 42

第三节医疗护理类 42

一、医生基本工作制度 42

二、医生值班工作制度 43

三、医生查房制度 44

四、医生交接班制度 44

五、医疗差错事故报告和登记制度 45

六、疑似传染病报告登记制度 45

七、卫生宣传制度 46

八、急危残疾人士的急救处理制度 46

九、护士工作制度 47

十、护士交接班制度 48

十一、康复师工作制度 48

十二、康复日常管理制度 49

十三、社工工作制度 51

十四、娱乐活动管理制度 52

十五、紧急状态处理制度 52

第四节后勤保障工作制度 55

一、保洁日常工作章程 55

二、专项保洁规程 67

三、膳食服务制度 68

四、食品卫生制度 69

五、设施设备维修保养制度 70

六、保安管理制度 71

七、监控中心管理制度 73

八、保安巡逻制度 77

九、车辆管理制度 81

第五节其他管理制度 82

一、食堂管理制度 82

二、休息室管理制度 83

三、休闲娱乐室管理制度 83

四、图书阅览室管理制度 84

五、阅览室管理员消防安全责任制度 84

六、健身康复室管理制度 85

七、文体活动室管理制度 85

八、XX残疾人托养服务中心档案管理制度 86

九、XX残疾人托养服务中心工作人员守则 86

十、XX残疾人托养服务中心残疾人士守则 87

第一节行政管理规章制度

一、人力资源管理制度

1.XX残疾人托养服务中心按人事部门规定和主管部门的相关要求，结合自身实际情况，合理配置各部门与各班组的工作人员，定部门、定岗位，达到与业务能力的平衡，确保各部门的业务工作正常运转。

2.认真做好员工的思想政治、业务水平的考核，并按时做好聘用工作。按期完成人事统计及劳动工作的月、年报工作，准确无误。

3.认真办理员工的调入和调离、退职、退休及请假、销假的手续，办理在职员工的辞退、除名手续，做好员工的调配管理。

4.配合单位部抓好劳动纪律、做好员工考勤、考核、奖惩工作。

（一）招聘管理制度

员工的招聘：根据公司未来经营发展战略招聘员工，用人部门经理将职务空缺及人员条件报到人事办公室，经逐级批准后，由人事办公室通过各种媒体进行招聘并采取双向选择，择优聘用的方法选择合适的人才，应聘者一经录用到人事办公室办理聘用手续。

1.用人部门提出申请

（1）注意部门岗位是否有编制，或因业务扩大，增加人员；

（2）是否因为人员流动造成岗位空缺；

（3）填写《用工申请表》注明用工数量、条件、岗位工作内容。

2.人事部门审核

（1）申请是否符合公司和部门人员编制要求；

（2）如部门新增岗位，考核部门岗位工作量；

（3）部门间是否可以调配。

3.中心主任或副主任审核

（1）根据公司总体发展是否可以增加岗位或员工；

（2）签核《用工申请表》，转行政人事部。

4.人事部门主持招聘

（1）报纸登招聘广告或委托人才职介；

（2）与用人部门参加招聘会进行人员筛选、初试；

（3）介绍或其他途径。

（二）面试制度

1.人事办公室经理面试员工职责

（1）了解应聘人员的基本条件、求职动机和服务意识，审查相关证件；

（2）做公司简介并调查应聘人员对我情况的了解程度；

（3）以往的工作经历和辞职原因，及可上岗原因；

（4）对应聘人员的健康、反映能力、语言表达能力及综合素质作初步评定。

2.用人部门经理面试员工职责

（1）了解所学专业、工作经历、实践、工作能力；

（2）从专业角度了解其特长、知识的深度和广度；

（3）是否符合工作岗位需求；

（4）详细描述所招聘岗位的岗位职责和注意事项。

3.总经理面试员工职责

（只针对招聘主管级以上员工，参加面试主管均要在《面试人员评价表》上签署意见）

（1）对应聘人员讲述公司未来发展前景；

（2）了解和确定应聘人员对个人发展和待遇方面的要求。

（三）员工聘用制度

1.公司员工录用采取试用制，试用期为一个月到三个月，试工期满或试工期内，符合公司标准