浅谈房地产经纪企业的绩效管理.doc

摘要

随着国家城市化，城镇化程度越来越高，很多大城市特大城市的住宅土地储备越来越少，新房也随着土地的减少在市场成交占比中呈下降趋势，而存量房（即我们俗称的二手房）交易在整个市场成交占比中越来越高，据最近半年的成交统计数据，在上海这种特大型城市里二手房交易占到60%以上，而且还在稳步提升。而做为存量房交易的媒介房地产经纪公司（俗称房地产中介公司）在市场中显得尤为重要。在这个竞争激烈的房地产经纪行业，一个企业的绩效管理显得尤为重要，关系到企业能否留住员工，能否提高人员效率，能否让经纪企业在激烈的竞争环境里得到生存和发展。本文将从房地产经纪企业目前存在的一些绩效考核问题，结合自己在房地产经纪行业工作十余年提出一些自己的看法和意见，希望能对房地产经纪公司解决员工的绩效提供一些帮助。

【关键词】房地产经纪企业；绩效；管理；人员效率

Abstract

Withtheurbanizationofthecountry,thedegreeofurbanizationisgettinghigherandhigher,theresidentiallandreserveofmanymega-citiesisbecominglessandless,andthenewhousingisalsodecliningwiththedecreaseoflandinthemarketshare,whilethestockofhousing(orsecond-handhousing)transactionsinthewholemarketshareisgettinghigherandhigher,accordingtothelatesthalf.Accordingtotheannualtransactionstatistics,thesecond-handhousingtransactionsinShanghaiaccountformorethan60%ofthetotaltransactionsinthismega-city,andaresteadilyimproving.Asthemediumofstockhousetransactions,realestatebrokeragecompanies(commonlyknownasrealestateintermediarycompanies)areparticularlyimportantinthemarket.Inthiscompetitiverealestatebrokerageindustry,theperformancemanagementofanenterpriseisparticularlyimportant,relatedtowhethertheenterprisecanretainemployees,improvestaffefficiency,whetherthebrokerageenterprisecansurviveanddevelopinthefiercecompetitiveenvironment.Inthispaper,fromtherealestatebrokeragecompanysexistingperformanceappraisalproblems,combinedwiththeirworkintherealestatebrokerageindustryformorethantenyearstoputforwardsomeoftheirownviewsandopinions,hopingtoprovidesomehelptotherealestatebrokeragecompanytosolvetheperformanceofemployees.

[Keywords]realestatebrokeragefirm；performance；management；personnelefficiency

第1章前言

绩效考核是一个企业管理中最重要的环节之一，企业可以用绩效考核为岗位分析、员工招聘、企业制订薪酬方案、员工培训方案、员工职业生涯规划以及企业人事决策和调整方面提供依据。21世纪的企业竞争其实人才的竞争，员工是企业最重要的资源，员工是企业