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人力资源管理工作手记：HR如何破解高频难题（精华版）.pdf

人力资源管理工作手记：HR如何破解高频难题（精华版）.pdf 本书内容涵盖企业人力资源管理实务中的常见疑难问题，作者对这些问题进行了拆解、分析，并将解决问题的方法转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型，让方法可视化、流程化、模板化，并通过大量实务案例呈现操作过程，能够有效指导从业者做好人力资源管理工作。全书共12 章，主要内容包括HR的工作方法、人力资源规划、招聘管理、入职管理、离职管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理、企业文化、制度流程管理和人力资源法务。本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂，适合人力资源管理各级 ...

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2023-03-30 09:17

273页

商业模式创新与重构：数字化时代企业如何高效经营，提高利润.pdf

商业模式创新与重构：数字化时代企业如何高效经营，提高利润.pdf 在国家大力倡导创新创业的时代背景下，企业创新并不只是具体的产品、渠道、推广手段及内部经营管理方面的创新，更不是提出一两句新口号、寻找一两位新代言人。企业必须在商业模式的创新上下足功夫，再结合其他手段，才能促使自身快速发展。本书主要内容包括：创新时代不欢迎旧商业模式、商业模式与商业战略、商业模式创新的原则与策略、不能不懂的商业模式、商业模式的设计理念、八大核心与五个基础步骤、商业模式设计的关键步骤、商业模式的资本模式设计、商业模式如何对接企业愿景。本书适合企业管理者、创业者等阅 ...

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2023-03-30 09:17

321页

人力资源管理合规实战入门.pdf

人力资源管理合规实战入门.pdf 《人力资源管理合规实战入门》以劳动仲裁员的思维、律师的诉讼技巧，关注企业人力资源切实、迫切的员工关系管理难点，针对从入职到离职的19个人力资源管理合规点、100个员工关系管理风险点进行系统详解，助力HR落地企业人力资源管理合规。可作为企业管理者、合规师、人力资源管理者、法务人员、律师的案头书。 ...

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2023-03-30 09:16

242页

行政管理职位工作手册(第4版).pdf

行政管理职位工作手册(第4版).pdf 本书以事务和工作为核心，为企业的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系，为行政管理人员推进流程与制定制度提供了实用的参考范本。本书从行政管理人员的日常工作出发，涵盖行政管理的接待工作、会议工作、文秘工作、行政工作、后勤工作、办公室工作、信息管理工作、活动管理工作、公关策划工作、宣传工作、物资与服务采购工作、资产管理工作、法务管理工作、协助协同工作共14大类工作。本书力求帮助读者在工作中可以做到逻辑清晰、事项清晰、执行清晰、问题清晰、结果清晰。本书适合行政管理人员、后勤 ...

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采购管理实务（微课版）.pdf

采购管理实务（微课版）.pdf 本书以工作过程为导向，以采购管理业务流程为主线，采用项目化教学的编写方式，系统介绍采购管理的相关知识。全书包括7个项目，每个项目由学习目标、案例导入、知识准备、同步训练、综合实训、案例分析6个部分组成。本书配套微课、课件、习题、案例等数字化教学资源，利于读者掌握现代采购管理的基本规律和运作模式，提升读者的实践技能。本书可以作为高等职业院校财经商贸类专业采购及相关课程的教材，也可供企业中从事采购、物流及管理工作的人员参考阅读。 ...

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2023-03-30 09:15

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如何找到更多客户：邦尼销售拓客手记.pdf

如何找到更多客户：邦尼销售拓客手记.pdf 我们经常能见到这样的销售人员，刚加上好友就发一堆产品资料给你，或者邀请你去参加他们的事业说明会，遇到这种情况，你是什么反应呢？换位思考一下，如果你是一个销售员，你会不会这么做呢？当我们只以销售人员的角色急切地想找到并成交潜在客户的时候，或许会偶尔实现业绩增长，但持续增长一定会面临问题，因为我们并没有掌握拓客的本质。销售出身的作者邦尼，深知销售之难，在本书中，她解析了拓客难的真正原因，并结合多年实战和教练经验，从目标客群定位、活动拓客的方式、发现更多客户的能力、有效的邀约和拜访 ...

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2023-03-30 09:15

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大学生创新创业教程（慕课版双色版第3版）.pdf

大学生创新创业教程（慕课版双色版第3版）.pdf 本书以通俗易懂的语言、系统的知识和丰富的案例，全面介绍了创新与创业的相关知识，内容包括创新与创新能力、创新思维与创新方法、创业与创业政策、创业精神与创业能力、创业机会发掘与团队组建、创业计划与风险防范、新创企业的创立与管理、大学生创新创业案例分析，以及“互联网 +”大学生创新创业大赛等内容。通过系统的知识与丰富的案例，为大学生的创新与创业实践提供了学习与参考的模板，有利于引导大学生树立正确的创业意识，培养创新创业的能力，合理规划自己的创业梦想。本书既可作为高等院校“大学生 ...

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2023-03-30 09:15

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管理者财务进阶指南：报表分析+财务管控+成本透视+业财融合.pdf

管理者财务进阶指南：报表分析+财务管控+成本透视+业财融合.pdf 对企业管理者来说，要想企业持续稳定发展，就必须做好全面管理和精细化管理。管理者的经验和思维不能局限在自己的专业范畴内，而是要拥有更全面的思维能力，比如财务思维能力是管理者不可或缺的。在数字化管理的现在，管理者只有具备了财务思维，才能在企业管理中用更宽阔的视野审视企业，从而游刃有余地管控资金、成本、费用等要素，使企业竞争力更强。本书从企业管理者的财务思维出发，从多个层面和角度，系统分析企业管控的各个方面，帮助读者提升自己的财务思维能力，更好地管理企业。 ...

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大学生就业与创新创业教程（慕课版双色版第2版）.pdf

大学生就业与创新创业教程（慕课版双色版第2版）.pdf 本书结合国家政策与发展战略 , 通过系统的知识、丰富的案例和课堂活动 , 全面介绍了大学生就业与创新创业的相关理论与实践知识，有助于大学生树立正确的就业观，提升就业与创新创业能力。本书分为就业篇与创业篇，共11章，其中第一至第四章对大学生就业的相关知识进行了介绍，第五至第十章对大学生创新创业的相关知识进行了介绍，最后一章则对“互联网 +”大学生创新创业大赛及创新创业案例进行了分析，为大学生提供了可以参考的模板和解决问题的方案。本书不仅知识全面，还有大量的案例可供学习、参考。 ...

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2023-03-30 09:14

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视频号博主实操攻略内容策划视频制作后期剪辑运营变现.pdf

视频号博主实操攻略内容策划视频制作后期剪辑运营变现.pdf 本书深度剖析了视频号的特点，对视频号的定位、操作、内容制作及运营变现进行了多方位的讲解。全书共10章，从视频号的背景知识与产品特色开始讲起，让读者了解视频号的商业价值；随后详细介绍了视频号的定位、视频号的操作流程、视频拍摄、视频剪辑、特效优化等内容创作技巧；最后，本书还分享了生态矩阵的联动、账号运营、变现手段等视频号运营者切实关心的内容，使读者了解和掌握运营视频号需要具备的核心技能。本书适合对视频号内容创作和运营感兴趣的广大读者阅读学习。对于短视频行业的从业人员、通过视频号平 ...

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产品经理方法论.pdf

产品经理方法论.pdf 本书结合案例介绍了产品经理需要用到的各种产品设计方法和思路，帮助读者将从本书所学到的知识灵活地运用到自己的工作中。本书主要内容包括产品原型设计过程中输入、反馈、输出等类型控件的使用方法，产品原型的设计方法，通用的产品功能设计方法，通用的产品逻辑，基础系统产品的设计思路，通用的产品体系，通用的产品设计方法，通用的产品设计原则，通用的产品管理方法。本书不仅适合产品经理阅读，还适合运营人员、设计人员阅读。 ...

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150页

透明商业——数字时代成功之路.pdf

透明商业——数字时代成功之路.pdf 透明商业，是指在全面实现数字化部署和应用的基础上以人为本的商业场景。本书通过深入分析影响社会经济发展的信息不对称、能力不对称和观念不对称的现象，提出利用数字技术使身份、行为、状态和价值实现“透”+“明”，达到可信化。之后着重介绍透明商业的多个场景，为读者展现更具体的概念分析和实践策略，可以说本书是一份面向未来商业的解决方案。本书适合企业决策者和管理者，以及市场营销与各产业领域创业者阅读参考。 ...

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366页

客户体验101：从战略到执行.pdf

客户体验101：从战略到执行.pdf 本书构建了数字化体验管理的总体架构，共分为六大部分：第一部分系统性介绍客户体验的相关概念，构建了数字化体验的总体运营模式；第二部分对七大客户体验专业能力进行定义，并对各项能力建设进行概括性分析和介绍；第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持；第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构，以及各类数字化体验工具和平台；第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的开展；第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系，开展客户体 ...

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供应链管理职位工作手册.pdf

供应链管理职位工作手册.pdf 本书从供应链组织设计、业务运营、管理提升三个层面，对供应链管理的各项工作如合同管理、支付管理、风险管理、绩效管理、客户管理、过程管理等进行了详细介绍。本书兼具时效性、操作性与工具性，在提供相应的供应链管理理论知识的同时，还辅以大量的模板和示例，为供应链管理者提供了一套可以落地实施的整体化解决方案，有利于其提升业务水平和管理水平。 ...

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2023-03-30 09:12

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硬件产品经理方法论.pdf

硬件产品经理方法论.pdf 本书主要介绍硬件产品经理所需要掌握的工作内容、工作知识和工作方法。全书以一个硬件产品所经历的全生命周期为线索展开，具体内容包括产品规划（含市场分析、用户研究和产品定义）、产品实现（含产品设计、研发实现、供应链管理、项目管理）、产品上市（含产品营销、产品维护）等，详细地拆解了硬件产品经理在工作中的每个阶段所需要掌握的理论、方法和实用工具。随后，本书总结了硬件产品经理所需要具备的思维，包括微观思维（含用户思维和数据思维）、中观思维（含创意思维和财务思维）、宏观思维（含领导思维和商 ...

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2023-03-29 16:46

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直播三力：表达力、说服力、变现力.pdf

直播三力：表达力、说服力、变现力.pdf 目前，直播行业已经过了野蛮生长期，进入了有规律发展的下半场，主播也从门槛低、人人都能做的职业变成了需要专业技能和知识储备的职业。那么，主播需要从哪些方面提升专业能力以适应新环境呢？　　本书总结了主播需要的三种核心能力，即表达力、说服力、变现力。表达力是主播的基础能力，说服力是主播与观众建立密切联系的关键能力，变现力是主播提升收益的最终能力。本书从底层逻辑和思维变革出发，帮助读者明确提升表达力的关键点，让读者能对症下药，成为金句频出的表达高手；从打造个人品牌的角度出发，帮助主播 ...

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2023-03-29 16:46

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商务礼仪（微课版）.pdf

商务礼仪（微课版）.pdf 本书采用项目任务的形式，讲解了商务形象礼仪、求职面试礼仪、商务会面礼仪、商务拜访礼仪、商务接待礼仪、职场沟通礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪。 ...

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2023-03-29 16:45

146页

OB11人形师修炼手册.pdf

OB11人形师修炼手册.pdf 本书是一本讲解OB11人形师制作及行业知识的指南，不但讲解了OB11的制作方法，还介绍了行业现状，如何引流、贩售自制的OB11玩偶。本书适合人形玩偶爱好者、初入相关行业从业者，以及想入圈的新人玩家阅读。本书共6章。第1章是了解OB11人形师，介绍了什么是OB11软陶玩偶和OB11人形师，以及如何成为OB11人形师；第2章为揭秘OB11软陶人偶行业，主要介绍行业情况，如何引流，以及如何销售；第3章是OB11软陶人偶制作的准备工作，主要讲解了OB11玩偶塑型、上妆的常用工具与 ...

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2023-03-29 16:45

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客户关系管理理论与应用（第3版）.pdf

客户关系管理理论与应用（第3版）.pdf 本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍，在阐述客户关系管理理论的基础上，以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示，力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。本书共十章，分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客户流失管理。各章均设有理论框架、知识与技能目标、案例导入、实训项目、本章小结 ...

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成本核算与管理（慕课版）.pdf

成本核算与管理（慕课版）.pdf 成本计算 - 教材 ...

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