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问鼎房地产冠军经纪人——促成交易业务情景问答280例.pdf
问鼎房地产冠军经纪人——促成交易业务情景问答280例.pdf 本书以房地产经纪人开展经纪业务的流程为主线，内容包括：为成为优秀的房地产经纪人做好准备、搭建庞大的房源、客源网络、做好客户接待工作、有效带客看房、做好贷款过户手续与物业交接工作等。 ...
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2022-06-08 15:46
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管理者14天看懂财务报表.pdf
管理者14天看懂财务报表.pdf 本书从经理人的角度和立场出发，以服务企业管理实践为宗旨，对诸如此类的核心问题做出了专业解读。全书内容分为14天，主要包括什么是财务管理、公司真的在赚钱吗——生意的角度、财务报表——飞机的仪表盘、利润表——企业的经营绩效、资产负债表——平衡的哲学等内容。 ...
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2022-06-08 15:46
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为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道.pdf
为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道.pdf 本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道，并深入剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分： “笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析，将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本” 的部分，是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解，只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话，那就无法真正地调动人的干劲，无法实现如今的成功。只有真正理解了行为的原由，真正明 ...
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2022-06-08 15:45
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战模式：4步铸造企业高绩效军团.pdf
战模式：4步铸造企业高绩效军团.pdf 企业的发展, 需要高绩效团队的支撑, 若想成功经营一家企业, 要先打造一支高绩效 团队。 现在企业之间的竞争, 是团队间的竞争。 当今社会人才济济, 企业不缺乏人才, 缺 的是如何将各类人才科学组合成团队, 让其拥有实现高绩效的能力。 企业在不确定时代和危机时刻, 如何保持企业优势, 打造具有强悍竞争力的高绩效团 队, 本书针对这些具体场景提出了有效的解决方法。 书中铸造高绩效团队的四个模型— — — 选 “ 军” 、 强 “ 军” 、 赛 “ 军” 、 荣 “ 军” , 可 ...
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2022-06-08 15:45
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项目风险管理（第3版）.pdf
项目风险管理（第3版）.pdf 本书在对项目风险管理理论新研究的基础上，结合大量的项目风险管理活动实例，系统地分析了项目风险的客观规律，研究了项目风险管理的产生、发展及其基本概念体系，提出并建立了项目风险的系统管理模型；阐述了项目风险规划、风险识别、风险估计、风险评价、风险应对、风险监控等过程管理的体系框架、科学方法和实用技术工具；并根据项目管理实践和发展需求，对工程技术风险管理、项目群风险管理和项目风险管理信息系统进行了专题研究，提供了不同领域的典型项目风险管理案例。 本书的特色在于结合中国的国情和特点， ...
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2022-06-08 15:44
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西方管理思想史.pdf
西方管理思想史.pdf 本书围绕“管理思想的演变逻辑和范式转换”这一主线，从总体上分为：现代管理的分化与综合、现代管理的“新丛林”和现代管理的范式转换三大部分，确立出十一个研究主题。 ...
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2022-06-08 15:44
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冲突（第2版）.pdf
冲突（第2版）.pdf 营销的理论越来越多，营销却越来越难，是因为大多数理论偏离了营销的本质。营销的本质是洞察需求，而需求从哪里来？答案是从冲突中来。
需要和想要是有冲突的，爱情和金钱是有冲突的，美食和身材是有冲突的，事业和家庭是有冲突的，男人和女人是有冲突的……这些都是冲突。因为冲突，所以才有需求，这就是营销的根本所在。 ...
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2022-06-08 15:44
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阿里巴巴工作法.pdf
阿里巴巴工作法.pdf 本书总结了阿里巴巴的九条工作法则, 并配以具体实操方法, 以帮 助读者更好地理解阿里巴巴的工作方式, 解决职场困惑, 理解工作的意 义, 明确奋斗的方向。 本书适合职场人士尤其是团队管理者、 人力资源管理者, 以及对阿 里巴巴感兴趣的人士阅读。 ...
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2022-06-08 15:43
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医疗机构的战略管理：利益相关者管理方法.pdf
医疗机构的战略管理：利益相关者管理方法.pdf 也许当今没有哪个行业比医疗机构面临更大的挑战! 众多专业人士都在积极寻求解决方法， 本书为医疗机构如何实施战略管理提供了理论基础，并详细阐述了具体策略以及相关步骤。 同时，本书还有大量医疗机构与各类利益相关者合作取得成功的案例，适合医疗机构的管理者以及对医疗机构管理有兴趣的人群阅读。 ...
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2022-06-08 15:43
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复盘：对过去的事情做思维演练（实践版）.pdf
复盘：对过去的事情做思维演练（实践版）.pdf 为什么要会复盘：
深化认识，看清问题背后的问题
校准方向，从“蒙着打”到“瞄着打”
掌握规律，固化流程和做法
改正错误，把事情做成
避免犯同样的错误，降低成本
发现新的知识和思路
认清自我，有所成就
随时随地随时提升能力
本书解决的问题：
企业如何形成复盘文化
个人如何养成复盘习惯
如何做好复 ...
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2022-06-08 15:42
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转化为王——电商达人运营之道.pdf
转化为王——电商达人运营之道.pdf 现在绝大多数的电商，尤其是小型电商，往往把大部分精力放在获取流量上。其实，获取流量仅仅是做电商的开始，能让流量实现大价值才是做好电商的关键，如何让流量实现更大价值呢？这就需要提高买家转化率和客单价。然而很多电商不知道如何提高转化率，《转化为王:电商达人运营之道》正是针对这类人群的痛点需求，介绍了提高转化率的各种方法和技巧，如：关键词转化、标题转化、产品介绍转化、产品展示转化、版式转化、视觉转化、促销转化、关联转化、议价转化、评论转化、投诉转化、回访转化等。《转化为王:电商达人 ...
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2022-06-08 15:40
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最实战商务礼仪.pdf
最实战商务礼仪.pdf 《实战商务礼仪》是国际礼仪实战派专家万里红的倾心之作，从商务社交礼仪的细节管理入手，结合作者的亲身经历和所闻所感，借助提问、解答、故事和礼仪小百科等形式，将印象管理、跨文化沟通方式和通用礼仪在商务交往中的运用心法娓娓道来；三位礼仪专家在书中亲自示范，生动地诠释了礼仪的内涵和魅力，深入解读了各种商务场合中礼仪的规范和细节，其中还涉及参加宴会礼仪、喝咖啡礼仪、品尝日本料理礼仪、高尔夫礼仪等许多不为人所熟知的礼仪技巧，旨在帮助更多的人完善和提升自己，从而在相应场合中游刃有余，无往不 ...
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2022-06-08 14:59
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阿里巴巴管理三板斧.pdf
阿里巴巴管理三板斧.pdf 当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位*核心的事情是什么，如何快速上手？在这个过程中，阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍，它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的点滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法，而且是目前为止依然在坚持的策略，相信也是未来指导阿里巴巴进一步发展的核心力量。“三板斧”对于互 ...
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2022-06-08 14:58
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赢销为王/金牌售楼员必备宝典.pdf
赢销为王/金牌售楼员必备宝典.pdf 本书从房地产专业知识、职业素质、职业规划、销售技巧、沟通技能等环节做了详尽的阐述。 ...
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2022-06-08 14:58
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政府采购实务与热点答疑360问.pdf
政府采购实务与热点答疑360问.pdf 本书结合政府采购相关法律规定和政策动向，把实务中关注度、热议度比较高的热点问题和焦点问题整理出来，共计360问。为了使本书内容不至于太晦涩、枯燥，每个问题表述尽量具体、清晰，解答分析尽量简短、明确，也注意引用直接关联的法律条文，使内容可读性更强。“360问”对应“360答”，针对每个实际问题提供一个答案、一套方案，但这“一把钥匙”可以开“多把锁”，解决同一类问题，希望本书能够为读者在工作中遇到的疑惑提供实务指南。 本书可供采购人、供应商等从事政府采购工作的人员使用，也可供政府 ...
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2022-06-08 14:58
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门头战略：低成本引爆餐饮旺铺.pdf
门头战略：低成本引爆餐饮旺铺.pdf 《门头战略：低成本引爆餐饮旺铺》站在用户视角来审视餐饮门店的门头和招牌，从道、法、术、器、势层面来重新定义门头、研究门头、运用门头，从而助力餐饮企业引爆旺铺、区域称王。如何打造吸金门头？如何做好品牌的差异化定位？作者曾对数千个门头案例和500多个品牌的门头战略调整方案进行过研究，在此基础上形成了本书所提供的方法。这些方法不仅能够帮助门店高效落地、快速提升门店业绩，而且有利于企业在经营过程中逐步确立自己的品牌方法论。本书可作为餐饮企业管理者的快速进阶学习手册，本书的同名课程吸引 ...
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2022-06-08 14:57
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项目管理与应用.pdf
项目管理与应用.pdf 本书以《项目管理知识体系指南》（PMBOK®指南）第5版（2013）为基准，共14章，内容涵盖项目管理基本概念和10大知识领域，较为全面和完整地介绍了规范的项目管理知识，包括项目管理课程实践，是一本理论与实践相结合的项目管理教材。本书可作为高等院校相关专业“项目管理”或者“IT项目管理”等课程的应用型主教材，也可供有一定实践经验的软件开发人员、管理人员参考或作为继续教育的教材。 ...
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2022-06-08 14:57
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地产行业项目运营实战.pdf
地产行业项目运营实战.pdf 面对2020年新型冠状病毒肺炎（以下简称“新冠肺炎”）疫情对地产行业的影响，本书将从“经营管理、产品策划、营销推广、工期成本、制造营造”五个角度具体分析地产企业“练内功、强管理、高效率、增效益”的措施和方法，为企业精益化管理和项目实践提供建议和帮助。 ...
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2022-06-08 14:56
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