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创维金牛行动“以旧换新”
活动方案;;一、以旧换新活动主题;二、以旧换新活动核心精神;三、以旧换新活动利益点及操作要点;(二)以旧换新折价标准
1、折旧家电范围:电视、冰箱、空调、洗衣机、电扇、电饭煲、电磁炉
2、折价标准;(三)旧家电回收类型
1、预约折价,送货上门时回收:旧家电已通过上门或电话进行折价,活动当
天购机以后,利用产品配送物流系统,在上门送货的同时回收已经折过价
的旧家电。
2、活动当天现场回收:顾客于活动当天将旧家电搬到活动现场,进行现场折
旧享受折旧价购机。
3、活动当天折价,送货上门时回收:活动当天才获得活动信息的顾客,无法
将旧家电搬到活动现场,可现场填写顾客信息登记表(旧家电描述)、折
旧卡。折旧师根据顾客填写的旧家电信息进行估价;顾客凭折旧卡享受折
旧价,物流送货上门时检验旧家电是否与描述相符,符合即完成回收。;四、以旧换新活动区域选择及活动组织;;五、以旧换新活动流程及执行要点;(一)信息发布执行要点
1、卖场信息发布——以卖场为中心的信息发布
(1)户内
A、以旧换新活动EPOP(活动单页、现场折旧、以旧换新报名正在进行中、活动倒计时)
B、以旧换新倒计时牌、以旧换新X架、条幅、地贴
C、卖场LED广告牌等
(2)户外及二展
A、分酷开体验区、液晶普及区、折旧区(提前准备旧机堆码)
B、以旧换新倒计时牌、以旧换新X架、巨幅、地贴
C、以旧换新活动EPOP(活动单页、现场折旧、以旧换新报名正在进行中、活动倒计时);2、外围信息发布——卖场以外的信息发布
(1)单页发布(两种类型:单张、邀请信)
A、夹报:选择订阅客户进行夹报,点对点传递以旧换新活动信息。
B、小区信箱投递:选择区域5个以上优质社区,将以旧换新邀请信投递至信箱。
C、重点场所派发单页:老社区集中的菜场、超市、家具市场、卖场、外展。
D、单页扫楼:规划扫楼路线—划分责任区域—执行与监督。
(2)海报
A、海报以公告通知单的形式设计。
B、在超市门口、菜场、宣传栏、车站等人流量大的地方阵容化张贴。;3、高空信息发布——借助媒体平台的信息发布
(1)短信发布
A、短信发布数量:选择移动/联通优质客户发送短信,以20万人口的县城市为例,发送
5万条短信。
B、短信内容模版:
信息发布期间短信模版
创维金牛行动“以旧换新”,旧家电最高折价800元,全新“电话报名、预约上门、现场折价、免费回收”服务,咨询热线*******,报名截至3月6日晚8点
活动前一天进行短信确认
尊敬的创维客户:创维“以旧换新”活动7日—8日盛大举行,凭折旧卡换购酷开液晶折价800元!欢迎您携带折旧卡或号到创维专柜选购。咨询热线*******;(2)卖场广播/电台广播
信息发布期间广播稿:
尊敬的顾客您好,欢迎光临××电器:
3月7日-8日创维电视携手××商场举行大型“以旧换新”活动,旧家电最高折价800元!现在拨打*******即可获得折旧号,体验全新“电话报名、预约上门、现场折价、免费回收”VIP便捷服务。换购创维酷开电视、清除电子垃圾、提高生活品质,一举多得!快拨打********获取折旧号吧!××电器、创维电视祝您购物愉快!
活动当天广播稿:
尊敬的顾客您好,欢迎光临××电器:
今天是“创维金牛行动以旧换新”活动日。旧家电最高折价800元!您可凭折旧卡选购心仪的液晶电视,19寸健康宝贝液晶原价1599元,折旧价仅需999元;32寸酷开液晶原价4299元,折旧价仅需3499元!42寸以上酷开新品L02系列超值换购,再加送价值1999元5.1声道家庭影院。活动仅7日-8日两天。换购创维酷开电视、清除电子垃圾、提高生活品质,一举多得,快快行动去吧!××电器、创维电视祝您购物愉快!;电台广播稿:
3月7日至8日,创维集团举行“酷开TV淘汰普通电视”大型以旧换新活动!现在拨打*******即可获得折旧号,体验全新“电话报名、预约上门、现场折价、免费回收”的VIP便捷服务,旧家电最高折价800元!换购创维酷开电视、清除电子垃圾、提高生活品质,一举多得。快拨打********或到创维专柜获取折旧卡吧!
(3)其他创新信息发布形式
A、电视新闻:邀请当地电视台到创维卖场或跟踪报道上门折价过程,对以旧换新活动进
行采访报道。
B、当地网络论坛发贴:在当地人气旺的网络论坛上发活动贴(要有人跟贴)。;(二)以旧换新报名执行要点
1、以旧换新报名形式
(1)现场报名:卖场报名
(2)电话报名:至少两路办事处报名热线,可设一路经销商热线(固定电话);(二)以旧换新报名执行要点
2、报名登记流程
(1)现场报名流程
A、顾客填写折旧卡中:顾客信息、旧家电信息、预购产品信息。
B、工作人员将卡上信息录入《创维以旧换新顾客信息表》。
C、折旧卡交
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