【组织星球】《万达工作法》读书笔记.pdf

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《万达工作法》读书笔记

这本书说是万达的实操手册,不如说成万达的企业文化大宣讲,但其中一些信息化的管控工

具与思路,确实是值得学习,包括如何高效的开会、如果精打细算的做计划、如何做企业活

动等等,是万达的内部“兵法”,虽然都是浅尝辄止,但具备全局性。让我们来了解王健林

首富的“七种武器”。

一、开会

万达会议督办系统:万达开发了一个任务跟踪系统,目的是通过量化的指标来跟踪会议的落

实情况,是否可以践行会议督办系统。

具体做法是,每次会议你会看到,均在这个开发的系统里,显示你的任务要完成的日期、目

前完成的进度、项目负责人对照此要汇报目前完成了哪些工作、还需要完成哪些工作、下次

开会预计进度是百分之多少、能否在预定时间完成整个项目目标等,记录员会将这些数据录

入系统,下次开会一一核对复盘,并再次建立新的任务内容。另外手机会在快接近任务节点

时,自动提醒你加快项目进程。

二、培训

培训学院的第1步工作是改课件,学以致用;第2步是课堂无眠,上课不允许打瞌睡;第3

步是推出“能量集市”,解决个人问题;第4步是为组织做诊断,会把复盘、评审、审计、

法务、客户投诉等各个部门发现的问题收集上来,作为一个个独立课题界定原因,寻找方案、

跟踪解决,让犯过的错不再犯,以此优化组织效率,第5步是开发岗位宝典,实现快速胜任;

第6步是传播万达精神,从心智模式的深度对业绩负责;第7步是借助网络平台,做到随时

随地有求必应。这是就是万达特色培训七步法。

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搭建好网络学院:来学院的5天只是贡献智慧,离开后的360天才是学习的开始。

三、制度

把制度当成产品是王健林管理11万员工的独家秘笈。

四、年会

万达的年会,只细节上没有最细,只有更细。比如年会前10天,参会人员会收到一条短信

提醒行程,年会前三天会再次收到行程提醒短信。

五、传播

2014年6月30日,万达集团官方微信发布了一篇稿件《有这么一个地方,它有六点

“牛”过部委食堂》。文章发布后,迅速被新浪乐居、地产邦等众多自媒体大V转发,引

爆网络。通过这样的传播,给万达带来的意想不到的收获。智能食堂、亮点装机故事、支撑

中心四季点名等做类似的打造、推广。

六、模块化

万达超强执行力从何而来,秘籍就在于模块化。

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在万达集团使用频率非常高的一句话是“打铃交卷”,其意思就是,到了时间节点就必须完

成工作任务并上报,不会有人替你“答卷”,不交卷就是0分。

万达青岛东方影都的红毯秀,从嘉宾邀请到接待、交通车辆、安全保安、现场管理等细化成

了3500个计划节点,每个组都要做计划、写筹备计划书,列出每组工作内容、标准、起点

以及结束时间、负责人等,以形成销项表,每个组根据工作性质细化自己的内容,落实自己

的销项表。

该活动的总负责部门庆典部,会通过会议管理机制,每天开筹备会检查每一项工作的完成情

况,到点“交卷”。每天都要检查,每天都要开会,一周一大会,一天一小会,每个小组也

有很多小会。看到了吗?不仅是细致,而且强调执行以及对执行情况进行及时监督,说到这

儿你会不会觉得销项表像“小鞭子”?没错,工作中必须有这样的“小鞭子”,靠觉悟干活,

你只能去原始社会找个猿人试试看。

万达工地常见的“掉皮掉肉也绝不掉队,誓保6月5日精彩开业”的条幅让人印象深刻,在

东局时类似的“八十五万闪不闪、拍个胸脯敢不敢”阶段性活动,要保持推出,OKR是长

期管理方式,阶段性的冲刺活动也要经常穿插其中。

七、复盘

复盘敢于自揭伤疤,这才是万达能持续高速运转最核心的秘密,复盘既是研究创新也是管理

推动。

比如2014年的万达文化节开复盘会前,组织者明确告诉大家要至少找出2点不足,并提出

3点建议。大家上会直接批评,这可是真批评啊,什么所谓的面子、人情在这里通通不重要,

批评环节结束后,按重要性顺序对大家提出来的问题和建议进行排序,文化节有自己的标识

主视觉,形成独立的体系,文化节应该有更多系统的参与,尤其应该在筹备期进行充分的预

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